オーセントホテル小樽をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
この度はご予約のお部屋タイプがご用意できず、ワンランク上のお部屋にアップグレードさせていただきました。
また、浴場にもご満足いただけました事、嬉しく存じます。
これからも皆様にご満足いただけますよう、より一層のサービスの向上に取り組んで参ります。
次回のご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

いつもオーセントホテル小樽をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、立地やお部屋、お食事につきましては、お褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。
今後ともお客様に安心してお寛ぎいただけるホテルとなりますよう取組んでまいりますので、引き続き当ホテルをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

いつもオーセントホテル小樽をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご感想をお寄せいただきました事、重ねてお礼申し上げます。
お部屋にもご満足いただき、快適にお過ごしいただけたお言葉を頂戴し、嬉しく存じます。
朝食につきましてもご満足いただけました事、何よりも嬉しく思っております。
こだわりの朝食を提供できますようスタッフ一同取り組んでおりますので、励みになり感謝申し上げます。
エレベーターにつきましては、お客様用２機の為、お待ちいただき申し訳ございませんでした。
今後ともまた機会がございましたら、是非お越しくださいませ。スタッフ一同お待ち申し上げております。

この度はオーセントホテル小樽をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご感想をお寄せいただきました事、重ねてお礼申し上げます。
当ホテル小樽運河周辺の散策やショピングなど
徒歩で巡る事ができる立地にございます。
また、市内を周遊するバスもございますので少し離れた観光施設へはバスも便利です。
また、ホテルスタッフの応対につきましてもお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。
ご指摘を賜りました駐車場の入出庫では、大変ご迷惑をお掛けし、申し訳ございませんでした。
現在、混雑緩和の対策を検討して改善に向けて進めております。
今後もお客様からのご意見を参考にご満足いただけるホテルを目指しサービスの向上にとり組んで参ります。
またのお越しを心よりお待ちしております。

この度はオーセントホテル小樽をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
当ホテルは小樽駅からも近く、小樽運河周辺の観光にも便利な立地にございます。
また、ご用意させていただきましたお部屋にもご満足いただけました事、嬉しく存じます。
私共の客室は全室無線ＬＡＮ対応をしており、ご自由にお使いいただけます。
これからも皆様に快適にお過ごしいただけますようスタッフ一同努めて参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

いつもオーセントホテル小樽をご利用いただきまして誠にありがとうござうます。
ご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
お言葉を賜りましたように、小樽駅からの立地などホテル周辺への散策などアクセスの良さも特徴の一つでございます。私共の施設・設備などご満足いただけました事、大変嬉しく存じます。
お客様の温かいお言葉を励みにこれからもサービスの向上に努めて参りますので今後とも当ホテルをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度はオーセントホテル小樽をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご感想をお寄せいただきました事、重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中はごゆっくりとお過ごしいただけましたでしょか、今回のご滞在が楽しい旅の思い出になれば幸いでございます。
今後も魅力的なプランの考案や快適な施設の維持に努めて参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度はオーセントホテル小樽をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご感想をお寄せいただきました事、重ねてお礼申し上げます。
お部屋やアメニティなどお褒めのお言葉を頂戴し光栄に存じます。
これからも充実したサービスをご提供できますよう取り組んで参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度はオーセントホテル小樽をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご感想をお寄せいただきました事、重ねてお礼申し上げます。
当ホテルでは、四季折々の多様なプランをご用意しておりますので、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度はオーセントホテル小樽をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、ご感想をお寄せいただきました事、重ねてお礼申し上げます。
フロントスタッフの対応でお褒めのお言葉を頂戴し、誠に光栄でございます。
また、ご指摘を賜りました駐車場のご案内と混雑による待ち時間につきましては、大変ご不快な思いをお掛けいたしました事をお詫び申しあげます。
お客様からのご意見・ご感想を参考に改善できます様、検討してまります。
これからも、皆様にご満足いただけますよう努力を重ねてまいります。
またのお越しをお待ち申し上げております。

オーセントホテル小樽をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご感想をお寄せくださいました事、重ねてお礼申し上げます。
この度はラウンジをご利用いただきありがとうございます。
弊社では四季折々のプロモーションをレストランやバー等で開催しております。
機会がございましたらまた是非ご利用いただければと存じます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度はオーセントホテル小樽をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、ご滞在に関しまして、ご感想をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。数々のご評価を頂戴し感謝申し上げます。
これからも快適なご滞在を提供させていただけますよう、設備・サービスの向上に努めて参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

この度はオーセントホテル小樽をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご感想をお寄せくださいましたこと、重ねてお礼申し上げます。
お部屋に関しましては、当日の予約状況で、ルームタイプによりアップグレードさせていただく場合がございます。
また、当ホテルのレストランやバーでは、
四季折々のお食事やお飲物もご用意しておりますので是非ご利用くださいませ。
またの機会にお越しいただけますよう、お待ち申し上げております。

いつもご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お役に立てましたら何より幸いです。
今春よりロビーと全客室にて無線ＬＡＮをご利用いただける仕様にさせていただきました。
またのお越しを心よりお待ち申しあげております。
髙谷

この度はご宿泊下さいまして誠にありがとうございます。早々にお申し込みいただいておりまして重ねて御礼申し上げます。
快適にお過ごしいただけましたら何よりでございます。
駐車場のご案内につきまして何か不具合がございました事をお詫びいたします。ＲＶ対応型立体駐車場になっておりますが入らない場合には近隣の駐車場をご利用いただくこともございますが、そのような場合でも当方にてご案内させていただきます。
残暑厳しいことと存じますが、ご家族みなさまお身体にお気をつけになりお元気でお過ごし下さいませ。
またのお越しを心よりお待ち申しあげております。　髙谷

先日はご宿泊下さいまして誠にありがとうございます。スタッフへいたただきました温かいお言葉に重ねて御礼申し上げます。
しかしながら、大浴場のご利用に際しましてはご不便をおかけしまして誠に申し訳ございませんでした。サービス券つきのプランのご用意やＰＲなど充実させてまいりたいと思いますので、ぜひまたの機会にもご利用いただけましたら幸いです。

先日はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
現在のところはご朝食無料サービスのプランなどのご用意がなく大変申し訳ございません。
またのお越しをお待ち申しあげております。
どうもありがとうございました。

この度はご宿泊賜り誠にありがとうございました。ご満足頂けました事を嬉しく存じます。これかも時季に合った企画商品をご提供させて頂きます。これからもオーセントホテル小樽を宜しくお願い申し上げます。ありがとうございました。

この度はご宿泊誠にありがとうございました。コインランドリーを備えて無いためご迷惑お掛け致しました。通常のホテルでお預かりするサービスは行っておりますが、それ以外にアイロンやプレスは出来ませんが割安な重さだけの水洗いシステムもございます。もしもご案内が不足致して居りましたならばお詫び申し上げます。またのお越しをお待ち申し上げて居ります。ありがとうございました。

いつもご宿泊賜り誠にありがとうございます。お帰りの天候は大丈夫でしたでしょうか。今のところ雪の少ない年の瀬を迎えようとしておりますが、今年の傾向は集中して降るようです。またのお越しをお待ち申し上げて居ります。ありがとうございました。