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オーセントホテル小樽のクチコミ･お客さまの声
総合3
銀婚式の記念に宿泊しましたが、フォトフレームのサービスがありました。朝食のとき、パンのサービスがあり主人が頼みました。次は私もと思い、サービスしてくれる方と目が合いましたが、無視され他のテーブルにいきました。声をかけなければならなかったのかと思いましたが、他のテーブルでの様子を見ていたら、そうではなさそうだったので、少し気分が落ちました。他は可もなく不可もなくといったところです。受付の時に、待たされ過ぎて、「二度と泊まらない」と、言って去っていったお客が気になりましたが、立地もいいし、今回と同じような割引があればまた泊まってもいいかなーと言うくらいでしょうか。
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この度はオーセントホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。せっかくのご記念のご旅行にも関わらず、滞在中につきましては、スタッフの配慮が足りず申し訳ございませんでした。直ちに情報を共有し、二度と同じことは起こさぬよう、スタッフ一同、精進していく所存でございます。どうぞまた、小樽にいらっしゃる機会がございましたらお気軽にお立ち寄り頂ければ幸いでございます。ご貴重なお時間の中、ご意見を、お寄せ頂きありがとうございました
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総合3
投稿者さんの オーセントホテル小樽 のクチコミ
銀婚式の記念に宿泊しましたが、フォトフレームのサービスがありました。
朝食のとき、パンのサービスがあり主人が頼みました。次は私もと思い、サービスしてくれる方と目が合いましたが、無視され他のテーブルにいきました。
声をかけなければならなかったのかと思いましたが、他のテーブルでの様子を見ていたら、そうではなさそうだったので、少し気分が落ちました。
他は可もなく不可もなくといったところです。
受付の時に、待たされ過ぎて、「二度と泊まらない」と、言って去っていったお客が気になりましたが、立地もいいし、今回と同じような割引があればまた泊まってもいいかなーと言うくらいでしょうか。
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この度はオーセントホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
せっかくのご記念のご旅行にも関わらず、滞在中につきましては、スタッフの配慮が足りず申し訳ございませんでした。
直ちに情報を共有し、二度と同じことは起こさぬよう、スタッフ一同、精進していく所存でございます。
どうぞまた、小樽にいらっしゃる機会がございましたらお気軽にお立ち寄り頂ければ幸いでございます。
ご貴重なお時間の中、ご意見を、お寄せ頂きありがとうございました