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オーセントホテル小樽のクチコミ・お客さまの声
総合2
15時過ぎ頃のチェックイン時、既に5分以上は荷物置き用低床テーブルの脇に立って順番待ちしていたが、私の次に並んだ別の客の顔を見ながら「お待ちのお客様こちらにどうぞ!」だと。もっとよく見たらどう? 既に待ってるのにマジ腹立つわ。他のホテルのように順番待ち用の並び方のライン、導線を設定するとかさ。浴室、生乾き臭した。カーテンは臭わなかったので、清掃時に使用した雑巾ではないかと思われる。持参はしていたから大丈夫だったが、電子機器充電用のマルチなコネクターケーブルがあるとありがたいし。コンセントの口数が2口しかなく、空気清浄機を止めてコンセントを使用。
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先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。この度はチェックイン時のご案内やお部屋につきましてもご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。今回頂いたご意見を基に、改めましてより良いサービス向上を目指し精進して参ります。どうかこれに懲りずに再度当ホテルをご利用願えましたら嬉しく思います。お忙しいところ、クチコミをお寄せいただきありがとうございました。オーセントホテル小樽 支配人
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15時過ぎ頃のチェックイン時、既に5分以上は荷物置き用低床テーブルの脇に立って順番待ちしていたが、私の次に並んだ別の客の顔を見ながら「お待ちのお客様こちらにどうぞ!」だと。もっとよく見たらどう? 既に待ってるのにマジ腹立つわ。他のホテルのように順番待ち用の並び方のライン、導線を設定するとかさ。
浴室、生乾き臭した。カーテンは臭わなかったので、清掃時に使用した雑巾ではないかと思われる。
持参はしていたから大丈夫だったが、電子機器充電用のマルチなコネクターケーブルがあるとありがたいし。コンセントの口数が2口しかなく、空気清浄機を止めてコンセントを使用。
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先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
この度はチェックイン時のご案内やお部屋につきましてもご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
今回頂いたご意見を基に、改めましてより良いサービス向上を目指し精進して参ります。どうかこれに懲りずに再度当ホテルをご利用願えましたら嬉しく思います。
お忙しいところ、クチコミをお寄せいただきありがとうございました。
オーセントホテル小樽 支配人