設備・アメニティ4
いち4756さんの オーセントホテル小樽 のクチコミ
- いち4756さん [50代/男性] 2018年04月20日 20:47:42
-
立地が良くとても便利でした。斜め向かいにローソンがあります。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年04月
- オーセントホテル小樽 2018年05月07日 11:17:49
-
この度はオーセントホテル小樽をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、ご感想をお寄せ頂きましたこと重ねてお礼申し上げます。
当ホテルは小樽駅や小樽観光地にも徒歩で散策できる便利な立地にございます。
今後も小樽へお越しの際は、オーセントホテル小樽をご利用頂けましたら幸いでございます。
またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 小樽シンプルステイプラン -素泊まり-
- ご利用のお部屋
- 【シングル【禁煙】-ベッド140×195-】
設備・アメニティ4
genchan0110さんの オーセントホテル小樽 のクチコミ
- genchan0110さん [60代/男性] 2018年03月09日 10:33:49
-
駅から近くて便利でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年03月
- オーセントホテル小樽 2018年03月10日 18:24:26
-
この度はオーセントホテル小樽をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
お言葉を賜りました通り、当ホテルは小樽駅や小樽運河など徒歩で移動するにも便利な立地にございます。
今後も引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 小樽シンプルステイプラン -素泊まり-
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン【禁煙】ベッド110×195】
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投稿者さんの オーセントホテル小樽 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年12月17日 11:50:57
-
シングルで予約していましたが、当日はツインの部屋に変更になりました。
広々と使えて良かったです。
館内にアロマの香りが漂っていてリラックス出来ました。
お風呂もとても広くてゆったりと入浴できました。
少し残念だったのはシャワーの向きを固定できなかったこと。
水圧のせいなのか最近どこのホテルもそうですね。
両手がフリーで使えなくなるので不便です。
それ以外は快適に過ごせました。ありがとうございます。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2017年12月
- オーセントホテル小樽 2017年12月19日 10:06:54
-
この度はオーセントホテル小樽をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご指摘のシャワ-の件ですが、お迷惑をお掛けいたしまして、大変申し訳ございませんでした。
検証したところ、確認が出来ましたので改善して参ります。
これからもお客様に満足いただけるホテルを目指して日々精進してまいりますので今後ともオーセントホテル小樽を宜しくお願いします。
貴重なご意見ありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 小樽シンプルステイプラン -素泊まり-
- ご利用のお部屋
- 【シングル【禁煙】-ベッド140×195-】
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投稿者さんの オーセントホテル小樽 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年10月06日 18:16:28
-
スタッフの皆様の対応が良かったです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年08月
- オーセントホテル小樽 2017年10月27日 20:41:29
-
この度はオーセントホテル小樽をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご感想をお寄せ頂きましたこと重ねてお礼申し上げます。
また、私共スタッフの応対にお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。
これからも皆さまにより一層ご満足いただけますようサービスの向上に務めて参ります。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 小樽シンプルステイプラン -素泊まり-
- ご利用のお部屋
- 【シングル【禁煙】-ベッド140×195-】
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投稿者さんの オーセントホテル小樽 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年07月27日 23:35:15
-
立地、設備、清潔さ、価格、サービスのバランスが取れていて印象が良かったです。
おかげさまで小樽観光を満喫できました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年07月
- オーセントホテル小樽 2017年08月09日 17:19:44
-
この度はオーセントホテル小樽をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご感想をお寄せいただきましたこと重ねてお礼申し上げます。
ご滞在に際し、ご満足いただけましたお言葉を頂戴し大変嬉しく存じます。
小樽観光も十分にお楽しみいただけたことを拝聴し嬉しく思っております。
今後も皆さまにご満足いただけますようより一層のサービスの向上に務めて参ります。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 小樽シンプルステイプラン -素泊まり-
- ご利用のお部屋
- 【シングル【禁煙】-ベッド140×195-】
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篠3824さんの オーセントホテル小樽 のクチコミ
- 篠3824さん [70代/女性] 2017年07月07日 16:02:37
-
1.ホテルらしいホテルでした。フロントの対応もホテルマンらしく、好感を持つ事が出来ました。
2.バスの湯量も直ぐに満たすことが出来、隣の雑音もせずに良いホテルでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年07月
- オーセントホテル小樽 2017年07月11日 18:18:55
-
この度はオーセントホテル小樽をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
お部屋やフロントスタッフの応対にもご満足いただけましたお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。
この度のお言葉を我々の大きな励みとし、今後皆様の素敵な想いで作りのお手伝いができますよう
サービスの向上に務めて参ります。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- おすすめ★★★小樽ステイ 洋食バイキングまたは和食御膳☆産地と素材にこだわった朝ごはん【美味旬旅】
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン【禁煙】ベッド110×195】
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takekishiさんの オーセントホテル小樽 のクチコミ
- takekishiさん [50代/男性] 2017年06月30日 16:57:24
-
大浴場があったようですが、あまり知られていなく、使用することが出来ませんでした。もっと積極的にお知らせしてはいかがでしょうか。
和食のバイキングが欲しいです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年06月
- オーセントホテル小樽 2017年07月11日 17:10:02
-
いつもオーセントホテル小樽をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご感想をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。
ご指摘を賜りました、浴場のご案内につきましては口頭でのご案内をさせていただいていますが、ご案内の徹底が出来ていないところがあり、申し訳ございません。
和食のバイキング形式については、今後の検討課題とさせていただきます。
今後ともお客様のお声を第一に、サービスの向上に務めて参ります。
またご来館いただける日をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- おすすめ★★★小樽ステイ 洋食バイキングまたは和食御膳☆産地と素材にこだわった朝ごはん【美味旬旅】
- ご利用のお部屋
- 【シングル【禁煙】-ベッド140×195-】
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投稿者さんの オーセントホテル小樽 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年05月08日 17:12:59
-
オ-セントホテル小樽での宿泊は今回で5回目となります。このホテルで一番楽しみにしていたのが朝食で、その中でも「完熟トマトジュ-ス」でした。トマト本来の甘さがあり、初めて飲んだ時は感動しました。しかし・しかし この完熟トマトジュ-スが朝食から外されているではないですか!! ショック! 仕方がないので、ホテル内の売店で4本購入して帰りました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年05月
- オーセントホテル小樽 2017年05月12日 18:22:52
-
いつもオーセントホテル小樽をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご感想をお寄せいただきましたこと重ねてお礼申し上げます。
ご指摘を賜りました、朝食会場「カサブランカ」の洋食バイキングでご用意しておりました完熟ミニとまとジュースにつきましては、3月下旬より取引納入業者の事情で入荷できず、メニューから外させていただいておりました。誠に申し訳ございません。
この度、同商品の入荷を再開致し、インターネット販売およびホテル売店にて販売を行なっております。
また、朝食での提供につきましては、現在検討を行なっているところでございます。
これからもお客様からのお声を大切に、より一層のサービスの向上を目指してまいります。
何卒変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
スタッフ一同、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- おすすめ★★★小樽ステイ 洋食バイキングまたは和食御膳☆産地と素材にこだわった朝ごはん【美味旬旅】
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン【禁煙】ベッド110×195】
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kennta7013さんの オーセントホテル小樽 のクチコミ
- kennta7013さん [50代/男性] 2017年02月23日 19:20:47
-
初めて利用しました。飲食店も近くにあり便利です。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年02月
- オーセントホテル小樽 2017年03月28日 11:30:30
-
この度はオーセントホテル小樽をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、ご感想をお寄せいただきましたこと重ねてお礼申し上げます。
お言葉を賜りましたように当ホテルは、小樽駅からも近く、寿司屋通りも徒歩3分、花園町の飲食店へは5分~10分で行くことが出来る立地にございます。ホテルオリジナルの散策マップもフロントにご用意しておりますので是非ご活用下さいませ。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 小樽シンプルステイプラン -素泊まり-
- ご利用のお部屋
- 【ツインシングルユース禁煙 ベッド110×195】
設備・アメニティ4
Mrエーデーさんの オーセントホテル小樽 のクチコミ
- Mrエーデーさん [60代/男性] 2017年02月22日 13:54:08
-
朝食は和食にしました。大変美味しかった。ビュッフェ形式でないので食べ過ぎることもなく、かつ食材がバランスよくとてもおいしかった。朝食はこうありたいと感じました。
次回は洋食にチャレンジです。
浴場も清潔感がありとても良かった。(結局部屋のお風呂は使わなかった)夜の入浴は適温でそこそこ熱く、
朝の入浴は41度くらいで入浴後汗をかかず適温でした。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年02月
- オーセントホテル小樽 2017年03月28日 11:15:28
-
いつもオーセントホテル小樽をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご感想をお寄せいただきましたこと重ねてお礼申し上げます。
ご朝食は和食レストラン「入舟」をご利用いただきご満足いただけましたお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。
当ホテルでは、季節の道産食材にこだわり厳選したメニューを提供させていただいております。
是非次回は洋食バイキングをお召し上がりいただければと思っております。
これからも皆さまにご満足いただけるホテルを目指し取組んで参ります。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- おすすめ★★★小樽ステイ 洋食バイキングまたは和食御膳☆産地と素材にこだわった朝ごはん【美味旬旅】
- ご利用のお部屋
- 【シングル【禁煙】-ベッド140×195-】
設備・アメニティ4
投稿者さんの オーセントホテル小樽 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年11月21日 22:58:19
-
浴場に浴衣で行けなかったのは残念( ;∀;)
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2016年10月
- オーセントホテル小樽 2016年11月29日 18:25:53
-
この度はオーセントホテル小樽をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご感想をお寄せいただきましたこと重ねてお礼申しあげます。
ご指摘を賜りました備え付けの浴衣(ガウン)につきましては、客室内専用とさせていただいております。ご不便をお掛けいたしますがご了承くださいませ。
皆さまからお寄せいただくご感想を参考に、今後のサービスの向上に努めてまいります。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- おすすめ★★★小樽ステイプラン 洋食バイキングまたは和食御膳 ☆産地と素材にこだわった朝ごはん☆
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン【禁煙】ベッド110×195】
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投稿者さんの オーセントホテル小樽 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年08月25日 14:34:40
-
素泊まりだったので食事については不明ですが、部屋・お風呂その他は十分満足できるものでした。内容は不明ですが資料に朝食バイキングの料金は、高い気がしました。(朝食に2千円以上かけるのはちょっと…。)
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年08月
- オーセントホテル小樽 2016年09月02日 16:30:57
-
この度はオーセントホテル小樽をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご感想をお寄せいただきましたこと重ねてお礼申し上げます。
お部屋、お風呂にご満足いただけましたお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。
ご指摘を賜りましたご朝食料金でございますが、当ホテルの朝食は、洋食バイキング及び和食定食をご用意しております。料金は2300円でございます。以前、低価格な朝食をロビーラウウジで、提供しておりましたが、現在は、ベーカリーショップの焼き立てパンをご購入いただき、ロビーラウンジでお飲物のオーダーをいただき、イートインが出来るようにしております。
今後もより良いサービスとお寛ぎのお時間を提供できますよう取組んで参ります。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 小樽シンプルステイプラン ~素泊まり~
- ご利用のお部屋
- 【シングル【禁煙】-ベッド140×195-】
設備・アメニティ4
投稿者さんの オーセントホテル小樽 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年08月06日 13:39:20
-
久しぶりに宿泊させていただきましたが、サービス、お部屋とも高いレベルだと思います。
今回は残念ながら朝食無しのプランでしたので、美味しい朝食が食べられず残念でした。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年08月
- オーセントホテル小樽 2016年08月16日 09:54:50
-
いつもオーセントホテル小樽をご利用いただきまして誠ありがとうございます。
当ホテルについて高評価のお言葉頂戴し、大変嬉しく存じます。
次回は是非、ホテル自慢のご朝食をお召し上がりいただければと思っております。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申しあげております。
- ご利用の宿泊プラン
- 小樽シンプルステイプラン ~素泊まり~
- ご利用のお部屋
- 【シングル【禁煙】-ベッド140×195-】
設備・アメニティ4
投稿者さんの オーセントホテル小樽 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年08月04日 21:55:05
-
洋食バイキングでしたが、食べるものが貧弱すぎます。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年08月
- オーセントホテル小樽 2016年08月16日 10:17:27
-
この度はオーセントホテル小樽をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご朝食は洋食バイキングをご利用いただきありがとうございます。
メニュー内容で貧弱すぎるお言葉を頂戴し、今後のメニュー作成において検討を重ねて参りたいと思っております。
またのお越しをお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- おすすめ★★★小樽ステイプラン 洋食バイキングまたは和食御膳 ☆産地と素材にこだわった朝ごはん☆
- ご利用のお部屋
- 【シングル【禁煙】-ベッド140×195-】
設備・アメニティ4
あいちゃんすきさんの オーセントホテル小樽 のクチコミ
- あいちゃんすきさん [50代/男性] 2016年03月27日 10:54:03
-
フロントの方の対応がよく、チェックイン時刻前に部屋を使わさせていただきました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2016年03月
- オーセントホテル小樽 2016年04月13日 20:50:59
-
この度はオーセントホテル小樽をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご感想をお寄せいただきました事、重ねてお礼申し上げます。
フロントスタッフの応対にもご満足いただけたお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。
頂戴しました温かいお言葉を励みとし、これからも皆様にご満足いただけますようサービスの向上に努めて参ります。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 小樽シンプルステイプラン ~素泊まり~
- ご利用のお部屋
- 【【セミダブル】--ベッド140×195--】
設備・アメニティ4
投稿者さんの オーセントホテル小樽 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年12月14日 17:26:57
-
荷物が多かったので、台車で部屋まで運んでくれたところはホテルらしいです。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2015年12月
- オーセントホテル小樽 2016年01月07日 20:27:14
-
この度はオーセントホテル小樽をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご感想をお寄せいただきましたこと重ねてお礼申し上げます。
私共ではお客様のお荷物の状況などから出来る限りお部屋までのご案内をさせていただいております。
これからもより良いサービスの向上を目指して参りたいと存じます。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- おすすめ★★★小樽ステイプラン 洋食バイキングまたは和食御膳 ~産地と素材にこだわった朝ごはん~
- ご利用のお部屋
- 【シングル【禁煙】-ベッド140×195-】
設備・アメニティ4
かりん8さんの オーセントホテル小樽 のクチコミ
- かりん8さん [60代/女性] 2015年11月19日 23:39:57
-
11月13日に宿泊しました。散策に便利なところにあり、おしゃれな外観と部屋の調度品に感激しました。朝食も美味しく、また宿泊したいと思いました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年11月
- オーセントホテル小樽 2015年11月26日 09:27:48
-
この度はオーセントホテル小樽をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご感想をお寄せいただきましたこと重ねてお礼申し上げます。
当ホテルの外観やお部屋にご満足いただき、大変嬉しく存じます。
朝食も美味しくご利用いただけたお言葉を頂戴し、レストランスタッフ一同の励みになり感謝申し上げます。
今後も皆様にご満足いただけますよう取組んで参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- おすすめ★★★小樽ステイプラン 洋食バイキングまたは和食御膳 ~産地と素材にこだわった朝ごはん~
- ご利用のお部屋
- 【シングル【禁煙】-ベッド140×195-】
設備・アメニティ4
はる8371さんの オーセントホテル小樽 のクチコミ
- はる8371さん [50代/女性] 2015年11月05日 14:01:23
-
気まま一人旅で利用しました。
お部屋は綺麗でくつろげました。
建物がコの字形になっている内側のお部屋だったので窓からは景色はまったく見えず残念でしたが急な事前予約だったので仕方がないかな。
天然ではないけれども大浴場で汗も流せ、朝食は洋食バイキングのほうを戴きましたが、ホテル特製のドレッシングなども工夫してあり野菜も豊富な種類、美味しく満足しました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年11月
- オーセントホテル小樽 2015年11月13日 19:28:15
-
この度はオーセントホテル小樽をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご感想をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
お寛ぎいただけましたお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。
ご指摘を賜りました、お部屋からの景観につきましてはお部屋タイプ、階数により異なります。
客室階が10階までの為、景観の多くは街並みが中心となります。
また、大浴場、朝食バイキングをご利用いただきご満足いただけて嬉しく思っております。
今後も皆様にご満足いただけるよう、更なるサービスの向上に努めて参ります。
またのご来館をスタッフ一同、お待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- おすすめ★★★小樽ステイプラン 洋食バイキングまたは和食御膳 ~産地と素材にこだわった朝ごはん~
- ご利用のお部屋
- 【シングル【禁煙】-ベッド140×195-】
設備・アメニティ4
GK熊本さんの オーセントホテル小樽 のクチコミ
- GK熊本さん [50代/男性] 2015年10月05日 08:40:08
-
妻の誕生日プレゼントとして北海道旅行に来ました。
夫婦共々、お酒が好きなので食事は地元の御鮨屋で妻の誕生日を祝いました。
部屋は、広く綺麗で満足でしたが窓からの景観がちょっと残念でした。
とはいえ、また利用させて頂きたいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年10月
- オーセントホテル小樽 2015年10月16日 11:43:13
-
この度はオーセントホテル小樽をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
奥様の大切な記念日にご宿泊を賜り、お二人の心に残る良き思い出になれましたことを大変嬉しく思っております。
ご指摘をいただきましたお部屋からの景観につきましては、高層の建物ではない為、一部のお部屋を除き、ご期待いただく景観はあまり望めません。
今後ともより一層のサービスの向上に努めて参ります。
またの機会にお越しいただきますことを
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 小樽シンプルステイプラン ~素泊まり~
- ご利用のお部屋
- 【【セミダブル】--ベッド140×195--】
設備・アメニティ4
投稿者さんの オーセントホテル小樽 のクチコミ
オーセント のパンは地元小樽に住んでいるときは美味しいのでよく買いましたので、ベーカリープランにしました。
朝のパンが焼きたてが少なかったようです、プランは焼きたてとありますので、もう少し多目に置くか、または焼きたてをおススメしてほしいです。
他はミストシャワーなど設備は問題ありませんでした。
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この度はオーセントホテル小樽をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
以前からベーカリーショップをご利用頂けていたとのことで大変嬉しく存じます。
ご滞在中はパンの種類が少なかったようでご不便お掛けして申し訳ございませんでした。
今後もお客様からお寄せいただくご意見を参考に、サービスの向上に務めて参ります。
また、小樽にお越しの際は当ホテルをご利用いただけましたら幸いでございます。
またのご来館をお待ち申し上げております。