総合4
北の旅人二人旅さんの オーセントホテル小樽 のクチコミ
- 北の旅人二人旅さん [70代/男性] 2022年11月20日 16:23:39
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１１月１８日妻と一泊しました。１４時チエックインだったので、車をホテルの駐車場に入れて、１時間３０分程、小樽市内を見学散歩をしました。１４時のチエックインはとても便利だと感じました。夕食は、１８時から、握り寿司懐石を美味しく頂きました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年11月
- オーセントホテル小樽 2022年11月22日 11:15:38
-
この度はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
ご滞在中に際しましてはご夕食などご満足いただけた様子をお伺いでき、大変嬉しく思います。
今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。
また小樽にお越しの際は当ホテルをご利用いただけますと幸いです。
またのお越しをお待ちしております。
オーセントホテル小樽 木村
- ご利用の宿泊プラン
- 和食“入舟” 握り寿司会席 全８品／夕朝食付
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン【禁煙】2名様ご利用】
総合5
投稿者さんの オーセントホテル小樽 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月31日 22:26:41
-
北海道旅行の宿で利用しました。駅から近く、ロビーもお部屋も綺麗で快適でした。大浴場には雪肌精の化粧水や乳液がありました。また小樽へ旅行する機会があったら利用させていただきたいとおもいます。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年10月
- オーセントホテル小樽 2022年11月01日 16:41:41
-
この度はご利用いただきまして誠にありがとうございました。
数ある施設の中、お選びいただけましたこと大変嬉しく存じます。今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。また機会がございましたら、ご利用いただけますと幸いです。お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。
オーセントホテル小樽 木村
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋冬旅セール】お部屋のみーシンプル素泊まりプランー浴場・駐車場特典あり
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン【禁煙】2名様ご利用】
総合5
投稿者さんの オーセントホテル小樽 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月24日 17:06:40
-
10月22日に家族３人で宿泊しました。フロントや駐車場のスタッフの案内が丁寧で好感をもてました。ホテルでありながら、サウナ付きの大浴場があり、疲れを取ることができました。
最も良かったのが朝食です。洋食のビュッフェを選びましたが、どれも美味しかったです。特にパンが美味しかったです。
また泊まりたいと思えるホテルでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年10月
- オーセントホテル小樽 2022年10月26日 12:00:29
-
この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。
浴場やご朝食などご滞在に際し、ご満足頂けた様子が伺え、大変嬉しく思っております。スタッフの対応につきましても喜ばしい評価を頂戴でき、嬉しく身に余る思いです。
これからもより良いサービスをご提供できますよう、従業員一同、精進して参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
オーセントホテル小樽 木村
- ご利用の宿泊プラン
- 【ベーシック】道産食材が楽しめるご朝食付プラン
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン27平米【禁煙】3名様】
総合5
三建太郎さんの オーセントホテル小樽 のクチコミ
- 三建太郎さん [60代/男性] 2022年10月12日 12:59:24
-
小樽に泊まるならここでしょう！！
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年09月
- オーセントホテル小樽 2022年10月16日 17:05:51
-
この度は当ホテルにご宿泊賜り誠にありがとうございました。
ご滞在に際しご満足いただけてなによりでございました。お気に召して頂け大変嬉しく思います。
また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。
お忙しい中クチコミをお寄せいただきありがとうございました。
オーセントホテル小樽 木村
- ご利用の宿泊プラン
- 【ベーシック】お部屋のみシンプル素泊まりプラン
- ご利用のお部屋
- 【セミダブル18平米【禁煙】2名様】
総合4
ひでさん5555さんの オーセントホテル小樽 のクチコミ
- ひでさん5555さん [40代/男性] 2022年10月09日 22:45:52
-
小樽運河より歩いていける距離にあり立地が良いです。
部屋はビジネスホテルより高級感があります。
朝食付きで和食を選ぶと海鮮丼も選ぶことが可能で、満足できます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年10月
- オーセントホテル小樽 2022年10月16日 16:59:24
-
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただきまして重ねて御礼申し上げます。
ご朝食の海鮮丼は今月より期間限定の朝食としてご提供しております。ご満足いただけましたようで大変嬉しく存じます。
またの小樽にお越しの際にはご来館いただけましたら幸いでございます。またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
オーセントホテル小樽 木村
- ご利用の宿泊プラン
- 【ベーシック】道産食材が楽しめるご朝食付プラン
- ご利用のお部屋
- 【ダブル18平米【禁煙】2名様】
総合5
パパちゃん8752さんの オーセントホテル小樽 のクチコミ
- パパちゃん8752さん [70代/男性] 2022年10月06日 16:01:31
-
仲間4人で大学を卒業して50年目の小樽を楽しみに泊まりました。
4人がそれぞれ別の部屋を2泊3日で確保しました。
チェックインの時お部屋に余裕があったのかもしれませんが、セミダブルの部屋での予約にもかかわらず、全員最初から広いツインの部屋のシングルユースにグレードアップしていただき、大感激でした。
ホテルの所在地も小樽の中心部で観光に便利が良く、食事もとてもおいしかったです。
唯一お願いがあるとすれば、エコリングに賛同して500円券をいただきましたが使える用途が少なく残念でした。もう少し広く使えればありがたいと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2022年10月
- オーセントホテル小樽 2022年10月16日 16:43:58
-
この度は記念のご旅行に当ホテルをお選びいただき誠にありがとうございました。
ご満足頂けたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。
お食事につきましても喜ばしい評価を頂戴でき一同、嬉しく身に余る思いです。
しかしながら、エコクリーニングでの館内利用券につきましてはご期待に沿えず申し訳ございません。現在は館内営業時間が短縮していることもあり、ご不便をお掛けしたかと存じます。
また次回も挽回の機会を頂戴したくご利用いただければ幸いです。
お客様の又のご来館を心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 早めがお得☆さき楽30プラン【朝食付】
- ご利用のお部屋
- 【セミダブル18平米【禁煙】1名様】
総合4
投稿者さんの オーセントホテル小樽 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月05日 15:44:30
-
小樽の観光場所に近く便利である。朝ごはんを和食でいただいたが、大変おかずの種類も多く美味しい。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年10月
- オーセントホテル小樽 2022年10月06日 10:23:00
-
この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご朝食につきましてもお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。
次回も観光の拠点としてご利用いただければ幸いです。
これからもより良いサービスをご提供できますよう、従業員一同、精進して参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
オーセントホテル小樽 木村
- ご利用の宿泊プラン
- 【LUXDAYSセール】選りすぐりの道産食材が楽しめる朝ごはん付!浴場・駐車場特典付
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン27平米【禁煙】2名様】
総合5
投稿者さんの オーセントホテル小樽 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年09月09日 13:57:18
-
朝食がものすごい種類豊富で、どれも美味しかったです。
不満な点としてはお風呂の利用時間が短いことですね。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年09月
- オーセントホテル小樽 2022年09月12日 18:20:40
-
この度は当ホテルにご宿泊賜り誠にありがとうございました。ご朝食にご満足いただけました様子がうかがえ大変嬉しく存じます。
浴場のご利用時間につきましてはコロナ禍のため浴場のみならず、一部店舗時短の営業をさせて頂いております。
大変ご迷惑をおかけしておりますが、どうぞご理解を頂けましたら幸いでございます。
また小樽にお越しの際にはご利用くださいませ。お忙しいところご感想をお寄せいただきありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【LUXDAYSセール】選りすぐりの道産食材が楽しめる朝ごはん付!浴場・駐車場特典付
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン27平米【禁煙】3名様】
総合5
投稿者さんの オーセントホテル小樽 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年08月25日 12:38:10
-
海が見えるとても広いお部屋で、洗面所が独立しているためバスルームも広々。大きな荷物を広げられて助かりました。
朝食会場は11階で、眺望抜群。朝カレーやパスタ、ビーフシチューなどもあり、焼き立てパンはどれもパリパリふわふわで、本当においしいですね。全種類、食べたかったのですがさすがにお腹いっぱいになりました。北海道産の野菜や肉魚類、牛乳、ジュースなど、地元の味を楽しめるのもよかったです。
運河やにぎやかな通りにも歩いていけて、古い洋風建築が立ち並ぶ風情のある一角。近くにはコンビニもあります。立体駐車場は、車が雨で汚れなくていいですね。出庫もすぐに対応していただけました。
フロントの方はもちろん、朝食会場の方、大浴場の受付、駐車場の管理の方、清掃係の方など、すべてのスタッフの方の物腰が丁寧で敬語も完璧、さすが小樽を代表する一流ホテルだなと思いました。持参した傘が壊れてしまったので新しいのを買いたく売店にいた女性スタッフに聞いたところ、販売しているデパートや中の店名などとても親切に詳しく教えていただき、すぐに目当ての物を買うことができました。その節はありがとうございました。
素晴らしいホスピタリティのおかげでゆったりと過ごすことができ、本当によかったです。お世話になりました！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年08月
- オーセントホテル小樽 2022年08月27日 14:48:33
-
この度は当ホテルにご宿泊賜り誠にありがとうございました。
ご滞在に際しましてお部屋やご朝食、従業員への対応についてお褒めのお言葉を頂き、一同大変嬉しく存じます。
ご朝食は北海道の厳選素材を使用したメニューにてご用意しております。季節によってメニューをご変更しておりますので、またご利用いただければ幸いでございます。
今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。
またのお越しを心よりお待ちしております。
オーセントホテル小樽 木村
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天トラベルセール】道産食材が楽しめる朝ごはん付〈浴場・駐車場特典あり〉
- ご利用のお部屋
- 【デラックスツイン37平米【禁煙】2名様 ☆角部屋☆】
総合4
zyuriiさんの オーセントホテル小樽 のクチコミ
- zyuriiさん [60代/女性] 2022年08月16日 14:56:02
-
駅から離れていた、静かな環境ですね。部屋からは、海も見えて、最高でした。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年08月
- オーセントホテル小樽 2022年08月23日 04:47:37
-
この度はオーセントホテル小樽をご利用いただき誠にありがとうございました。
また、駅よりご足労をお掛け致しまして申し訳ございません。お部屋からの眺望は、部屋タイプや階によっては見えにくいこともあります。申し訳ございませんがご理解の程よろしくお願いいたします。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【夏秋旅セール】選りすぐりの道産食材が楽しめる朝ごはん付!浴場・駐車場特典付
- ご利用のお部屋
- 【デラックスツイン37平米【禁煙】2名様 ☆角部屋☆】
総合5
投稿者さんの オーセントホテル小樽 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年07月31日 18:02:24
-
大きい部屋で家族ゆっくりと過ごせました。
下の階の売店やパン屋さんも嬉しいところで、パン屋さんは宿泊者には割引サービスの適用もありました。
朝食バイキングも比較的種類が豊富でした。
何よりホテルの方の対応が丁寧であり好感が持てました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年07月
- オーセントホテル小樽 2022年08月02日 05:28:14
-
この度は数あるホテルより、オーセントホテルをお選び頂き誠にありがとうございました。
また、ご滞在中につきましては、ご満足頂けた様子をお伺いでき、大変嬉しく思います。
次回ご利用時にもお客様のご期待にお応えできるよう、スタッフ一同精進して参ります。
またのお越しをお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ご家族旅行に最適《小学生50％オフ＆浴場・駐車場無料》～3・4名様限定～／朝食付
- ご利用のお部屋
- 【フォースルーム36平米～【禁煙】4名様／洋室または和室】
総合5
しんちゃんJPさんの オーセントホテル小樽 のクチコミ
- しんちゃんJPさん [50代/男性] 2022年07月29日 08:40:23
-
立地は最高。
駐車場も隣で便利。
大浴場は清潔だがもう少しスペースが欲しかった。
それ以外はよかった。
朝食は和定食を選択。美味しかった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年07月
- オーセントホテル小樽 2022年08月02日 05:24:04
-
この度はオーセントホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
大浴場につきましては、お客様のご期待にお応えする事ができず、大変残念で、申し訳ございませんでした。その他、お湯加減や、担当スタッフの対応はいかがでしたでしょうか。
また、朝食では、和定食を選択されたとお伺いいたしました。洋食のブッフェでは北海道の食材を使った豊富な品ぞろえでご用意させて頂いております。次回、ご利用時には是非、お試しくださいませ。
またのおご利用を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 早めがお得☆さき楽30プラン【朝食付】
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン27平米【禁煙】2名様】
総合1
投稿者さんの オーセントホテル小樽 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年07月18日 23:23:13
-
前日が雨だったため、こちらに宿泊してから富良野に行く予定に変更していたが、車を預けていたホテルの立体駐車場のエラーで車が出せないと。観光客にとっては予定も立てているし、貴重な時間を1時間半近くも無駄にされ、結局自宅への帰路時間を考えて富良野は諦めました。
コロナ禍でなかなかできなかった3年ぶりの旅行だったのに、予定変更を余儀なくされてとても悔いが残る旅行になりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年07月
- オーセントホテル小樽 2022年07月25日 06:53:52
-
この度はオーセントホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
また立体駐車場の故障でお車が出せず、せっかくのご旅行の貴重なお時間を無駄にし、台無しにしたことを深くお詫び申し上げます。申し訳ございませんでした。
この度はご貴重なご意見、ご感想をお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ベーシック】道産食材が楽しめるご朝食付プラン
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン27平米【禁煙】3名様】
総合4
投稿者さんの オーセントホテル小樽 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年07月11日 09:04:41
-
立地も良く、また部屋も綺麗で大変満足に宿泊出来ました。
またリピートします。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年07月
- オーセントホテル小樽 2022年07月14日 07:29:53
-
この度はオーセントホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
また、ご満足頂けた様子をお伺いでき、大変嬉しく思います。
次回ご利用時にもご期待にお応えできるよう、まい進してまいります。
どうぞ、またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中、ご感想をお寄せいただき、ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】10％OFF 浴場・駐車場無料☆道産食材が楽しめる朝ごはん付
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン27平米【禁煙】3名様】
総合3
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの オーセントホテル小樽 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年06月27日 20:17:04
-
堺町通りや運河にも歩いて行ける立地で散策の便も良く、お風呂も充分足を伸ばせる大きさ。
眺めのいい最上階で頂く朝食はどのメニューも美味しく、印象的だったのは係のみなさんが折り目正しく非常に丁寧だったこと。
しかしながら、1つだけ、でも一番重要なところが気になりました。
ホテルに泊まる際、万が一を考えて避難階段を使って降りてみるようにしているのですが、ここの階段は階段兼倉庫になっていて、ダンボールや椅子などが積まれています。トイレットペーパーやタオルなどの可燃物があるのにびっくりしましたし、スプリンクラーの制御弁を塞いでいるところがあるなど、見ていて怖くもなりました。
表の面が良かっただけに、非常に残念でした。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年06月
- オーセントホテル小樽 2022年07月07日 09:05:07
-
この度はオーセントホテル小樽をご利用いただきまして誠にありがとうございました。まＴあ、ご指摘頂いた非常階段の件、大変申し訳ございませんでした。
直ちに本来のあるべき避難通路を確保致します。
これからもお客様へより一層安心してご利用頂ける様、尽力して参る所存でございます。
お忙しい中、ご投稿頂きありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】10％OFF 浴場・駐車場無料☆道産食材が楽しめる朝ごはん付
- ご利用のお部屋
- 【セミダブル18平米【禁煙】1名様】
総合5
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの オーセントホテル小樽 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年05月21日 23:25:20
-
祖母が泊まるために今回予約しました。
お部屋も綺麗で温泉も入れて最高だと言ってました！
料理はついていないプランだったのですが、ホテルのパン屋さんやテイクアウトできるお弁当など売っていてとてもおいしかったと聞きました。
また行きたいと言っていたので予約してあげようと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年05月
- オーセントホテル小樽 2022年05月24日 06:30:41
-
この度はオーセントホテル小樽をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉を頂戴しましたこと重ねて御礼申し上げます。
朝食では新鮮なサラダやホテルメイドのパン等をご用意しております。
次回ご予約を賜る機会がございましたら、是非ご賞味下さいませ。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
ご貴重なお時間の中、ご投稿下さり誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ベーシック】お部屋のみシンプル素泊まりプラン
- ご利用のお部屋
- 【ダブル18平米【禁煙】1名様】
総合5
投稿者さんの オーセントホテル小樽 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年05月14日 19:04:16
-
素泊まりで泊まりました。
立地も良く観光に最適です。
キャンペーンでお風呂と駐車場が無料なのもうれしかったです。
大浴場も広く綺麗で快適でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年05月
- オーセントホテル小樽 2022年05月24日 06:22:12
-
この度はオーセントホテル小樽をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂戴しましたこと、嬉しく存じます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
お忙しい中、ご投稿下さり誠にありがとうございます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【カップルプラン】お部屋でスイーツタイム♪ドリンク＆焼き菓子＆１２時アウトok！【2022年4月～】
- ご利用のお部屋
- 【セミダブル18平米【禁煙】2名様】
総合5
マー君ママ0313さんの オーセントホテル小樽 のクチコミ
- マー君ママ0313さん [60代/女性] 2022年05月12日 23:17:28
-
駅から比較的近いです。商店街のアーケードを使うと雨でも濡れないでホテルまで行けます。バス停もすぐ近くにあるので観光に便利な立地だと思います。お部屋も落ち着いた色合いと統一感ある家具で気持ち良い滞在となりました。また食事も夕食付きにしましたがながめの良いレストランでワインもいただけてとても優雅な気分に浸れました。また小樽に行く時は是非利用させていただきたいホテルです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年05月
- オーセントホテル小樽 2022年05月18日 07:26:10
-
この度はオーセントホテル小樽をご利用いただき誠にありがとうございました。
また、ご滞在中につきましてはご満足いただけた様子をお伺いでき、大変光栄に思います。当ホテルはアクセスに関しましては、小樽駅より徒歩１０分圏内。小樽運河などにも徒歩１０分程度で到着します。
またのご利用をスタッフ一同笑顔で迎えさせて頂きます。
この度は、お忙しいところ、ご感想をお寄せいただきありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- ハイティー＆ペアリングワインディナー付／夕朝食付
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン27平米【禁煙】1名様利用】
総合5
投稿者さんの オーセントホテル小樽 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年05月11日 21:31:50
-
小樽の夜景をみながらおしゃれな雰囲気で食事ができました。
地産、旬の食材の料理も美味しかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年04月
- オーセントホテル小樽 2022年05月14日 17:15:50
-
この度はオーセントホテル小樽をご利用頂き誠にありがとうございました。
また、レストランカサブランカをご利用頂き、ご満足頂けた様子をお伺い出来、大変嬉しく思います。
また、当ホテルは季節に合わせたお料理をご用意してございます。
是非、またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
御多忙の中、ご感想をお寄せいただきありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- ハイティー＆ペアリングワインディナー付／夕朝食付
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン27平米【禁煙】3名様】
総合5
びごゃんさんの オーセントホテル小樽 のクチコミ
娘から2人とわたしの3人で宿泊しました。
朝食バイキングいただきました。
バーカウンターで朝のビュッフェを食べれるので目の前が小樽の海でロケーションが最高でした！
パンの種類も豊富で、お米類、パスタ、ビーフシチュー、カレーもありとっても大満足。
何よりスタッフの方々がどの方もとても温かく子供達にもこえをかけてくれてとても良い旅行になりました。
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先日はご宿泊いただき誠にありがとうございました。
朝食やスタッフの応対につきましてもお褒めのお言葉を頂戴し重ねて御礼申し上げます。
お客様の声をもとにこれからも日々のサービス向上の励みにさせて頂きます。
また小樽へお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用いただけますと幸いです。
お越しを心よりお待ちしております。
オーセントホテル小樽 木村