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オーセントホテル小樽のクチコミ・お客さまの声
食事5
夕食、朝食ともに大変美味しく満足できました。部屋も清潔感があり満点に近いですがフロントのスタッフが全てを台無しにしているという残念な感じでした他のフロアのスタッフの方の対応が素晴らしかっただけに非常に残念でした。パン屋さんへの扉が開いてなくて困っていたら普通、今開けますねくらい言いませんかね。。。フロントは一応ホテルの顔だと思うので愛想のかけらもないような対応には疑問です
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この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。スタッフの対応につきまして残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございませんでした。今回いただいたご意見をもとに、スタッフ一同初心に帰り、お客様の目線に立ったサービスを目指し精進して参ります。どうかこれに懲りずに再度当ホテルをご利用願えましたら嬉しく思います。お忙しいところご意見をお寄せいただきありがとうました。オーセントホテル小樽 支配人
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食事5
投稿者さんの オーセントホテル小樽 のクチコミ
夕食、朝食ともに大変美味しく満足できました。
部屋も清潔感があり満点に近いですが
フロントのスタッフが全てを台無しにしているという残念な感じでした
他のフロアのスタッフの方の対応が素晴らしかっただけに非常に残念でした。
パン屋さんへの扉が開いてなくて困っていたら普通、今開けますねくらい言いませんかね。。。
フロントは一応ホテルの顔だと思うので愛想のかけらもないような対応には疑問です
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この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
スタッフの対応につきまして残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございませんでした。今回いただいたご意見をもとに、スタッフ一同初心に帰り、お客様の目線に立ったサービスを目指し精進して参ります。
どうかこれに懲りずに再度当ホテルをご利用願えましたら嬉しく思います。
お忙しいところご意見をお寄せいただきありがとうました。
オーセントホテル小樽 支配人