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オーセントホテル小樽 クチコミ・感想・情報

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オーセントホテル小樽のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.28
  • アンケート件数:1642件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.15
  • 立地4.44
  • 部屋4.18
  • 設備・アメニティ4.18
  • 風呂3.81
  • 食事4.52

総合3

投稿者さんの オーセントホテル小樽 のクチコミ

投稿者さん 2011-10-13 23:01:32

お寿司や館内クーポンなど非常にお得で満足だったが、館内全体がタバコ臭すぎる。特に部屋の臭いはたまらなかった・・・。残念。

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評価
  • 総合3
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2011年10月
オーセントホテル小樽 2011-10-18 20:49:23

この度はオーセントホテル小樽をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、ご感想をお寄せいただきました事、重ねてお礼申し上げます。
ご指摘を賜りました、館内及びお部屋のタバコの臭いにつきましては、大変不快な思いをお掛け致しました事、心より深くお詫び申し上げます。
担当責任者へ報告し清掃時の点検強化に努めてまいります。
これからも、お客様にご満足いただけますよう努力を重ねてまいります。
またのお越しをお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
小樽寿司屋通りdeはしご寿司プラン ホテルの館内利用券つき♪
ご利用のお部屋
【【シングル】--ベッド゛140×195--】