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オーセントホテル小樽のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.37
  • アンケート件数:1648件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.21
  • 立地4.52
  • 部屋4.28
  • 設備・アメニティ4.24
  • 風呂3.85
  • 食事4.48

総合1

投稿者さんの オーセントホテル小樽 のクチコミ

投稿者さん 2022-07-18 23:23:13

前日が雨だったため、こちらに宿泊してから富良野に行く予定に変更していたが、車を預けていたホテルの立体駐車場のエラーで車が出せないと。観光客にとっては予定も立てているし、貴重な時間を1時間半近くも無駄にされ、結局自宅への帰路時間を考えて富良野は諦めました。
コロナ禍でなかなかできなかった3年ぶりの旅行だったのに、予定変更を余儀なくされてとても悔いが残る旅行になりました。

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評価
  • 総合1
  • サービス1
  • 立地1
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ-
  • 風呂-
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年07月
オーセントホテル小樽 2022-07-25 06:53:52

この度はオーセントホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。

また立体駐車場の故障でお車が出せず、せっかくのご旅行の貴重なお時間を無駄にし、台無しにしたことを深くお詫び申し上げます。申し訳ございませんでした。

この度はご貴重なご意見、ご感想をお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【ベーシック】道産食材が楽しめるご朝食付プラン
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン27平米【禁煙】3名様】