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オーセントホテル小樽 クチコミ・感想・情報

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オーセントホテル小樽のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.35
  • アンケート件数:1646件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.21
  • 立地4.49
  • 部屋4.24
  • 設備・アメニティ4.21
  • 風呂3.82
  • 食事4.48
宿泊年月
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食事5

投稿者さんの オーセントホテル小樽 のクチコミ

投稿者さん 2016年06月26日 17:33:33

観光で利用しました。運河沿いではないですが、駅には近く、運河までもほんの少し歩くだけなので立地は問題ありません。荷物だけ預かってもらうつもりで、小樽についてすぐにホテルに寄りましたがすぐにチェックインさせていただき、部屋で一息ついてから観光に出掛けることができました。朝食も、大変おいしくいただきました。個人的には、牛乳がおいしかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年06月
オーセントホテル小樽 2016年07月12日 18:44:10

この度はオーセントホテル小樽をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、ご感想をいただき重ねてお礼申し上げます。
お言葉を賜りましたように当ホテルは小樽駅と小樽運河の中程にございます。
徒歩で小樽の街並みを見ながら散策するにも便利な場所にございます。
また、ご到着が早い場合はお荷物のお預かりも出来ますし、お部屋の清掃が整っている場合はご案内をさせていただいております。
ご朝食もご満足いただけましたこと大変嬉しく存じます。牛乳につきましては、小樽から車で40分程にあります、赤井川村の山中牧場の牛乳を使用しております。皆様から大変好評をいただいています。
これからも道産食材にこだわったご朝食を提供して参ります。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
おすすめ★★★小樽ステイプラン 洋食バイキングまたは和食御膳 ☆産地と素材にこだわった朝ごはん☆
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】-ベッド140×195-】

食事5

投稿者さんの オーセントホテル小樽 のクチコミ

投稿者さん 2016年06月23日 17:26:26

家族の代わりに予約をしました。帰ってきて感想を聞くと、とにかく食事が美味しかったと好評でした。今まで泊まったホテルの中で部屋外の音が気にならなずぐっすり眠れたとお部屋の評価も高かったです。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2016年06月
オーセントホテル小樽 2016年07月12日 17:50:24

この度はオーセントホテル小樽をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご感想をお寄せいただきましたこと重ねてお礼申し上げます。
ご朝食が美味しかったお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。
また、部屋外の音については、私共は一部の客室を除き、二重窓の構造となっております。
ホテルは交差点に面しておりますが、下層階のお部屋でも外の騒音は気にならずご滞在いただけます。
また小樽にお越しの際は、オーセントホテル小樽をご愛顧たまわりますようお願い申し上げます。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
おすすめ★★★小樽ステイプラン 洋食バイキングまたは和食御膳 ☆産地と素材にこだわった朝ごはん☆
ご利用のお部屋
【ツインシングルユース禁煙 ベッド110×195】

食事5

恵比寿4さんの オーセントホテル小樽 のクチコミ

恵比寿4さん [50代/男性] 2016年02月12日 11:05:28

雪まつりの時に宿泊寒い外からホテルに入ると温かい甘酒のサービス心身共に温まりましたサービスマインドがうれしいホテルです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年02月
オーセントホテル小樽 2016年02月27日 20:59:25

この度はオーセントホテル小樽をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、小樽雪明かりの路のイベントにご来場いただきありがとうございます。
年々ですが市内のイベント企画も大きく広がってきました。
ホテルロビーでご用意させていただいた甘酒にご満足いただけて、大変嬉しく存じます。
これからも皆様にご満足いただける企画や宿泊プランを検討して参ります。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
小樽シンプルステイプラン ~素泊まり~
ご利用のお部屋
【3名1室 禁煙 ベッド110×195&エキストラ】

食事5

投稿者さんの オーセントホテル小樽 のクチコミ

投稿者さん 2016年01月12日 16:04:34

行きたかったお寿司屋さんから近く、駅からも近かったため、利用しやすかったです。ただ、大浴場を利用できる時間と、あの螺旋階段については予めアナウンスがある方が良いなと思いました。大浴場を宛にして行っても、あの階段だと、年配の方だったら利用は難しい人もいるのではと思います。朝食は種類も豊富で、ついつい朝から食べ過ぎてしまうほど美味しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2016年01月
オーセントホテル小樽 2016年01月13日 09:50:41

この度はオーセントホテル小樽をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご感想をお寄せいただきましたこと重ねてお礼申し上げます。
ご指摘を賜りました大浴場のご案内につきましてはご案内の徹底をしてまいります。
朝食バイキングをご利用いただきご満足いただけましたお言葉を頂戴し大変嬉しく存じます。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
おすすめ★★★小樽ステイプラン 洋食バイキングまたは和食御膳 ☆産地と素材にこだわった朝ごはん☆
ご利用のお部屋
【【セミダブル】--ベッド140×195--】

食事5

投稿者さんの オーセントホテル小樽 のクチコミ

投稿者さん 2015年12月14日 17:22:42

宿泊した中国の友人の代りに書いています。
雰囲気がよくて気に入りました。
ホテルのランクから見てやすかったと思います。

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旅行の目的
その他
同伴者
友達
宿泊年月
2015年12月
オーセントホテル小樽 2016年01月07日 20:02:43

この度はオーセントホテル小樽をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルをお気に入りいただきましたお言葉を頂戴し大変嬉しく存じます。
今回の宿泊プランに限らず、季節に合わせた魅力ある宿泊プランをご用意しておりますので、是非今後もオーセントホテル小樽をご愛顧くださいますようお願い申し上げます。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
おすすめ★★★小樽ステイプラン 洋食バイキングまたは和食御膳 ~産地と素材にこだわった朝ごはん~
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】-ベッド140×195-】

食事5

投稿者さんの オーセントホテル小樽 のクチコミ

投稿者さん 2015年11月29日 14:10:56

素晴らしいホテルでした。ありがとうございました。
11月22日の1泊、宿泊いたしました。立地は、小樽の観光拠点と駅との真ん中あたりにあり、非常に便利です。実は、昨年、小樽に数時間立ち寄った際に、今度小樽に来れるときはこのホテルに泊まりたい!と立地的に目をつけていたホテルでした。
お部屋も清潔感があり、とっても快適に過ごさせていただきました。お部屋内の椅子もとってもかわいらしいです。
浴場もコンパクトですが、きれいで、くつろぐことができました。
朝食は、洋食を選択しました。口コミどおり、とても美味しくいただきました。シチューとシュトーレンが特に美味で、忘れられません。シュトーレンはお土産に購入いたしました!
スタッフの皆様もとても感じがよく、そのサービスに心から感謝しております。
個人的には、ホテルに宅配便サービスがあり、助かりました。小樽では色々なお店でガラス製品を買いたいと思いながら、持ち帰ることを考えて控えてしまうのですが、このサービスを知りましたので、次回はたくさん色々なお店でガラス製品のお買いものを楽しみたいなと思っております。
小樽に行くときは、またこのホテルに宿泊します。連泊したいです。
本当に素敵な旅をありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2015年11月
オーセントホテル小樽 2015年12月08日 10:40:07

この度はオーセントホテル小樽をお選びいただき、ご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご感想をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
ご用意させていただきましたお部屋にご満足していただき、また、浴場、朝食会場やスタッフの対応などお褒めのお言葉を頂戴し、お客様のご滞在が素敵な思いでになられましたこと大変嬉しく思っております。
この度のお言葉を励みとし、これからも更なるサービスの向上に努めて参りますので、引き続きご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【女性のお客様限定♪】オリジナルスイーツ&アメニティ特典 ミストサウナ付き浴場無料
ご利用のお部屋
【ツインシングルユース ベッド110×195】

食事5

ポッキー2950さんの オーセントホテル小樽 のクチコミ

ポッキー2950さん [50代/男性] 2015年11月14日 07:35:18

朝食は、洋バイキングを選択
品数も多く、地元産地素材を使用され
かなり美味しいかったです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2015年11月
オーセントホテル小樽 2015年11月25日 21:23:05

この度はオーセントホテル小樽をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご朝食は洋食バイキングをお召し上がりいただき、美味しかったお言葉を頂戴し、私共も大変嬉しく存じます。
当ホテルの朝食につきましては、道産食材にこだわり厳選したメニューをご提供させていただいています。
これからも皆様からのお声を参考により一層ご満足いただけますよう取組んで参ります。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
おすすめ★★★小樽ステイプラン 洋食バイキングまたは和食御膳 ~産地と素材にこだわった朝ごはん~
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン【禁煙】ベッド110×195】

食事5

yougliders1228さんの オーセントホテル小樽 のクチコミ

yougliders1228さん [30代/男性] 2015年10月23日 14:15:43

結婚後のプチハネムーンで訪れました。数々のサプライズに二人とも感動しました、本当にありがとうございました。とくに夕食とバーで対応頂いたスタッフさん、ありがとうございました。翌日おすすめの食事処美味しかった~。素晴らしいスタッフのいるホテルだなぁと良い思い出になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年08月
オーセントホテル小樽 2015年10月25日 19:06:06

この度は大切な記念旅行で、オーセントホテル小樽をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、私共スタッフの対応にご満足いただけましたお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。
お二人の心に残る良き思い出作りのお手伝いが出来ましたこと誠に光栄でございます。
今後とも皆様に愛され親しまれるホテルを目指し、スタッフ一同取組んで参ります。
またの機会にお越しいただきます事を、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
季節の和×洋コラボレーションディナー【1泊2食付】
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン【禁煙】ベッド110×195】

食事5

†Raven†さんの オーセントホテル小樽 のクチコミ

†Raven†さん [30代/男性] 2015年10月01日 15:25:28

施設全体が綺麗なので快適な時間が過ごせました。少し小腹が空き、さっぱり系の昔ながらのラーメンを探していたので、フロントの方に教えて頂いたお店(麻ほろ)に行くと、あっさりしていて求めていた理想の味でした。また小樽に行った際は宿泊したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年09月
オーセントホテル小樽 2015年10月16日 11:23:50

この度はオーセントホテル小樽をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご感想をお寄せいただきましたこと重ねてお礼申し上げます。
快適にお過ごしいただけましたお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。
フロントでご紹介させていただいたお店にもご満足いただけて私共も嬉しく思っております。
これからも皆様のご期待に副えるようサービスの向上に努めて参ります。
またのお越しをお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
小樽シンプルステイプラン ~素泊まり~
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン【禁煙】ベッド110×195】

食事5

投稿者さんの オーセントホテル小樽 のクチコミ

投稿者さん 2015年09月21日 16:57:41

 現地のオプションで朝食を申し込みましたが、数々の宿泊経験の中でも忘れられない充実ぶりでした。あれほど肉がたっぷりのビーフシチューは、そうそう見たことがありません。ホテル自体もハイクオリティですが、あの朝食を頂くために、また北海道に行きたくなる思いでした。レストランの価格や内容も良心的で、小樽で泊まるならぜひここだと思います。次回も必ず指定します。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年08月
オーセントホテル小樽 2015年09月23日 20:12:21

この度はオーセントホテル小樽をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
ご投稿を拝読し、「カサブランカ」でご朝食をご利用いただきご満足いただきましたお言葉を頂戴し、私共も大変嬉しく存じます。
朝食につきましては厳選した道産食材にこだわりご提供させていただいております。
これからも頂戴したお言葉を励みにより一層のサービスの向上に取り組んで参ります。
また小樽にお越しの際は、オーセントホテル小樽にご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
小樽シンプルステイプラン ~素泊まり~
ご利用のお部屋
【3名1室 禁煙 ベッド110×195&エキストラ】

食事5

えびす@ごんさんの オーセントホテル小樽 のクチコミ

えびす@ごんさん [40代/男性] 2015年08月24日 17:17:10

居心地=空間がよい!そして朝食が素晴らしい!フロント対応もよい!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2015年08月
オーセントホテル小樽 2015年08月30日 20:09:01

オーセントホテル小樽をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、ご感想をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。
朝食にもご満足いただけて、フロントスタッフの対応にもお褒めのお言葉を頂戴しましたこと大変嬉しく存じます。
この度のご滞在を機にご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
小樽シンプルステイプラン ~素泊まり~
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】-ベッド140×195-】

食事5

えびす@ごんさんの オーセントホテル小樽 のクチコミ

えびす@ごんさん [40代/男性] 2015年08月24日 17:14:54

空間=居心地がよく、いい空気が感じられました。朝食に満足です。
分煙がしっかりされていたので気分よく過ごせました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年08月
オーセントホテル小樽 2015年08月30日 20:02:23

この度はオーセントホテル小樽をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご感想をお寄せいただきましたこと重ねてお礼申し上げます。
快適にお過ごしいただけましたお言葉を頂戴し、私共も大変嬉しく存じます。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
小樽シンプルステイプラン ~素泊まり~
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】-ベッド140×195-】

食事5

タイセイ7354さんの オーセントホテル小樽 のクチコミ

タイセイ7354さん [50代/男性] 2015年07月31日 11:22:50

素敵な高級ホテルです。バーの夜景が綺麗でやカクテルも美味しいです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2015年07月
オーセントホテル小樽 2015年08月01日 19:05:32

この度はオーセントホテル小樽をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご感想をお寄せいただきましたこと重ねてお礼申し上げます。
また、私共のバーをご利用いただきご満足いただけましたお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。
是非、またご来館いただき、ゆったりとしたお時間をお楽しみいただければと思います。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
小樽シンプルステイプラン ~素泊まり~
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】-ベッド140×195-】

食事5

投稿者さんの オーセントホテル小樽 のクチコミ

投稿者さん 2015年07月04日 09:26:32

小樽といえばの有名ホテルで泊まる前から楽しみにしていました。いざ実際に宿泊してみれば噂以上にサービスが行き届き、部屋も綺麗で食事も美味しく大変満足しました。
旅程の都合で一泊しか出来なかったのがとても残念です。次に小樽へ足を運ぶ際には是非利用したい、そう思えるホテルでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年06月
オーセントホテル小樽 2015年07月28日 09:59:12

この度はオーセントホテル小樽をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご感想をお寄せいただきましたこと重ねてお礼申し上げます。
ご滞在に際し、好印象でご満足いただけましたお言葉を頂戴し、私共も大変嬉しく存じます。
これからも皆様にご満足いただける快適な空間、時間を提供できますよう、スタッフ一同より良い施設・サービスのご提供に努めて参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
グループ&ファミリープラン☆12時チェックアウトok!浴場利用券付き【朝食付】
ご利用のお部屋
【トリプル ベッド110×195&エキストラ【禁煙】】

食事5

tars0325さんの オーセントホテル小樽 のクチコミ

tars0325さん [40代/男性] 2015年04月07日 11:52:46

金婚式のお祝いを頂いて、ビックリ!!
とても嬉しいサプライズでした。
朝食バイキングも美味しくて満足しました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年04月
オーセントホテル小樽 2015年05月14日 18:25:59

この度はオーセントホテル小樽をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご感想をお寄せいただきましたこと重ねてお礼申し上げます。
記念のご旅行でご宿泊いただきましたこと誠に
光栄でございます。
お二人の大切な思い出造りにお手伝いができましたこと私共も大変嬉しく存じます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
GOGOプラン★55歳以上のおふたり様限定...!館内利用券付き【朝食付】
ご利用のお部屋
【スタンダードツイン【禁煙】ベッド110×195】

食事5

投稿者さんの オーセントホテル小樽 のクチコミ

投稿者さん 2015年04月07日 11:48:06

全てにおいて、心地よく素敵なホテルでした。
特に朝食バイキングはとても美味しかった!!
小樽に来る時はまたお世話になりたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年04月
オーセントホテル小樽 2015年05月14日 18:19:13

この度はオーセントホテル小樽をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご感想をお寄せいただきましたこと重ねてお礼申し上げます。
ご滞在に際し、快適にお過ごしいただけて、朝食バイキングもご満足いただけましたこと大変嬉しく存じます。
これからも皆様にご満足いただけますよう、設備・サービスの向上に努めて参ります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
グループ&ファミリープラン☆12時チェックアウトok!浴場利用券付き【朝食付】
ご利用のお部屋
【トリプル ベッド110×195&エキストラ【禁煙】】

食事5

nagonago5304さんの オーセントホテル小樽 のクチコミ

nagonago5304さん [50代/男性] 2015年01月04日 09:07:49

初めての宿泊でしたが、スタッフ方々の対応が良く気持ちよく過ごす事が出来ました。
次回は夏に行きたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2014年12月
オーセントホテル小樽 2015年01月17日 19:32:44

この度はオーセントホテル小樽をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご感想をお寄せいただきましたこと重ねてお礼申し上げます。
また、私共スタッフの対応にお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。
これからも皆様にご満足いただけますようサービスの向上に努めて参ります。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
おすすめ!北海道ステイプラン★洋食バイキングまたは和食御膳~産地や素材にこだわった朝ごはん~ 
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】-ベッド140×195-】

食事5

Incasさんの オーセントホテル小樽 のクチコミ

Incasさん [60代/男性] 2014年11月28日 12:10:24

①チェックイン予定時刻より早めに着いてしまい、荷物だけ預けて外出しようとしたのですが、フロントの方から「部屋の準備が出来ていますので、お部屋にどうぞ」という言葉をいただき、早めに部屋に入ることができました。小雪のぱらつく寒い日でしたので、とても有難く、助かりました。
②フロントの笑顔での応対が、とても心地よく、外出の際にお願いした「館内レストランの予約」も、快く引き受けていただきました。
③夕食は、館内の「カサブランカ」でコース料理をいただきましたが、地元の旬の素材を生かした、とても美味しい料理ばかりで、家内も私も大満足でした。スタッフの方々の応対もスマートで、とても心地よく夕食を楽しむことができました。翌朝の朝食ビュッフェも、品数の豊富さ・素材の素晴らしさ等、大満足でした。
④部屋は角部屋で眺望も良かったのですが、ただ一つ残念だったのは、洗面所が浴室・トイレとは別の部屋であるにも関わらず、タオルの置き場所(ハンガーとかフック等)が洗面台に無かったことです。宿泊中、手や顔を洗った後で、わざわざ浴室のドアを開けて、タオルを使用していましたが、宿泊客の動線を、もう少し考えていただければ幸いです。(顔を拭くタオルを洗面台の上に、そのまま乗せておくのは、あまり気分の良いものではないように思います。)
⑤ホテルの立地も、スタッフの対応も、料理も、全て大満足です。おかげさまで快適な、そして楽しい旅となりました。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年11月
オーセントホテル小樽 2014年12月05日 09:46:56

この度はオーセントホテル小樽をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、ご感想・ご意見をいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
私共フロントスタッフ、カサブランカスタッフの対応につきまして、お褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく存じます。
ご指摘を賜りましたお部屋内のタオル掛けの場所につきましては、ご不便をお掛けして申し訳ございませんでした。
ご指摘を受け検討させていただきます。
これからもお客様のお声を第一に快適にお過ごしいただけるように改善とサービスの向上に努めてまいります。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
GOGOプラン★55歳以上のおふたり様限定...!館内利用券付き【朝食付】
ご利用のお部屋
【【デラックスツイン】 角部屋--ベッド120×195--】

食事5

おかゆ555さんの オーセントホテル小樽 のクチコミ

おかゆ555さん [30代/女性] 2014年11月10日 08:38:16

当日は雨でしたのでアーケードを歩いて寿司屋街まで行けたこと、コンビニもすぐ近くだったこと、運河沿いへ行くのにも便利で非常に良い場所に建っていました。
ホテルもキレイで広々としたお部屋です。
大浴場?は狭く、混雑時だとなおのこと窮屈に感じそうです。ミストサウナより浴槽を置いた方がいいのでは。
そして、特筆したいのは朝食です。
朝メニューとは思えない豪華さ。これまで食べた朝食バイキングの中でもダントツでした。
ビーフシチューも焼きたてパンもフライも、とても美味しかった。
お腹いっぱい食べました。

また小樽に泊まる際にはこちらにお世話になりたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2014年11月
オーセントホテル小樽 2014年11月18日 10:45:42

この度はオーセントホテル小樽をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご感想をお寄せいただきましたこと重ねてお礼申し上げます。
お言葉を賜りましたように当ホテルは寿司屋通りや小樽運河周辺にも徒歩で行ける立地にございます。
ホテルオリジナルマップをフロントでご用意していますので是非ご活用くださいませ。
3階浴場についてご意見を頂戴しありがとうございます。今後の参考にさせていただきます。
また、「カサブランカ」の朝食バイキングについてご満足いただけましたこと大変嬉しく存じます。
これからも皆様からいただくご感想・ご意見を参考により一層のサービスの向上に努めて参りますので引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
女性限定プラン♪オリジナルスイーツやアメニティ特典付き
ご利用のお部屋
【トリプル ベッド110×195&エキストラ【禁煙】】

食事5

投稿者さんの オーセントホテル小樽 のクチコミ

投稿者さん 2014年07月25日 00:27:17

大変満足しました。場所は、小樽駅から徒歩で問題なく来られる距離だと思います。夜だったのでタクシーを利用しましたが、ワンメーターで来られました。到着するなり、玄関、フロント、ロビーがとてもキレイで立派で、ずいぶんリッチな気分になりました。シングルで泊まったのですが、お部屋やベッド、特にユニットバスがゆったり広くて、快適でした。料金設定は、普段利用を見当する金額より数千円程度高めだったのですが、朝食も美味しかったですし、スタッフの方もみなさんきちんとされていて丁寧な対応をしていただき、気分良く利用することが出来ましたので、とても満足しております。
朝食について、サラダのドレッシングで、フルーツで作ったもの(だった気が。オリジナルのドレッシングです)があったのですが、すごくおいしかったです!それと、テーブルにスタッフのメッセージカードがあって(私が見たのは女の子のイラストが描いてありました)、かわいかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2014年07月
オーセントホテル小樽 2014年07月29日 08:17:30

この度はオーセントホテル小樽をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、ご感想をお寄せいただきましたこと重ねてお礼申し上げます。
ご滞在に際し、快適にお過ごしいただけましたご様子を拝読し、ご朝食もご満足いただけて、私共も大変嬉しく存じます。
これからも皆様にご満足いただけますようサービスの向上を目指して参ります。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
おすすめ!小樽ステイプラン ~道産食材たっぷりの朝食付~
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】-ベッド140×195-】

349件中 61~80件表示

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