立地5
投稿者さんの オーセントホテル小樽 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年06月30日 08:08:55
-
朝食付きプランのツインルームを楽天から予約。楽天ポイント使用で2000円程安くなってお得でした。
受付の対応は爽やか。
気楽に過ごせて良かったです。
大浴場でタオルが借りれるのって、当たり前なようでいて嬉しいものですね。
【ご利用の宿泊プラン】
ご朝食付きプラン
ツインルーム- 宿泊年月
- 2009年06月
- オーセントホテル小樽 2009年06月30日 08:40:42
-
この度はご宿泊賜り誠にありがとうございました。楽しい小樽観光のお手伝いが出来ました事を嬉しく存じます。またのお越しをお待ち申し上げて居ります。ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- ご朝食付きプラン
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム】
立地5
投稿者さんの オーセントホテル小樽 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年06月22日 17:49:45
-
6/9から2泊の予定で滞在しました。お世話になりました。夜遅い到着にも関わらず、快く迎えてくださり、ありがとうございました。また、外国人である主人に対しても気を遣っていただき、気持ちよく滞在する事ができました。小樽へ行くときは他の家族もよく利用させていただいていますが、立地的にも好条件だと思います。運河沿いのホテルに滞在したこともありますが、運河が見えるということだけで値段設定が少し高めだったり、建物の老朽が目立ったり、また朝早くから観光客の声で目覚めてしまったりということもあったので、こちらのホテルに滞在してゆっくり過ごすことができました。ダブルのお部屋に宿泊しましたが、プラン上のことでもあるので贅沢は申し上げられませんが、もう少しだけお部屋が広いと良いのにな～と思いました。ベッドの片方のサイドだけでなく、両サイドにスペースがあると、夜中トイレに起きたときに気兼ねなく行けるのにな～と。でもお一人でダブルベッドのプランに滞在されるのであれば十分だと思います。
- 宿泊年月
- 2009年06月
- オーセントホテル小樽 2009年06月24日 14:54:54
-
この度はご結婚おめでとうございます。スタッフ一同心よりお祝い申し上げます。貴重なご感想を頂戴いたし重ねてお礼申し上げます。弊ホテルはツインルームが中心になっておりまして、ダブルタイプはお泊り頂きましたお部屋にしかご用意がございません。ベッド幅は154ｃｍございますが、お部屋そのものが18㎡のため少々ご不便をお掛けいたしました。またのお越しをお待ち申し上げて居ります。ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ポイント１０倍】春＆初夏の大バーゲンプラン)^o^(
- ご利用のお部屋
- 【ダブルベッドルーム】
立地5
投稿者さんの オーセントホテル小樽 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年06月22日 09:23:37
-
気持ちよく利用できました。また機会があれば利用したいです。
- 宿泊年月
- 2009年06月
- オーセントホテル小樽 2009年06月22日 11:08:38
-
この度もご宿泊賜り誠にありがとうございました。これからもお客様が安心してご宿泊頂ける施設を目指してまいります。またのお越しをお待ち申し上げて居ります。ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ポイント１０倍】春＆初夏の大バーゲンプラン)^o^(
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム（１８平米）】
立地5
投稿者さんの オーセントホテル小樽 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年06月14日 14:42:30
-
運河や寿司屋どおりに近く、周囲の散策に便利な立地です。
建物が洒落ていて遠くからも結構目立つので、散策していてもあまり迷わずに済みそうです。
従業員の方々は皆さん温和な笑顔で、安心して宿泊できました。
駐車場のおじさんもテキパキしていて好印象でしたよ。
大浴場があるのも嬉しいです。
ただ部屋はＬ字型の内側角だったので、隣接の部屋からの視線がちょっと気になります。
実際にはあまり支障はないかもしれませんが、女性の場合は事前に部屋の位置を確認して、外側にしてもらった方が良いかもしれません。
ところで、夜になると街中にあまり観光客が見えないような気がしたのですが、お寿司屋さんで聞くと「夜は札幌に泊まる人が多く、最終の特急で帰ってしまう。」とか。
夜景や朝の街並みも美しいのに、もったいないですね。
また小樽に行くときは利用させていただきたいと思います。- 宿泊年月
- 2009年06月
- オーセントホテル小樽 2009年06月15日 08:57:19
-
この度はご宿泊賜り誠にありがとうございました。たくさんのお褒めのお言葉やご感想を頂戴いたし重ねてお礼申し上げます。１０年ほど前ですと小樽には宿泊施設が少なかったため殆どのお客様が札幌に泊られていました。今はたくさんのお客様にご宿泊頂いておりますが、夜の観光にはまだ少し寒いため早目に切り上げておられるかも知れません。またのお越しをお待ち申し上げて居ります。ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 素泊まりプラン
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム（１８平米）】
立地5
投稿者さんの オーセントホテル小樽 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年06月10日 13:33:40
-
大好きな小樽でしかも、繁華街から近いので満喫することが出来ました。
宿泊プランが食事なしだったので、泊まるだけでしたが、フロントの方の対応もよく、満足いたしました。- 宿泊年月
- 2009年05月
- オーセントホテル小樽 2009年06月10日 14:24:51
-
この度はご宿泊賜り誠にありがとうございました。これかも時期に合わせた色々なプランをご用意させて頂きますので是非ご利用くださいませ。またのお越しをお待ち申し上げて居ります。ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ポイント１０倍】４・５月限定セミダブル大バーゲンプラン(^o^)丿
- ご利用のお部屋
- 【セミダブルベッドルーム】
立地5
投稿者さんの オーセントホテル小樽 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年05月12日 14:09:04
-
この度はお世話になりました。
駅へ行くにも境町通りに行くにも近くて良かったです。
部屋も申し分なく、レストランの従業員も好印象でした。
ただ、フロントの人の笑顔があまりなく挨拶もイマイチでした。
空調の調整も部屋ごとに出来ると良いかなと思います。
（かなり暑かったです）
なので、次に泊まるのはちょっと考えてしまうかな・・・。
【ご利用の宿泊プラン】
ご朝食付きプラン
ツインルーム- 宿泊年月
- 2009年05月
- オーセントホテル小樽 2009年05月12日 15:17:38
-
この度はご宿泊賜り誠にありがとうございました。サービス業の基本でありますご挨拶が出来てなかったことを心よりお詫び申し上げます。早速責任者に申し伝え改善を促すとともに私自身の教育の不行き届きを深く反省致しております。これからもお客様に安心してご宿泊頂ける施設になれるように努力を重ねてまいります。今回に懲りられますことなくまたのご来樽を心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- ご朝食付きプラン
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム】
立地5
投稿者さんの オーセントホテル小樽 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年05月08日 19:39:42
-
みなさん、心が大きく楽しめました。
やさしかった。お勧めです。
【ご利用の宿泊プラン】
ご朝食付きプラン
ツインルーム- 宿泊年月
- 2009年05月
- オーセントホテル小樽 2009年05月11日 09:42:11
-
この度はご宿泊誠にありがとうございました。頂戴いたしましたお言葉は、サービス業に携わる者にとって最高の勲章です。スタッフを代表して心よりお礼申し上げます。またのお越しをお待ち申し上げて居ります。ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- ご朝食付きプラン
- ご利用のお部屋
- 【ツインルーム】
立地5
投稿者さんの オーセントホテル小樽 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年05月01日 11:42:19
-
いつも出張で利用していますが、立地条件が何より良く毎回お世話になってます。外に出てもホテルまで歩いて帰れる範囲に飲食街あるので助かります。
【ご利用の宿泊プラン】
【ポイント１０倍】春＆初夏の大バーゲンプラン)^o^(
シングルルーム（１８平米）- 宿泊年月
- 2009年04月
- オーセントホテル小樽 2009年05月01日 14:38:10
-
いつもオーセントホテル小樽にご宿泊賜りありがとうございます。これからも安心してご宿泊いただける施設を目指してまいります。次のお越しをお待ち申し上げて居ります。ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ポイント１０倍】春＆初夏の大バーゲンプラン)^o^(
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム（１８平米）】
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ルアシュアままさんの オーセントホテル小樽 のクチコミ
- ルアシュアままさん [60代/女性] 2024年02月22日 07:24:51
-
急な母の法要の為来道された叔父の為当日予約。
ホテルは小樽では誰もが知る有名なホテル。街の中心地に立地だしコンビニもすぐそば、安心しておすすめしました。
セミダブルの大きめベッドでグッスリ休めたそうです。
次回来道の時もまた、ここにしたいと言ったました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年02月
- オーセントホテル小樽 2024年02月23日 11:32:03
-
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
快適にご滞在いただけた様子を拝察し大変嬉しく感じております。
スタッフ、社員にもお褒めの評価を頂戴いたしまして感謝申し上げます。
これからも親切で丁寧な対応を心がけて参ります。
これからもお客様のご評価を励みに、よりご満足いただけるよう努力して参ります。
是非またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ショートステイ割】18時以降のチェックイン＆9時迄のチェックアウト／素泊まり
- ご利用のお部屋
- 【セミダブル【禁煙】1名様ご利用】
立地4
投稿者さんの オーセントホテル小樽 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月09日 20:29:43
-
シャワーカーテン 雑巾臭く湯あか汚れも付いていました。バスタブ床近い側面に湯あかの線が付いてました。良く洗われて無いようです。湯沸かしポットに水気が残っていました。人が使った形跡が残っているのは一番駄目な事と思います。フロントの方達がとても雰囲気応対が良かったのでとても残念です。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年12月
- オーセントホテル小樽 2023年12月12日 15:58:29
-
先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
頂戴しましたご意見をもとに、お客様がストレスなくゆったりとお過ごしいただけるよう、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。
また機会がありましたらご検討していただけると幸いです。
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽プラン】15日前迄のご予約でお得★素泊まり※オンラインカード決済限定
- ご利用のお部屋
- 【セミダブル【禁煙】1名様ご利用】
立地4
投稿者さんの オーセントホテル小樽 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月20日 23:41:26
-
駐車場無料のプランがあって良かったです。函館山や赤れんが倉庫に徒歩で行けたので立地が良いと思いました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2023年10月
- オーセントホテル小樽 2023年10月31日 18:08:09
-
この度はオーセントホテル小樽へご宿泊をいただきまして誠にありがとうございます。
幣ホテルでは、フェリーでご来道されるお客様や、レンタカーでご旅行されるお客様にもご利用いただきやすいよう、ホテル専用駐車場を設けております。お役に立てて大変うれしく思います。
また北海道へお越しの際には、ぜひ幣ホテルをご利用くださいませ。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
オーセントホテル小樽
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天月末セール】お部屋のみシンプルプラン☆素泊まり／駐車場無料
- ご利用のお部屋
- 【ダブル【禁煙】2名様ご利用】
立地4
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投稿者さんの オーセントホテル小樽 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月15日 09:46:50
-
２０２３年８月１１日に宿泊しました。観光にも便利な場所で、サービスも良く、温泉ではありませんが大浴場もあるので大変良かったです。
朝食は和食膳を食べましたが、とても美味しかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- オーセントホテル小樽 2023年09月15日 17:47:42
-
この度は当ホテルにご宿泊を賜り、誠にありがとうございました。
ご滞在中はごゆっくりお楽しみ頂けました様子が伺えまして何よりでございます。
またお褒めのお言葉を賜りましたこと、大変光栄に存じます。
これからもご宿泊のお客様に「泊まって良かった」と言っていただけますようスタッフ一同精進して参ります。
次回も観光の拠点としてご利用いただければ幸いです。お客様のまたのご利用を心からお待ち申し上げます。
オーセントホテル小樽 支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 素材重視の朝食でゆとりの朝♪モーニングブッフェor海鮮丼or和朝食膳よりお好みを／朝食付
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン【禁煙】3名様ご利用】
立地4
オペレーションＤさんの オーセントホテル小樽 のクチコミ
- オペレーションＤさん [60代/男性] 2023年08月09日 14:45:22
-
HPを見て夕食をレストランで食べるのを楽しみにしていたのですが、修学旅行生が入っていて貸し切りになっていたため利用できませんでした。
エレベータ前には終夜にわたり修学旅行の付き添いの教師とみられる方が見張りに立っておられて、大浴場を利用するのも気になり落ち着きませんでした。
団体客が入っているときはHPで予約時にそれと分かるようにしてほしいですね…。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年06月
- オーセントホテル小樽 2023年09月06日 16:30:35
-
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。
頂戴しましたご意見をもとに、これからもお客様の目線に立った心地のよいサービスでお迎えできますよう日々精進してまいります。
どうかこれに懲りず、またの小樽にお越しの機会がございましたらご検討していただけると幸いです。
オーセントホテル小樽 支配人
- ご利用の宿泊プラン
- お部屋のみをご予約 シンプルステイプラン／素泊まり
- ご利用のお部屋
- 【デラックスツイン【禁煙】2名様ご利用】
立地4
投稿者さんの オーセントホテル小樽 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月06日 15:56:59
-
7月29日に宿泊しました。潮祭りがありホテルに行くのが大変でした。でも宿泊前に電話 にて連絡を頂いていたので大変助かりました。 朝食が海鮮丼と和朝食膳をそれぞれ頼みました。とても美味しかったです。それと同時静かな空間でゆっくり食事を楽しむことが出来ました。家族もとても満足していました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年07月
- オーセントホテル小樽 2023年09月06日 16:06:14
-
この度はご利用いただきまして誠にありがとうございました。
スタッフの応対やご朝食につきましてもお褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく思っております。
これからもお越しの皆様により良いサービスをご提供できますよう、スタッフ一同精進して参ります。またのお帰りを心よりお待ち申し上げます。
オーセントホテル小樽 支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 素材重視の朝食でゆとりの朝♪モーニングブッフェor海鮮丼or和朝食膳よりお好みを／朝食付
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン【禁煙】3名様ご利用】
立地4
投稿者さんの オーセントホテル小樽 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月16日 20:47:18
-
スパが朝 入れないのが 残念でした
化粧水や乳液がスパにあったが
部屋にはついてないので 持参していなかったので 困りました
雪肌精でなくても 何かつけて欲しかった
あとは 素晴らしいかったです- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年07月
- オーセントホテル小樽 2023年08月04日 10:41:59
-
先日はご宿泊いただきありがとうございました。
今回頂いたご意見を基に、これからもお客様の目線に立ったよりよいサービス・設備でお迎えできますよう日々精進してまいります。
どうかこれに懲りずに再度当ホテルをご利用願えましたら嬉しく思います。
お忙しいところご意見をお寄せいただきありがとうございました。
オーセントホテル小樽 支配人
- ご利用の宿泊プラン
- えらべる小樽アクティビティ☆【天狗山ロープウェイ往復乗車券】OR【おたる水族館入館券付】／朝食付
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン【禁煙】3名様ご利用】
立地4
マットくん5189さんの オーセントホテル小樽 のクチコミ
- マットくん5189さん [60代/男性] 2023年04月25日 16:42:57
-
小樽で初めて利用しましたが、とても清潔感があり落ち着いたホテルで立地も移動に便利な場所でした。大浴場もありビジネスにも観光にもいいなと思いました。また利用したいと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年03月
- オーセントホテル小樽 2023年05月05日 14:32:16
-
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。またご評価していただき重ねて御礼申し上げます。
これからもお客様のご意見やご感想のもと、次回も満足して頂くようにサービス強化させて頂きます。
マットくん5189 様のまたのご利用を心からお待ち申し上げます。
オーセントホテル小樽 支配人
- ご利用の宿泊プラン
- さき楽プラン☆15日前迄のご予約でお得【素泊まり】※オンラインカード決済限定
- ご利用のお部屋
- 【セミダブル【禁煙】1名様ご利用】
立地4
かなおとさんの オーセントホテル小樽 のクチコミ
- かなおとさん [70代/女性] 2023年04月02日 14:34:48
-
子供の誕生日に3月22日に1泊しました。フロントは型通りの対応でした。夕飯を近くで美味しいところ教えてと聞いてもお客様の好みですからと言われちょっと残念でした。
部屋も3名だとキツキツでした。 お風呂もまあまあでした。夜寝ようとしたらどこからか若い女の子の声と笑い声が聞こえ、2時近くまで寝れず 壁が薄いのかと残念でした。 朝ごはんは和食にしましたが、全体的に美味しかったです。館内着がなく残念でした。
チェックアウト時に道民割の電子化が上手く行かず困っていたらフロントの方が出てきてくれ、親切に教えてくれ、無事使えました。有難うございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年03月
- オーセントホテル小樽 2023年04月11日 14:29:20
-
先日はご宿泊いただき誠にありがとうございました。
フロントでの対応や客室につきましてはご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
これからも貴重なご意見のもと、より一層ご満足いただるようにサービスの向上に努めてまいります。小樽に次お越しの際もご利用いただけましたら幸いです。
オーセントホテル小樽 支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 早めがお得☆さき楽30プラン【朝食付】
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン【禁煙】3名様ご利用】
立地4
投稿者さんの オーセントホテル小樽 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年03月03日 09:46:50
-
和食かビュッフェと朝食会場が選べて良かった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2023年02月
- オーセントホテル小樽 2023年03月07日 15:20:34
-
先日はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
ご朝食につきましては会場を分け、和朝食膳とモーニングブッフェをご用意しております。
季節に合わせたメニューをご提供しておりますので次回お越しいただく際にも是非お召し上がりいただけますと幸いです。
このたびは貴重なお時間の中、ご投稿をお寄せいただき誠にありがとうございます。是非また小樽へお越しの際には当ホテルへ足をお運びいただけますと幸いです。
オーセントホテル小樽 支配人
- ご利用の宿泊プラン
- ドリンクなど3大特典付き！小樽ステイプラン☆／朝食付
- ご利用のお部屋
- 【セミダブル【禁煙】2名様ご利用】
立地4
投稿者さんの オーセントホテル小樽 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年02月23日 22:03:05
-
夕食、朝食ともに大変美味しく満足できました。
部屋も清潔感があり満点に近いですが
フロントのスタッフが全てを台無しにしているという残念な感じでした
他のフロアのスタッフの方の対応が素晴らしかっただけに非常に残念でした。
パン屋さんへの扉が開いてなくて困っていたら普通、今開けますねくらい言いませんかね。。。
フロントは一応ホテルの顔だと思うので愛想のかけらもないような対応には疑問です- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- その他
- 宿泊年月
- 2023年02月
- オーセントホテル小樽 2023年03月07日 13:13:19
-
この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
スタッフの対応につきまして残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございませんでした。今回いただいたご意見をもとに、スタッフ一同初心に帰り、お客様の目線に立ったサービスを目指し精進して参ります。
どうかこれに懲りずに再度当ホテルをご利用願えましたら嬉しく思います。
お忙しいところご意見をお寄せいただきありがとうました。
オーセントホテル小樽 支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 冬季限定 ふぐ鍋9，000円コース／夕朝食付
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン【禁煙】2名様ご利用】
立地5
投稿者さんの オーセントホテル小樽 のクチコミ
小樽に行くときは、いつも利用させていただいています。
今回も、好きなようにいろいろさせていただいて、本当にお世話になりました。
次回もまた利用させていただきます。
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いつもご宿泊賜り誠にありがとうございます。東京の梅雨はもうしばらく続きそうですが、お体にお気を付けて元気にお過ごし下さいませ。またのお越しをお待ち申し上げて居ります。ありがとうございました。