この度はオーセントホテル小樽をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
私共のホテルは小樽運河や市内観光など徒歩で散策出来る立地にございます。
お店などの情報を掲載したホテルオリジナルマップをご用意しておりますので、今後ともご活用いただければと思います。
ご指摘を賜りました、立体駐車場の出庫につきましては、混み合い大変ご迷惑をお掛けいたしまして申し訳ございませんでした。
今後ともお客様からのご意見を参考に改善に向けて努めて参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。