この度はオーセントホテル小樽をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、ご感想をお寄せくださいましたこと、重ねてお礼申し上げます。空調の件につきましては、大変ご迷惑をお掛け致しました事、お詫び申し上げます。今年は６月に入りましてからも寒暖の差があり、当日の天候や気温により、ホテル全体でモニタールームを基準に客室階の空調を一括管理させていただいておりました。
今後は、適温で快適にお過ごしいただけますよう一層の努力をしてまいりますのでどうかご容赦賜りたく伏してお詫び申上げます。
またの機会にお越しいただけますよう、お待ち申し上げております。