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オーセントホテル小樽 クチコミ・感想・情報

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オーセントホテル小樽のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.32
  • アンケート件数:1644件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.17
  • 立地4.46
  • 部屋4.22
  • 設備・アメニティ4.21
  • 風呂3.82
  • 食事4.48
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349件中 341~349件表示

総合5

投稿者さんの オーセントホテル小樽 のクチコミ

投稿者さん 2009年06月02日 21:19:03

今回は旅程が決まらず、10倍ポイントにつられて当日予約しました。
「プレミアム」に属するだけあって、客室・サービスともに満足でした。
客室に案内がありますが、館内の施設利用券というのがあって、これだと一割サービスが付きます。
二人で夕食を食べると5000円くらいすぐに使ってしまうので、うまく使うとより充実した時間が過ごせるでしょう。

一点だけ苦言を呈しておくと、客室にあるアンケートに答えると、礼状が送られてきました。
迅速な対応はいいのですが、惜しむらくはこの手紙に手書きの署名がなかったことです。
返答の内容からすると、アンケートの内容は読んでいただけたと確信しますが、ここで手書きの署名がないと、本当に読んだのかな、という気分になります。

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宿泊年月
2009年05月
オーセントホテル小樽 2009年06月03日 09:00:07

この度はご宿泊賜り誠にありがとうございました。貴重なご意見やご感想を頂戴いたし心より重ねてお礼申し上げます。過日ご宿泊時に頂戴いたしましたお客様アンケートにお返事をさせて頂きました髙橋と申しますが、今後への参考にさせて戴きます。お客様の貴重なお時間を頂戴致しましたこと深く感謝致して居ります。またのお越しを社員一同お待ち申し上げて居ります。ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】春&初夏の大バーゲンプラン)^o^(
ご利用のお部屋
【シングルルーム(18平米)】

総合5

投稿者さんの オーセントホテル小樽 のクチコミ

投稿者さん 2009年05月25日 15:37:39

あいにくの雨の日の到着でしたが、JR小樽駅近くからアーケードを通って行けたので、あまり濡れずに行くことが出来ました。小樽運河のそばではありませんでしたが、坂をくだれば、すぐに大正期の町並み、小樽運河と立地も良いです。近くには、小樽で有名なお菓子屋さんである「あまとう」もありますし、ホテル1階にはおいしいパン屋さんもあります。コンビニは道路斜め向かいにローソンがあり、便利です。食事はお寿司を外に食べに行ったので、ホテルでは食べませんでしたが、レストランも充実しているようです。スタッフの方も丁寧で素晴らしかったです。客室もきれいで安心して利用できました。

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宿泊年月
2009年05月
オーセントホテル小樽 2009年05月25日 16:12:27

この度はご宿泊賜り誠にありがとうございました。お褒めの投稿を頂戴いたし心よりお礼申し上げます。もう直ぐ夏の季節を迎えますが、小樽はまだ春気分が続いて居ります。昼間は14~5度、夜は10度を切る日がございます。インフルエンザも道内では寒いのか上陸することなく助かっております。またのお越しをお待ち申し上げて居ります。ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】春&初夏の大バーゲンプラン)^o^(
ご利用のお部屋
【ツインルーム】

総合5

投稿者さんの オーセントホテル小樽 のクチコミ

投稿者さん 2009年05月18日 23:57:07

5月7日から4日宿泊させて頂きました。仕事の為の宿泊でしたが仕事場が近くでしたので、モーニングだけでなくランチも利用させて頂きましたが、
食事全般に大変おいしく頂きました。特に和食のランチは大満足でした。
また、ミストサウナ付きの大浴場も疲れがとれ、大変気持ち良く過ごさせて頂きました。ありがとうございました。
また、小樽に行く時にはお世話になりたいと思います。

【ご利用の宿泊プラン】
ご朝食付きプラン
シングルルーム(18平米)

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宿泊年月
2009年05月
オーセントホテル小樽 2009年05月19日 08:42:56

この度はご宿泊賜り誠にありがとうございました。ご満足頂けましたことを幸甚に存じます。またお越し頂ける機会がございましたらゆっくりと小樽を散策して頂ければと思います。ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
ご朝食付きプラン
ご利用のお部屋
【シングルルーム(18平米)】

総合5

投稿者さんの オーセントホテル小樽 のクチコミ

投稿者さん 2009年05月13日 20:25:11

部屋も広い部屋にしていただき、非常に満足させていただきました。
ありがとうございました。4000円分の館内利用券がついていましたので、
夕食に4200円のコースをいただきました。
追加料金を払わなくていいように、4000円にしていただけると
もっと満足感を味わうことができたと思います。
たかだか200円ですが、追加で料金を払うというのは
あまり気分のいいものではありません。
これだけが残念です。

【ご利用の宿泊プラン】
使い方はお客様次第!【4,000円分の館内利用券つき】お楽しみプラン
シングルルーム(18平米)

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宿泊年月
2009年05月
オーセントホテル小樽 2009年05月14日 08:20:41

この度はご宿泊誠にありがとうございました。貴重なご感想を賜りお礼申し上げます。今後のプランへの参考にさせて戴きます。またのお越しを心よりお待ち申し上げて居ります。ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
使い方はお客様次第!【4,000円分の館内利用券つき】お楽しみプラン
ご利用のお部屋
【シングルルーム(18平米)】

総合5

投稿者さんの オーセントホテル小樽 のクチコミ

投稿者さん 2009年05月11日 18:19:03

お世話になりました。とても奇麗な室内で快適に過ごせることができました。次回もぜひ利用させて頂きたいと思います。

【ご利用の宿泊プラン】
素泊まりプラン
ダブルベッドルーム

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宿泊年月
2009年05月
オーセントホテル小樽 2009年05月12日 08:35:37

この度はご宿泊ありがとうございました。いつまでも皆様に安心してご宿泊頂けるホテルを目指してまいりたいと思います。またのお越しをお待ち申し上げて居ります。ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
素泊まりプラン
ご利用のお部屋
【ダブルベッドルーム】

総合5

投稿者さんの オーセントホテル小樽 のクチコミ

投稿者さん 2009年05月09日 15:27:06

おいしいお寿司屋さんにも近くてよかった。
部屋もきれいでした。空調がよくきかなかったのか、
夜寝ている時、暑かったです。

【ご利用の宿泊プラン】
【ポイント10倍】春&初夏の大バーゲンプラン)^o^(
シングルルーム(18平米)

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宿泊年月
2009年04月
オーセントホテル小樽 2009年05月11日 09:28:30

この度もご宿泊賜り誠にありがとうございました。暖房と冷房が集中管理されておりますため、温度設定に不具合がございました事をお詫び申し上げます。またのお越しをお待ち申し上げて居ります。ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】春&初夏の大バーゲンプラン)^o^(
ご利用のお部屋
【シングルルーム(18平米)】

総合5

投稿者さんの オーセントホテル小樽 のクチコミ

投稿者さん 2009年05月06日 08:16:37

人気観光スポットの運河沿いからはやや離れていますが、駅や繁華街・飲食街に近くしかもシティホテルで4人部屋の設定があり、一家4人一部屋でくつろげました。特筆すべきは中国人・韓国人宿泊客を見かけなかったことで、ムカつかずに過ごせました。売店にはソメスサドルの商品も置いてあります。朝食バイキングはもっとアイテム数を増やしたほうがよいです。味ももっとがんばれるはず。

【ご利用の宿泊プラン】
ご朝食付きプラン
フォースルーム

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宿泊年月
2009年05月
オーセントホテル小樽 2009年05月07日 09:16:46

この度はご宿泊誠にありがとうございました。今年のゴールデンウィークは好天に恵まれ小樽散策をお楽しみ頂けたかと存じます。ご指摘頂きましたご朝食の件は、前向きに検討させて戴きます。またのお越しをお待ち申し上げて居ります。ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
ご朝食付きプラン
ご利用のお部屋
【フォースルーム】

総合5

投稿者さんの オーセントホテル小樽 のクチコミ

投稿者さん 2009年05月04日 23:36:22

車で行きました。
立地面も丁度よかったと思います。
値段もリーズナブル、しかもホテルの方の対応が大変よく、
とても快適に過ごさせていただきました。
予約・宿泊時のこちらの無理なお願いにも親切に対応してくださり、感謝しています。
今度小樽に行く機会がありましたら是非また宿泊したいと思います。


【ご利用の宿泊プラン】
【ポイント10倍】4・5月限定セミダブル大バーゲンプラン(^o^)丿
セミダブルベッドルーム

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宿泊年月
2009年05月
オーセントホテル小樽 2009年05月05日 09:28:57

この度はご宿泊ありがとうございました。各地で車の渋滞が起こって居りましたが大丈夫でしたか。市内のあちらこちらで桜が咲き始めやっと春がきた感じです。またのお越しをお待ち申し上げて居ります。ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【ポイント10倍】4・5月限定セミダブル大バーゲンプラン(^o^)丿
ご利用のお部屋
【セミダブルベッドルーム】

総合5

投稿者さんの オーセントホテル小樽 のクチコミ

投稿者さん 2009年04月04日 20:40:17

大変楽しかったです。バーが目的の宿泊でしたが、いつ行ってもカクテルが美味で雰囲気も素晴らしく時々無性に宿泊したくなるホテルです。

バーに行ったときは結構混んでいて、忙しいのにバーテンダーさんの動きがきびきびとなめらかで、全然せわしなさがなくて見惚れてしまう!
あまりの美味しさに、たくさんお酒を飲んでしまいました。

部屋も綺麗でお風呂も広く、記念日をお祝いしていただいて嬉しかったです。大好きなホテルなので、また泊まりに行きます。楽しい時間を有難うございました。

【ご利用の宿泊プラン】
使い方はお客様次第!【4,000円分の館内利用券つき】お楽しみプラン
ツインルーム

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宿泊年月
2009年04月
オーセントホテル小樽 2009年04月10日 11:34:02

いつもご宿泊賜り誠にありがとうございます。小樽市内は雪も融け気温がどんどん上がっておりますが、ニセコは如何ですか。これからもお客様にご満足頂けるように努力を重ねてまいります。次のお越しをお待ち申し上げて居ります。ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
使い方はお客様次第!【4,000円分の館内利用券つき】お楽しみプラン
ご利用のお部屋
【ツインルーム】

349件中 341~349件表示

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