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投稿者さんの オーセントホテル小樽 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年01月15日 11:07:33
-
急に宿泊することになりましたが、対応が丁寧かつ敏速で大変良かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年01月
- オーセントホテル小樽 2014年01月21日 13:02:58
-
この度はオーセントホテル小樽をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご感想をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。
また、私共スタッフへのお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。
これからも皆様に快適にお過ごしいただけます様、取り組んで参ります。
またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 小樽シンプルステイプラン ~素泊まり~
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越後屋繁兵衛さんの オーセントホテル小樽 のクチコミ
- 越後屋繁兵衛さん [40代/男性] 2013年09月30日 18:01:01
-
部屋をシングルからツインにアップグレードして頂きました。一人旅でしたが広くて快適に宿泊出来ました。連泊でしたので朝食は洋食バイキングと和食の両方を頂きました。バイキングのビーフシチューは絶品です!宿泊の際は是非ご賞味ください。他にもミニトマトのジュースや牛乳も、とても美味しいですよ!
朝は軽く食べたい方は和食のほうに、どうぞ。おかゆも選べます。季節のお惣菜で美味しく食べられると思います。接客も丁寧で好感が持てました。また、立地もレンタカーや小樽駅、バス停、寿司屋街、小樽運河など近いので、観光の拠点にしての移動にも良いと思います。また、利用したいホテルですね!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年09月
- オーセントホテル小樽 2013年10月07日 09:24:16
-
この度はオーセントホテル小樽をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご感想をお寄せいただきました事、重ねてお礼申し上げます。
当日ご用意させていただいたお部屋にご満足いただき、また、ご朝食につきましてもお褒めのお言葉や大変ご満足いただけましたご感想を頂戴し、私共も嬉しく光栄でございます。
皆様からお寄せいただくご感想を参考に、今後とも更なるサービス・品質の向上に努めてまいります。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
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Al3316さんの オーセントホテル小樽 のクチコミ
- Al3316さん [30代/男性] 2013年09月26日 09:38:09
-
妻と二人旅。
素泊まりにて食事は評価は不能。
でも有名寿司屋や寿司屋通りも(運河なども)徒歩圏内の近くにあり、立地もOK コンビニも道はさんですぐ。
部屋は広くて清潔。ベッドも広くて良く休めました。
付属の駐車場は一台ずつ出し入れの立体駐車場なので、チェックイン、アウトが重なる時間帯だと少し混むかも。(自分はチェックイン時のみ、2台入庫待ちました。)
総じて星5つです。次回小樽に泊まる時も候補になると思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年09月
- オーセントホテル小樽 2013年10月06日 20:40:54
-
この度はオーセントホテル小樽をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
ご投稿を拝読し、お部屋にもご満足いただけて、気持ち良くお過ごしいただけました事、私共と致しましても大変嬉しく存じます。
高評価を賜り、誠に光栄でございます。
これからも皆様にご満足いただける快適な空間、時間をご提供できますよう、スタッフ一同、より良い施設、サービスのご提供に努めて参ります。
またのご来館をお待ち申し上げております。
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julia57さんの オーセントホテル小樽 のクチコミ
- julia57さん [50代/女性] 2013年08月29日 08:41:22
-
私と娘二人の旅。雰囲気もお部屋も朝食も満足!この価格で!?と娘たちも驚いていました。トリプルでエキストラベッドだったのですが、全く気にならない快適さでした。
朝食も1品1品、おいしくいただきました。ただ補充が間に合っていないところがあったので、工夫(たとえば容器を大き目にするとか、コーヒーサーバーを増やすとか)されても良いかなと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年08月
- オーセントホテル小樽 2013年09月08日 20:17:05
-
この度は,お嬢様とのご旅行にオーセントホテル小樽をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。
ご感想をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。
当日ご用意させていただいたお部屋やご朝食にご満足いただき、大変嬉しく存じます。
また、貴重なご意見も頂戴しあいがとうございます。
今後もお客様の素敵な思いで作りのお手伝いができますよう、サービスの向上に努めて参ります。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
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ラッキー09さんの オーセントホテル小樽 のクチコミ
- ラッキー09さん [40代/女性] 2013年06月10日 14:12:30
-
とても便利な場所にあり、落ち着いた良いホテルでした。
また泊まりたいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年06月
- オーセントホテル小樽 2013年06月10日 20:48:18
-
この度はオーセントホテル小樽をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご感想をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。
私共のホテルは市内観光やショッピングなど、
また、徒歩での散策や近隣のお食事にも便利な場所にございます。
今後共、皆様のご滞在が心に残り思い出深いものになりますよう、サービスの向上に努めて参ります。またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。
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1974keiさんの オーセントホテル小樽 のクチコミ
- 1974keiさん [30代/女性] 2013年05月07日 16:51:53
-
初めて利用しました。
部屋も広く、綺麗で とても良かったです。
ホテル内 飲食店、売店、お風呂があり、とても満足でした。
朝食は、和食にしました、薄味でとても美味しかったです。
駐車場も特典で、無料でしたので、嬉しかったです。
ただ天気が雨で…あまり良く観光できなかったので、
また、近いうちに泊まりに来たいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年05月
- オーセントホテル小樽 2013年05月17日 20:51:42
-
この度は、オーセントホテル小樽をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご感想をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。
ご宿泊いただきました、お部屋や館内施設につきましてもご満足いただけました事、大変嬉しく存じます。
今年のゴールデンウィークは、低温・悪天候が続き私共といたしましても残念な気持ちです。
また、小樽にお越しの際は、当ホテルをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
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COCO1992さんの オーセントホテル小樽 のクチコミ
- COCO1992さん [40代/女性] 2013年03月21日 15:02:31
-
朝食は和定食にしました。大変おいしく、すべて北海道産の食材を使っているのが、特に嬉しかったです。また小樽に行ったら利用したいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年03月
- オーセントホテル小樽 2013年04月13日 17:34:29
-
この度はオーセントホテル小樽をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご感想をお寄せいただきました事、重ねてお礼申し上げます。
ご朝食につきましてお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。
私共では、道産食材にこだわったご朝食をご用意しております。北海道産の野菜、海鮮、玉子や肉など、素材の味を大切にした厳選メニューを是非次回もお楽しみください。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
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ユキオ イエーさんの オーセントホテル小樽 のクチコミ
- ユキオ イエーさん [50代/男性] 2012年09月08日 12:01:16
-
9月6日に宿泊しました。
こんなシティホテルに大浴場があるとは思いませんでしたので、大変うれしかったです。
運営が難しいかも知れませんが、朝入浴派の方も多いと思いますので、朝も利用できるとうれしいのですが…
朝食は最高でした!!北海道の食材に拘り、道民だけでなく観光客にも喜ばれると思います。味・品数を最高の朝食でした。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年09月
- オーセントホテル小樽 2012年09月14日 12:03:36
-
この度はオーセントホテル小樽をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご感想をお寄せいただきました事、重ねてお礼申し上げます。
浴場の早朝営業につきましてご意見を頂戴し、ありがとうございます。お客様のご意見を参考に検討させていただきます。
また、ご朝食に大変ご満足をいただけた事を拝読し、私共も大変嬉しく存じます。
オーセントホテルでしか味わうことのできないこだわりの朝食を提供できます様、日々努力をしております。
お客様からのお言葉を励みに、スタッフ一同、サービスの向上に努めてまいりますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの オーセントホテル小樽 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年05月22日 18:43:35
-
和朝食がすばらしい。小樽や北海道の食材が、ていねいな和食につくられていて、旅館~だった。ブッフェにはもう行けない。(行ったことがないので、2泊の際にはブッフェも行ってみたいけど)
焼き魚など食べるときに、おてふきがほしかった。
お風呂は24時間やっていないのが残念。小樽の街を飲み歩き、お風呂に間に合うようあわてて帰ってこなければならなかった。また、夜間のみのため、翌朝も入れなかった。小樽は町なので、あちこち夜の街を歩きたい私には、夜間だけのお風呂は残念。
それでも、小樽ではトップクラスのホテルだと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年04月
- オーセントホテル小樽 2012年05月22日 20:15:09
-
いつもオーセントホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見ご感想をお寄せいただきました事、重ねてお礼申し上げます。
当ホテルは今春より、旬の食材を使用したこだわりの朝食をご提供させていただいており、お褒めのお言葉を頂戴しご満足いただけたご感想を拝読し、大変嬉しく存じます。
これからもお客様のお声を大切に、更なるサービスの向上に努めて参りますので、引き続きご愛顧賜ります様お願い申し上げます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの オーセントホテル小樽 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年05月06日 19:54:15
-
小樽観光の際、利用させて頂きました。
大浴場があるとは知らずに予約したので、大浴場があって、うれしい誤算でした。
ホテルの内装もとても綺麗で、泊まってよかったなぁ、と思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年05月
- オーセントホテル小樽 2012年05月11日 19:55:47
-
この度はオーセントホテル小樽をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご感想をお寄せいただきました事、重ねてお礼申し上げます。
小樽観光はお楽しみいただけましたでしょうか?
また、ホテル内の浴場施設やホテル内についてご満足いただけたご様子で大変嬉しく存じます。
これからも、皆様にご満足いただける快適な空間・時間を提供できますようサービスの向上と施設の維持に努めて参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの オーセントホテル小樽 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年05月05日 15:35:11
-
主人と子ども(幼稚園)と私の両親でのGWの旅行の際に利用させていただきました。
ツインを2部屋とって子どもは添い寝にしたのですが、寝相の悪い娘とでも十分寝れるベッドでした。
大浴場もとてもキレイで、その日は満室だと聞いていたのですが18時過ぎに利用させていただくと、他に利用されている方も少なくゆっくりと入浴することができました。
朝食は、洋食バイキングを利用させていただいたのですが、どのお料理も美味しく、私の母はとても感激していました。
ただ、11階の朝食会場がオープンする時間が6:30からなので10分前にお部屋を出てエレベーターに乗ろうとしたら、11階のボタンが押せず行けないようになっていました。
5分前から行けるようになっていた様ですが、それならチェックインの際にその旨伝えて欲しかったです。
6:30の前から入場して食事をしようと思っていたわけではありませんが、少し残念でした。
でも、それ以外は大満足でした。
また小樽に旅行するときにはぜひ利用したいと思っています。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年05月
- オーセントホテル小樽 2012年05月11日 19:30:26
-
この度はオーセントホテル小樽をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご感想をお寄せいただきました事、重ねてお礼申し上げます。
ご指摘を賜りました朝食会場へのエレベーターのご利用につきましてご不快な思いをお掛けしました事、お詫び申し上げます。
お客様からのご意見を参考にご案内の改善をして参る所存でございます。
今後ともお客様のお声を第一に、サービスの向上に努めて参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
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kmgtusさんの オーセントホテル小樽 のクチコミ
- kmgtusさん [50代/女性] 2012年04月02日 23:06:34
-
ツインのシングルユースにしていただき、部屋はとても広くてお風呂も広く、アメニティも充実していて満足でした。ホテル内のパン屋さんで朝食を購入しましたがとても美味しかったです。チェックアウトの時間が11時という点もゆっくりできて良かったです。ただひとつ、せっかくミスト風呂の利用券をいただいたのに、時間の説明がなかったので(自分で確認すれば良かったのですが)、夜しか利用できないことを知らず、翌朝利用しようとして入れないことに気付いたことが残念でした。その点を除けば、フロントの方はとても丁寧で親切な対応をして下さったので、次回も是非利用させていただきたいと思っています。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年03月
- オーセントホテル小樽 2012年04月05日 19:57:09
-
この度はオーセントホテル小樽をご利用いただきまして。誠にありがとうございます。
ご感想をお寄せいただきました事、重ねてお礼申し上げます。
私共のお部屋にご満足いただき、またベーカリーショップのパンにつきましてもお褒めのお言葉を頂戴いたしまして大変嬉しく存じます。
ご指摘を賜りました浴場のご利用時間のご案内につきましては、大変申し訳けございませんでした。これからもお客様のお声を大切に、更なるサービスの向上に努めてまいります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの オーセントホテル小樽 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年01月27日 16:28:03
-
2012年の1月に宿泊しました。ホテルもお部屋も綺麗で快適でした。特に、ホテルに大浴場があるので、真冬の観光で冷え切った体をゆっくり温めることが出来ました。
ただ、朝食の品数が少なく、あまり食べる物がありませんでした。三角市場が近いので、こちらで朝食を食べた方が良いです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年01月
- オーセントホテル小樽 2012年02月05日 18:37:36
-
この度はオーセントホテル小樽をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
ご朝食につきましては、ご期待に副うお食事・サービスをご提供できず申し訳ございませんでした。頂戴いたしましたご意見は検討課題とさせていただき改善につながるように努めて参ります。
次回はご期待に副えるサービスでお客様を再びお迎え出来ますよう、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
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紫龍王さんの オーセントホテル小樽 のクチコミ
- 紫龍王さん [40代/男性] 2012年01月03日 14:22:24
-
部屋が広くて使いやすかったです
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年12月
- オーセントホテル小樽 2012年01月07日 20:33:08
-
この度はオーセントホテル小樽をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご感想をお寄せいただきました事、重ねてお礼申し上げます。
お部屋につきましては、ご満足いただけました事大変嬉しく存じます。
今後も快適なご滞在が出来ます様、改善に努めてまいります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
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garurururuさんの オーセントホテル小樽 のクチコミ
- garurururuさん [30代/男性] 2011年08月27日 09:42:14
-
非常にきれいでいごこちがよかったです.朝食しかいただいてないですが,おいしかったです.小樽観光目的だったので,運河等にも近くよかったです.
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年08月
- オーセントホテル小樽 2011年08月31日 19:53:46
-
オーセントホテル小樽をご利用いただきまして,
誠にありがとうございます。
また、ご感想をお寄せいただきました事、重ねてお礼申し上げます。
この度のご滞在では、お部屋やご朝食などご満足いただけたご様子で安心致しております。
今後ともご愛顧賜りますようお願い申しあげます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの オーセントホテル小樽 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年08月15日 18:42:30
-
小樽駅に近く、運河などの観光施設にも徒歩で行ける立地。
客室の広さも十分でした。
又、大浴場があったことは、◎。
前日の宿泊場所がユニットバスだけでしたので、足を伸ばしての入浴は、
本当にうれしかったです。
それに、スタッフの方の対応も良かったです。
ただ一点不満な部分は、「コインランドリー」がなかったこと。
北海道内を五日間の予定で旅行していた最終日であったこともあり、
「洗濯」できないことは、残念。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年08月
- オーセントホテル小樽 2011年08月16日 20:43:31
-
この度はオーセントホテル小樽をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご感想をお寄せいただきました事、重ねてお礼申し上げます。
私共スタッフの対応について、お褒めのお言葉を頂戴し、誠に光栄でございます。
ご指摘のコインランドリーにつきましては、ご用意がなく申し訳ございません。今後の検討課題とさせていただきます。
現在は近隣のコインランドリーをご紹介しております。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
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きくんばさんの オーセントホテル小樽 のクチコミ
- きくんばさん [40代/女性] 2011年07月16日 14:04:21
-
とてもキレイなホテルでした。
小樽の観光中心地からも近くて便利でした。
一点だけ、駐車場の入り方が分かりにくく、周りをくるくるしてしまいました。
また駐車場から僅かですが傘が必要で、雨天のチェックイン時は濡れるな~と
思いました。
幸い、私たちが到着した時は上がってたので良かったですが。
それ以外は、満足です。
また利用したいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年07月
- オーセントホテル小樽 2011年07月19日 20:09:47
-
この度はオーセントホテル小樽をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご感想をお寄せいただきました事、重ねてお礼申し上げます。
ご指摘を賜りました、駐車場の場所に関しましては、ご迷惑をお掛けいたしまして申し訳ございません。
ご案内表示物を幾つか出させていただいておりますが、今後の検討課題とさせていただきます。
また、駐車場からホテル内に通じる雨天時用の通路がございます。
現在天候に合わせて使用しております。
お客様からのご意見・ご感想は、今後のサービスの向上に必ず役立たせていただきますの大変有難く存じます。
またのお越しをお待ち申し上げております。
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ひろちゃん464939さんの オーセントホテル小樽 のクチコミ
- ひろちゃん464939さん [30代/男性] 2011年06月12日 22:14:59
-
立地は抜群です。歩いていろんな観光箇所に行けます。
ホテルも綺麗で申し分なし。
小樽はここで間違いないですね。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2011年06月
- オーセントホテル小樽 2011年06月13日 20:32:03
-
この度はオーセントホテル小樽をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご感想をお寄せくださいましたこと、重ねてお礼申し上げます。
当ホテルでは、ビジネスでもレジャーでもご利用いただけるよう、多様な宿泊プランをご用意しております。
引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。またのお越しをお待ち申し上げております。
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skt3838さんの オーセントホテル小樽 のクチコミ
- skt3838さん [40代/男性] 2011年03月05日 18:15:05
-
お部屋はとても広いといえませんがベッド幅があるので充分です。
パブリックなお風呂は最高に良い- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年02月
- オーセントホテル小樽 2011年03月15日 09:46:47
-
ご宿泊を賜り誠にありがとうございます。
当ホテルのシングルルームのベッドは全てセミダブルベッドを使用しております。
快適にご滞在いただけました事を嬉しく思います。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
ご投稿ありがとうございました。
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taka-kun4383さんの オーセントホテル小樽 のクチコミ
小樽観光用に場所もよく、きれいなホテルです。素泊まりだったし全般的にリーズナブルで気持ちよくすごさせていただきました。
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この度はオーセントホテル小樽をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またご多用の中、ご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
ご投稿を拝読し、ご満足いただけるひと時をお過ごしいただけましたご様子で、私共も大変嬉しく存じます。
当ホテルでは、お食事が付いたプランなど、季節に合わせた様々なご宿泊プランをご用意しておりますので、是非、今後もオーセントホテル小樽をご愛顧いただけますと幸いでございます。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。