12月5日に宿泊させて頂きました。フロントはどの方もやさしい笑顔と親切なご対応で言う事がありませんでした。２階にあるバーもすごく良かったです。マスターの物腰の柔らかい感じといい、落ち着くソファー席といい、なんといってもお任せのカクテルが美味しくて・・・最高でした！良い思い出になりました。

宿泊年月

2009年12月

今年もまた、家族３人でお世話に成りました。
　今年の小樽はとても涼しく街中を散策するにはとても心地良かったです。
ここ数年小樽を訪れるたび、オーセントホテル様にお世話に成っておりますが、今年はさらにゆったり小樽を満喫したいと思い２泊宿泊させて頂きました。
　２日目、主人と息子は積丹半島まで足を伸ばしなにやらおいしい物をいただいて来たようですが、私は一人誰に気兼ねすること無く、ショッピングをしたりお茶をしたりして一日のんびり小樽の街を散策出来とても満足しています。
　初日の夕食は近くの寿司店で美味しいお刺身やお寿司を頂きましたが、２日目の朝食と夕食はいずれも併設する”オンディーヌ”のパンを買い求め家族３人のんびりとお部屋で頂いて済ませました。とっても美味しかったです。せっかく小樽に来たのに夜の運河あたりを散策もせず、部屋でのんびり過ごすなんて、もったいないと思うかも知れませんが、そんな過ごし方も有り？ですヨネ・・。
　そんなゆったりとした気分にさせてくれるホテルってなかなか無いと思います。スタッフの方々もとても良い距離感を保って下さり、今年も家族３人、とても心地よく過ごす事が出来ました。
　また来年も北海道を旅する機会がありましたら、是非宿泊させて頂きたいと思います。
ありがとうございました。

宿泊年月

2009年08月

いつも使わせていただいていますが、今回は直前にLAN対応の部屋に変更してもらい、おかげで仕事も進み感謝しています。和朝食もあいかわらず素晴らしいですね。

宿泊年月

2009年06月

今回は旅程が決まらず、10倍ポイントにつられて当日予約しました。
「プレミアム」に属するだけあって、客室・サービスともに満足でした。
客室に案内がありますが、館内の施設利用券というのがあって、これだと一割サービスが付きます。
二人で夕食を食べると5000円くらいすぐに使ってしまうので、うまく使うとより充実した時間が過ごせるでしょう。

一点だけ苦言を呈しておくと、客室にあるアンケートに答えると、礼状が送られてきました。
迅速な対応はいいのですが、惜しむらくはこの手紙に手書きの署名がなかったことです。
返答の内容からすると、アンケートの内容は読んでいただけたと確信しますが、ここで手書きの署名がないと、本当に読んだのかな、という気分になります。

宿泊年月

2009年05月

あいにくの雨の日の到着でしたが、ＪＲ小樽駅近くからアーケードを通って行けたので、あまり濡れずに行くことが出来ました。小樽運河のそばではありませんでしたが、坂をくだれば、すぐに大正期の町並み、小樽運河と立地も良いです。近くには、小樽で有名なお菓子屋さんである「あまとう」もありますし、ホテル１階にはおいしいパン屋さんもあります。コンビニは道路斜め向かいにローソンがあり、便利です。食事はお寿司を外に食べに行ったので、ホテルでは食べませんでしたが、レストランも充実しているようです。スタッフの方も丁寧で素晴らしかったです。客室もきれいで安心して利用できました。

宿泊年月

2009年05月

車で行きました。
立地面も丁度よかったと思います。
値段もリーズナブル、しかもホテルの方の対応が大変よく、
とても快適に過ごさせていただきました。
予約・宿泊時のこちらの無理なお願いにも親切に対応してくださり、感謝しています。
今度小樽に行く機会がありましたら是非また宿泊したいと思います。


【ご利用の宿泊プラン】
【ポイント１０倍】４・５月限定セミダブル大バーゲンプラン(^o^)丿
セミダブルベッドルーム

宿泊年月

2009年05月

料金の割りに部屋はすごく広く大変すばらしです。今回はビジネスでの使用でしたが次回はレジャーで家族と来たいと考えました。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2012年04月

対応が非常に良く、丁寧でした。寿司通りが近くよかった。プラズマクラスターもあってよかった。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2011年10月

冬場は寒すぎて辛い距離。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2023年11月