この度はオーセントホテル小樽をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、ご感想をお寄せいただきました事、重ねてお礼申し上げます。
フロントスタッフの応対にもご満足いただけ、快適にお過ごしいただけましたご様子で、私共も大変嬉しく存じます。
ご指摘を賜りましたタオルの臭いにつきましては、ご不快な思いをお掛けしましたことお詫び申し上げます。
担当責任者へ伝え原因を究明中でございますが、今後はこのような事が無いように、日々の点検を強化して参ります。
これからもお客様のご意見を参考にサービスの向上に励んで参ります。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度はオーセントホテル小樽をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご感想をお寄せいただきましたこと重ねてお礼申し上げます。
お食事につきまして、ご満足いただけましたお言葉を頂戴し嬉しく存じます。
これからもお客様のご期待にそえるよう、スタッフ一同、サービスの向上に努めて参ります。
またのお越しを、心よりお待ち申し上げております。

いつもオーセントホテル小樽をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご多用の中、ご感想をお寄せいただきました事、重ねてお礼申し上げます。
この度は奥様の誕生日にご利用いただきご満足いただけましたこと、私共も大変嬉しく存じます。
お二人の心に残る素敵な思い出作りができましたこと誠に光栄でございます。
またの機会にもご利用いただけますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はオーセントホテル小樽をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご感想をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。
ご満足いあただけましたこと大変嬉しく思っております。
「また利用したいと思います」とのお言葉を励みに、サービスの向上に努めて参ります。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度はオーセントホテル小樽をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご感想をお寄せくださいましたこと、重ねてお礼申し上げます。
私共では、ご到着が早くてもお部屋へのご案内をさせていただく場合もあり、お部屋をご提供でき、ご満足いただけましたこと嬉しく存じます。
また、ホテルスタッフの対応やご朝食などお褒めのお言葉を頂戴し、光栄でございます。
これからもスタッフ一同、サービスの向上に努めて参ります。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度はオーセントホテル小樽をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご感想をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。
また、ホテルメイドのパンがおいしかったとお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。
これからもお客様のお言葉を励みに、ご満足いただける商品、サービスの提供に努めてまいります。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度はオーセントホテル小樽をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご感想をお寄せいただきました事、重ねてお礼申し上げます。
ご朝食につきましては、ご満足いただけましたお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。
これからもお客様のお声を第一にこだわりの朝食を提供して参ります。
また、浴場のご指摘をいただきましたが、４月より、営業時間、料金など見直しをさせていただきました。
営業時間は１７時から２３時まで、営業時間内は何度でもご入浴が出来ます。
１回料金から１泊毎料金に変更いたしました。
有料大人５００円から３００円に小学生３００円から１５０円でございます。
６月から１０月までは、早朝営業６時から９時まで営業を致します。
今後も皆様にご満足いただけますよう、更なるサービスの向上に努めて参ります。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

平素より、オーセントホテル小樽をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
貴重なご感想をお寄せいただきました事、重ねてお礼申し上げます。
いつもご利用いただいておりますお客様からの温かいお言葉は大変嬉しく存じます。
これからもお客様により良い施設・サービスのご提供に努めて参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

いつもオーセントホテル小樽をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご感想をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。
私共のホテルをお気にいりいただき、大変嬉しく存じます。
これからも、皆様のご期待にそえるよう、更なるサービスの向上に努めて参ります。
今後とも変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

オーセントホテル小樽をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご感想をお寄せいただきました事、重ねてお礼申し上げます。
大変満足をいただけた、お言葉を頂戴し嬉しく存じます。
当ホテルではお客様にきめ細かいサービスを提供できますようサービスの向上を目指しておりますので、次回のご宿泊時に何かご要望がございましたら、スタッフへお気軽にお声掛けいただければと存じます。
引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。またのお越しをお待ち申し上げております。

いつもオーセントホテル小樽をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご感想をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。
小樽での宿泊は私共のホテルをお選びいただいているお言葉を頂戴し、大変光栄に存じます。
これからも快適なひとときをご提供できますようスタッフ一同取り組んでまいりますので、今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度はオーセントホテル小樽をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご感想をお寄せいただきました事、重ねてお礼申し上げます。
当ホテルは小樽運河、寿司屋通りなど徒歩でも行ける場所にあり、またショピングにも便利で、アクセスの良さもまた、皆様からお選びいただいている理由のひとつではないかと自負いたしております。
朝食やベーカリーにもご満足いただけまし事、大変嬉しく存じます。
季節に合わせた様々な宿泊プラン展開を予定しておりますので、機会がありましたら次回もご利用いただければ幸いでございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

オーセントホテル小樽をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご感想をお寄せいただきました事、重ねてお礼申し上げます。
この度のご滞在では、当ホテルをお気に召していただき、ご満足いただけました事を伺い、私共といたしましても嬉しく存じます。
これからもサービスの向上に努めて参りますので引き続きご愛顧賜ります様お願い申し上げます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度はオーセントホテル小樽をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご感想をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。
ご投稿を拝読し、ご用意させて頂きましたお部屋もご満足いただきごゆっくりお過ごしいただけました事、私共も嬉しく存じます。
館内レストランにつきまして貴重なご意見を頂戴しありがとうございます。
当ホテルは食へのこだわり、中でも朝食はお客様のお声を第一に、ご意見・要望を伺い、より一層ご満足いただけますようスタッフ一同、日々努力をして参る所存でございます。
今後ともオーセントホテル小樽をご愛顧賜りますようお願い申し上げますと共に、またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度はオーセントホテル小樽をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
お部屋やスタッフにつきましては、良い印象をお持ちいただけました事、大変嬉しく存じます。
また、朝食バイキングの牛乳につきましては、ご満足いただけましたお言葉を頂戴しありがとうございます。当ホテルでは近郊の山中牧場の牛乳を選定しご提供しております。朝食に使用されています食材は、北海道産の食材を中心に旬の素材にこだわりご用意しております。
今後ともご愛顧いただけますようお願い申し上げます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度はオーセントホテル小樽をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご感想をお寄せいただきました事、重ねてお礼申し上げます。
スタッフの対応やお食事にもご満足いただけました事、大変嬉しく存じます。
今後ともより一層のサービスの向上に励んで参りたいと存じます。またに機会にお越しいただきますことを、スタッフ一同、お待ち申し上げております。

この度はオーセントホテル小樽をご利用いただきまして誠にありがとうございます。貴重なご意見を頂戴し重ねてお礼申し上げます。
ご朝食にご満足いただけました事、大変嬉しく存じます。
私共では、和食・洋食共に北海道の食材を使用したこだわりの朝食を提供できますよう、お客様からのご意見を参考にオーセントホテルでしか味わう事のできない朝食に日々努力をしております。
これからも四季折々のメニューをお楽しみくださいませ。
今後ともご愛顧賜ります様お願い申し上げます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度はオーセントホテル小樽をご利用いただきまして誠にありがとうございます。お褒めのお言葉を頂戴し重ねてお礼申し上げます。
ご満足いただけたご感想をいただき、大変嬉しく思っております。
お客様からの温かいお言葉を励みにこれからもスタッフ一同より一層努力をして参りたいと思っております。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度はオーセントホテル小樽をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご感想をお寄せいただきまして、ありがとうございます。
ホテルスタッフの対応につきまして、お褒めのお言葉を頂戴し、光栄でございます。
海外のお客様からも小樽観光が人気で近年はアジアを中心に増加してきておりますが、北海道観光をお楽しみいただければと私共も願っております。
お客様からのご意見を参考にサービスの向上を目指して参りますので、次回のご旅行の際にもご検討いただければ幸いでございます。
またのお越しをお待ち申し上げております。

この度はオーセントホテル小樽をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご感想をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。
当ホテルは小樽駅からも近く、小樽運河周辺にも徒歩で散策出来る立地にございます。
歴史的建造物も今も残り、歩いて回られるのも楽しくお勧めをしております。
ホテルオリジナルマップもご用意しておりますので、是非ご活用下さいませ。
皆様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。