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オーセントホテル小樽のクチコミ･お客さまの声
部屋3
立地も運河から徒歩１０程度で、駅よりは初めて宿泊しましたが、ホテル前もショッピングするのになかなかよい場所でした。風呂はいるのにお金がかかるのが不満でした。スパ等だったらわかるのですが、単なるお風呂で金がかかるのは初めてです。ホテル内は中々きれいでした。ただ部屋の冷蔵庫の冷凍室がまったくきいてなかったのが、納得できません。すべてとけてしまいました。冷凍ものは持ち込めませんね。
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この度はオーセントホテル小樽をご利用いただきまして誠にありがとうございます。ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。ご指摘を賜りました浴場施設につきましては、宿泊者専用として有料で営業しております。また、客室内の冷蔵庫は冷蔵のみの対応で、冷凍庫の部分がございません。ご利用にあたりましては、大変ご迷惑をお掛けいたしました。お客様のご意見・ご感想は、今後のサービスの向上を図る為の参考とさせていただき、改善に繋がるよう取り組んで参ります。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
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部屋3
投稿者さんの オーセントホテル小樽 のクチコミ
立地も運河から徒歩１０程度で、駅よりは初めて宿泊しましたが、ホテル前もショッピングするのになかなかよい場所でした。
風呂はいるのにお金がかかるのが不満でした。スパ等だったらわかるのですが、単なるお風呂で金がかかるのは初めてです。
ホテル内は中々きれいでした。
ただ部屋の冷蔵庫の冷凍室がまったくきいてなかったのが、納得できません。
すべてとけてしまいました。冷凍ものは持ち込めませんね。
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この度はオーセントホテル小樽をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
ご指摘を賜りました浴場施設につきましては、宿泊者専用として有料で営業しております。
また、客室内の冷蔵庫は冷蔵のみの対応で、冷凍庫の部分がございません。
ご利用にあたりましては、大変ご迷惑をお掛けいたしました。
お客様のご意見・ご感想は、今後のサービスの向上を図る為の参考とさせていただき、改善に繋がるよう取り組んで参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。