この度はオーセントホテル小樽をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、貴重なご感想をお寄せいただきました事、重ねてお礼申し上げます。
ご指摘を賜りました、壁紙の剥がれにつきましては、経年劣化を感じられ大変ご不快な思いをお掛けしました事、お詫び申し上げます。
今後は、快適にご利用いただけますよう、客室のメンテナンス管理に努めて参ります。
これからもお客様からのお声を大切にサービスの向上を目指してまいりますので、ご機会がございましたら、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度はオーセントホテル小樽をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご感想をお寄せいただきました事、重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中はごゆっくりとお過ごしいただけましたでしょか、今回のご滞在が楽しい旅の思い出になれば幸いでございます。
今後も魅力的なプランの考案や快適な施設の維持に努めて参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度はオーセントホテル小樽をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご感想をお寄せいただきました事、重ねてお礼申し上げます。
お部屋やアメニティなどお褒めのお言葉を頂戴し光栄に存じます。
これからも充実したサービスをご提供できますよう取り組んで参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度はオーセントホテル小樽をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご感想をお寄せいただきました事、重ねてお礼申し上げます。
当ホテルでは、四季折々の多様なプランをご用意しておりますので、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度はオーセントホテル小樽をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご感想をお寄せいただきました事、重ねてお礼申し上げます。
当ホテルでは、ビジネスやレジャーでもご利用いただけるよう、多様な宿泊プランをご用意しております。
これからもお客様にご満足いただけるホテルとなるよう努めて参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

オーセントホテル小樽をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご感想をお寄せいただきました事、重ねてお礼申し上げます。
私共フロントスタッフの対応やベーカリーのパンにつきましてお褒めのお言葉を頂戴し、誠に光栄でございます。
この度のご滞在でご指摘を賜りました洗面所に清掃時のタオルが残ったままになっていた事につきましては、大変ご不快な思いをお掛け致しました事、心よりお詫び申し上げます。
担当責任者へ報告し、清掃時後の点検強化を行い再発防止に努め改善をして参ります。
今後ともお客様に安心してお寛ぎいただけるホテルとなるよう取り組んで参りますので、引き続き当ホテルをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

いつもオーセントホテル小樽をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご感想をお寄せくださいました事、重ねてお礼申し上げます。
ご指摘を賜りました、私共スタッフの対応につきましては、大変ご不快な思いをお掛けいたしました事、心から深くお詫び申し上げます。
お客様からのご意見は、今後のサービスの向上を図る為に必ず役立たせていただきますので、大変有難く存じます。
お客様への接客対応につきましては、常にサービスの基本に立ち返り皆様にご満足いただけるホテルになれます様、指導・教育をして参ります。
またの機会にお越しいただきますことを心よりお待ち申し上げけおります。

この度はオーセントホテル小樽をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご感想をお寄せくださいました事、重ねてお礼申し上げます。
当ホテルでは多様な宿泊プランを取り揃えておりますのでご利用いただければ幸いでございます。
これからもお客様に安心してお過ごしいただけるホテルとなるよう努めて参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

オーセントホテル小樽をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご感想をお寄せくださいました事、重ねてお礼申し上げます。
この度はラウンジをご利用いただきありがとうございます。
弊社では四季折々のプロモーションをレストランやバー等で開催しております。
機会がございましたらまた是非ご利用いただければと存じます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

オーセントホテル小樽をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご感想をお寄せくださいました事、重ねてお礼申し上げます。
この度のご滞在では、快適にお過ごしいただき、市内観光もご満足いただけたご様子で安心致しております。
またの機会にお越しいただけます事を心よりお待ち申し上げております。

この度はオーセントホテル小樽をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご感想をお寄せいただきました事、重ねてお礼申し上げます。
ご指摘を賜りました駐車場の件につきましては、ご迷惑をお掛け致しました。
今後、ホームページでのホテル駐車場の表記につきましては改善をして参ります。
また、私共スタッフの対応でお褒めのお言葉を頂戴し光栄に存じます。
これからも、お客様にご満足いただけます様、サービスの向上に努めてまいります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度はオーセントホテル小樽をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、ご感想をお寄せいただきました事、重ねて御礼申し上げます。
私共では、チェックイン時間前でも清掃状況により、お部屋へのご案内をさせていただいております。ご到着が早くてもお荷物をお預かりし、お部屋へのお届けも行っております。
チェックアウト後のお荷物もご希望の時間までお預かり出来ますので、お申し付けくださいませ。
バス路線につきましては、市内全体の経路図はございませんが、各系統別の時刻表はご用意しております。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

この度はオーセントホテル小樽をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご感想をお寄せくださいましたこと、重ねてお礼申し上げます。
お部屋に関しましては、当日の予約状況で、ルームタイプによりアップグレードさせていただく場合がございます。
また、当ホテルのレストランやバーでは、
四季折々のお食事やお飲物もご用意しておりますので是非ご利用くださいませ。
またの機会にお越しいただけますよう、お待ち申し上げております。

この度はオーセントホテル小樽をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、ご感想をお寄せいただき、私共スタッフへのお褒めのお言葉を頂戴しましたこと、心より感謝申し上げます。
浴場につきましては、宿泊者専用として有料施設として営業致しております。ご了承くださいませ。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご宿泊を賜り誠にありがとうございました。
無線ＬＡＮの環境につきまして、ご不便を
お掛けしました事お詫び申し上げます。
若干お部屋の位置で微弱の部屋がございます。
つながりにくい場合の無線ＬＡＮ子機の貸出も
ございますので、今後ご用意させていただきます。
またのお越しをスタッフ一同お待ち申しあげます。ご投稿ありがとうございました。

いつもご利用いただきまして誠にありがとうございます。快適にご滞在いただけましたら幸いです。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
ご投稿ありがとうございました。

日頃より、オーセントホテルをご愛顧賜り誠にありがとうございます。
過分なお褒めのお言葉いただき、スタッフ一同幸せに存じます。小樽の担当を離れられるのは、フロントスタッフもお顔を覚えているので、さびしい限りでございます。
またのお越しをお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。

いつもご利用いただきまして誠にありがとうございます。お忙しい中お手数をおかけし申し訳ございませんでした。どうぞ今後とも宜しくお願いします。

ご宿泊賜り誠にありがとうございました。
浴場のご利用につきましては、有料施設としてご利用いただいております関係上、無料でご利用いただく場合にはチケットをお渡ししております。
ご不便をおかけし申し訳ございません。
是非またのご利用をお待ちしております。