いつもオーセントホテル小樽をご利用頂き、誠にありがとうございます。

朝食の提供に関しましては、このコロナ禍にあり、バイキング形式ではなくセットメニュー形式としておりますが、和定食・洋定食ともにご満足いただけた様子にスタッフ一同、喜んでおります。

また、各スタッフへのお褒めの言葉をお寄せ頂き、誠にありがとうございます。
このご声援を胸に、これからもお客様にご満足頂けるよう温もりのある接客を心がけ、各施設が協力し合い切磋琢磨してまいります。

今後とも変わらぬご寵愛を賜りますよう、お願い申し上げます。

いつもオーセントホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
当ホテルではお客様皆様へ安心、安全にご利用頂ける様万全なコロナ対策をしてございます。浴場に関しましても、人数制限を設けさせて頂いたりお客様にはご不便をお掛け致しますが、その中でもご満足いただけたみたいでスタッフ一同嬉しく思います。
どうぞこれからもオーセントホテルをご利用頂ければ幸いでございます。

貴重なお時間のなか、口コミにご投稿頂き誠にありがとうございました。

この度は数あるホテルの中よりオーセントホテル小樽へご宿泊頂き誠にありがとうございます。
バーご利用の際はせっかくのお寛ぎの時間を不快なお気持ちにさせていまし大変申し訳ございませんでした。
頂戴いたしました貴重なご指摘は真摯に受け止め、改善し、より良い空間創りに努めさせて頂きます。まと小樽にご滞在の際は是非ともお立ち寄り頂ければ幸いでございます。
今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。

この度はオーセントホテル小樽にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
スタッフへのお褒めの評価を頂戴いたしまして重ねてお礼申し上げます。
館内施設にご満足いただけてなによりでございました。
今後とも多くのお客様に感動と満足を与えられるようスタッフ一同精進して参ります。
お客様のまたのご利用心からお待ち申し上げます。

この度はオーセントホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お風呂にもご満足頂けたようでありがとうございます。
当ホテルのスタッフへも高く評価して頂きありがとうございます。当日対応をしました者たちにも伝えまして、日々のサービス維持、向上の励みにさせて頂きます。
次回も観光の拠点としてご利用いただければ幸いです。
館内施設にご満足いただけてなによりでございました。
また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。

この度はオーセントホテル小樽にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価をありがとうございます。より一層の接遇を目指して参ります。
次回も観光の拠点としてご利用いただければ幸いです。
館内施設にご満足いただけてなによりでございました。
今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

この度はオーセントホテル小樽をご利用頂き、誠にありがとうございました。

さらにお褒めのお言葉を投稿頂き、重ねて御礼申し上げます。

ご指摘の浴場代金に関しましては、設備維持の都合などもあり、お代金を頂いております。
宿泊プランによっては浴場無料券が付与されている物もございますので、次回ご宿泊の際にご検討下さいませ。
その際には洋食バイキングの朝食を是非、召し上がり下さい。きっとご満足頂ける事と確信しております。

またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

この度はオーセントホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
スタッフの応対や施設につきましてもお褒めの言葉を頂戴しましたことを大変嬉しく存じます。
お客様からのお褒めの言葉を励みに、今後もより良いサービスを提供できますようスタッフ一同精進して参ります。
また小樽へお越しの際は、ぜひお立ち寄りくださいませ。
またのご来館をお待ちしております。

この度はオーセントホテル小樽をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご感想をお寄せ頂きましたこと重ねてお礼申し上げます。
ご朝食にご満足いただけたようで大変嬉しく存じます。
当ホテルには洋食バイキングの他に、和食定食もお召し上がりいただけます。
そちらもおすすめでございますので、ぜひ次の機会にご利用くださいませ。
これからもお客様からのお声を大切に、より一層のサービスの向上を目指してまいります。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

いつもオーセントホテル小樽をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
全てに満足というお言葉を頂けましたこと大変嬉しく存じます。
今後も皆様に快適なご滞在が提供できますようサービス向上に努めて参ります。
引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
またのご来館ををスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度はオーセントホテル小樽をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご感想をお寄せ頂きましたこと重ねてお礼申し上げます。
お食事の献立表につきましては、今後の参考にさせていただきます。
観光施設の休業は恐らく冬季営業に向けての一時的な休業かと思われます。
次回小樽へお越し頂けましたら、観光をお楽しみいただけたら幸いでございます。
またご来館いただける日を心よりお待ち申し上げております。

この度はオーセントホテル小樽をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、ご感想をくださいましたことを重ねて御礼申し上げます。
ご指摘賜りましたフロントスタッフの応対につきましてはご不快な思いをお掛けしてしまい誠に申し訳ございませんでした。
今後このようなことがないようスタッフ教育に努めて参ります。
今後も皆様に快適なご滞在が提供できますようサービス向上に努めて参ります。
またご来館いただける日をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度はオーセントホテル小樽をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご感想をお寄せいただきました事、重ねてお礼申し上げます。
皆様からお寄せいただくご感想を参考に、今後もサービスの向上に務めて参ります。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度はオーセントホテル小樽をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
以前からベーカリーショップをご利用頂けていたとのことで大変嬉しく存じます。
ご滞在中はパンの種類が少なかったようでご不便お掛けして申し訳ございませんでした。
今後もお客様からお寄せいただくご意見を参考に、サービスの向上に務めて参ります。
また、小樽にお越しの際は当ホテルをご利用いただけましたら幸いでございます。
またのご来館をお待ち申し上げております。

この度は　オーセントホテル小樽をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、ご感想をお寄せ頂きましたこと重ねてお礼申し上げます。
今後もより良いサービスとお寛ぎのお時間を提供できますよう取組んでまいります。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度はオーセントホテル小樽をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご満足いただけましたお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。
今後も小樽お越しの際は、オーセントホテル小樽をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度はオーセントホテル小樽をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご指摘を賜りました客室の扉の件ですが、ご不便お掛けして申し訳ありませんでした。
お客様から頂戴しましたご意見・ご感想は今後のサービスの向上の為に参考にさせていただきます。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度はオーセントホテル小樽をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在に際し、ご満足いただけましたお言葉を頂戴し大変嬉しく存じます。
今後も皆さまに快適なご滞在ができますようサービスの向上に努めて参ります。
またのご来館をスタッフ一同、お待ち申し上げております。

この度はオーセントホテル小樽をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、ご感想をくださいましたことを重ねて御礼申し上げます。
お部屋のバスルームではなく、小規模ですが足を伸ばせる浴場でのご利用で、少しでも疲れを癒していただければと考えております。
これからもお越し頂けれるよう更なるサービス向上に努めて参りますので、引き続きご愛顧くださいますようお願い致します。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度はご家族旅行で、私共オーセントホテル小樽をご利用いただきまして誠にありがとうございます。ご満足いただけましたお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。
今後も四季折々の宿泊プランをご提供して参りますので、是非またご宿泊いただければと思っております。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。