設備・アメニティ5
投稿者さんの オーセントホテル小樽 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年08月12日 11:22:46
-
駅から近く、運河にも近く行動しやすい立地。駐車場も使いやすかった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年08月
- オーセントホテル小樽 2015年08月21日 15:18:15
-
この度はオーセントホテル小樽をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご感想をお寄せいただきましたこと重ねてお礼申し上げます。
当ホテルは小樽駅や寿司屋通り、運河周辺など徒歩で散策が出来る便利な立地にございます。
ご満足いただけましたお言葉を頂戴し大変嬉しく存じます。
今後ともオーセントホテル小樽をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
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設備・アメニティ5
タイセイ7354さんの オーセントホテル小樽 のクチコミ
- タイセイ7354さん [50代/男性] 2015年07月31日 11:22:50
-
素敵な高級ホテルです。バーの夜景が綺麗でやカクテルも美味しいです!
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年07月
- オーセントホテル小樽 2015年08月01日 19:05:32
-
この度はオーセントホテル小樽をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご感想をお寄せいただきましたこと重ねてお礼申し上げます。
また、私共のバーをご利用いただきご満足いただけましたお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。
是非、またご来館いただき、ゆったりとしたお時間をお楽しみいただければと思います。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 小樽シンプルステイプラン ~素泊まり~
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eikita211さんの オーセントホテル小樽 のクチコミ
- eikita211さん [40代/女性] 2015年07月18日 20:52:24
-
結婚記念日と誕生日を兼ねて小樽旅行をしました。
高さのある車で行きましたが、外に別の駐車場がありありがたかったです。
時間も少し早かったのですあ、快くチェックインを受けて下さいました。
部屋から海が見えて景色も素晴らしく、部屋もとても綺麗で快適でした。
小樽の街を散策するにはとても便利な所にあり、夜も運河を観に行ったり、朝は三角市場へ海鮮丼を食べに行くこともできました。
記念日とあり、ホテルの方々からお祝いもしていただきとてもいい記念となりました。
本当にありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年07月
- オーセントホテル小樽 2015年07月28日 18:58:19
-
この度はオーセントホテル小樽をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご感想をお寄せいただきましたこと重ねてお礼申し上げます。
大切な記念日にご利用いただきましたこと、誠に光栄でございます。
お二人にとって、心に残る良き思い出になれましたこと、私共も大変嬉しく存じます。
今後とも、皆様により一層ご満足いただけますよう取組んで参ります。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
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設備・アメニティ5
投稿者さんの オーセントホテル小樽 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年07月04日 09:26:32
-
小樽といえばの有名ホテルで泊まる前から楽しみにしていました。いざ実際に宿泊してみれば噂以上にサービスが行き届き、部屋も綺麗で食事も美味しく大変満足しました。
旅程の都合で一泊しか出来なかったのがとても残念です。次に小樽へ足を運ぶ際には是非利用したい、そう思えるホテルでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年06月
- オーセントホテル小樽 2015年07月28日 09:59:12
-
この度はオーセントホテル小樽をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご感想をお寄せいただきましたこと重ねてお礼申し上げます。
ご滞在に際し、好印象でご満足いただけましたお言葉を頂戴し、私共も大変嬉しく存じます。
これからも皆様にご満足いただける快適な空間、時間を提供できますよう、スタッフ一同より良い施設・サービスのご提供に努めて参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
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設備・アメニティ5
るる8188さんの オーセントホテル小樽 のクチコミ
- るる8188さん [60代/女性] 2015年06月28日 17:21:11
-
部屋はくつろげる広さで景色もよくいい感じでした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2015年06月
- オーセントホテル小樽 2015年06月30日 17:58:04
-
この度はオーセントホテル小樽をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、ご感想をお寄せいただきましたこと重ねてお礼申し上げます。
ご用意させていただきましたお部屋にもご満足いただけましたこと大変嬉しく存じます。
これからもお客様により一層ご満足いいただけますようサービスの向上に努めて参ります。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
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富くじGO100さんの オーセントホテル小樽 のクチコミ
- 富くじGO100さん [50代/男性] 2015年05月11日 08:57:11
-
小樽観光で利用しました。
立地条件が最高で、部屋も清潔でしたし、部屋風呂も大きく何とも良いホテルでした。
疲れてしまい、大浴場に入れなかったのですが、次の機会があれば是非利用したいです。
駐車場のスタッフが親切でキビキビした対応で感心しました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年05月
- オーセントホテル小樽 2015年05月14日 19:46:06
-
この度はオーセントホテル小樽をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご感想をお寄せいただきましたこと重ねてお礼申し上げます。
ご用意させていただきましたお部屋にご満足いただけましたこと大変嬉しく存じます。
また、駐車場スタッフの対応にお褒めのお言葉を頂戴しありがとうございます。
スタッフの励みとなり感謝しております。
これからもお客様にご満足いただけるホテルを目指しサービスの向上に取り組んで参ります。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
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tars0325さんの オーセントホテル小樽 のクチコミ
- tars0325さん [40代/男性] 2015年04月07日 11:52:46
-
金婚式のお祝いを頂いて、ビックリ!!
とても嬉しいサプライズでした。
朝食バイキングも美味しくて満足しました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年04月
- オーセントホテル小樽 2015年05月14日 18:25:59
-
この度はオーセントホテル小樽をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご感想をお寄せいただきましたこと重ねてお礼申し上げます。
記念のご旅行でご宿泊いただきましたこと誠に
光栄でございます。
お二人の大切な思い出造りにお手伝いができましたこと私共も大変嬉しく存じます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
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設備・アメニティ5
投稿者さんの オーセントホテル小樽 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年04月07日 11:48:06
-
全てにおいて、心地よく素敵なホテルでした。
特に朝食バイキングはとても美味しかった!!
小樽に来る時はまたお世話になりたいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年04月
- オーセントホテル小樽 2015年05月14日 18:19:13
-
この度はオーセントホテル小樽をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご感想をお寄せいただきましたこと重ねてお礼申し上げます。
ご滞在に際し、快適にお過ごしいただけて、朝食バイキングもご満足いただけましたこと大変嬉しく存じます。
これからも皆様にご満足いただけますよう、設備・サービスの向上に努めて参ります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
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設備・アメニティ5
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投稿者さんの オーセントホテル小樽 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年02月12日 16:40:14
-
海外からの友人と一緒に泊まりました。
駅へも運河へも徒歩圏内で、ホテルのそばはアーケードがあって雨でも大丈夫そうです。
お部屋も広くて可愛い感じでした。バスルームも広めで、アメニティも資生堂のThe Amenityでシャンプー、コンデイショナー、ボティーソープがきちんとわかれていてよかったです。唯一難を言えば、部屋の窓が開かないので、エアコンでの温度調整が難しかったところです。お部屋には、加湿空気清浄機も備えてあり、睡眠も快適でした。
一番良かったのは、ホスピタリティだと思います。大浴場は営業時間ギリギリにいったのですが、笑顔で迎えていただきました。髪が乾かなかったのでバスタオルを部屋へ持っていけるのか確認したところ、快諾してくださった上、どうぞ、と新しいタオルセットも貸してくださいました。
チェックアウト時に天候のためのトラブルが発生して車を動かせなくなってしまったのですが、ホテルの方の英断で、ズバリ帰りの便にも間に合うことができました。
ほんとに素晴らしいホテル、ホテルサービスでした。街の人たちも皆さん親切で、どこへいっても、ウェルカムな雰囲気で話しかけて下さったり、食べ物も美味しいのに観光地価格といった様子ではなかったです。
何度も、いろんな友人、家族と訪れたい場所になりました。
お世話になりました。ありがとうございます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年02月
- オーセントホテル小樽 2015年02月20日 19:47:04
-
この度はオーセントホテル小樽をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご感想をお寄せいただきました事重ねてお礼申し上げます。
ご指摘を賜りましたお部屋の空調コントロールではご不便をお掛けして申し訳ございませんでした。
空調設備につきましては、より快適なご滞在が出来ますよう今春新しく更新を行う予定です。
駐車場の出庫の際、故障が発生し大変ご迷惑をお掛けいたしました。重ねてお詫び申し上げます。
また、ホテルスタッフの対応にお褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく存じます。私共スタッフの励みになり、感謝申し上げます。
これからも皆様からのご感想を参考に今後も更なるサービスの向上に努めて参ります。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
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設備・アメニティ5
投稿者さんの オーセントホテル小樽 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年01月14日 22:13:04
-
コンビニも居酒屋も近くて、ホテルもきれいで大満足
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年01月
- オーセントホテル小樽 2015年01月17日 19:50:05
-
この度はオーセントホテル小樽をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご多用の中、ご感想をお寄せいただきご満足いただけましたお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。
私共のホテルはお言葉を賜りましたように、コンビニや飲食店などが近くにございます。
ビジネスや小樽運河周辺の観光にも徒歩で散策ができる立地にございます。
四季折々の観光イベントもございますので、またの機会にお越しいただけますことをスタッフ一同、心よりお待ち申しあげております。
- ご利用の宿泊プラン
- 小樽シンプルステイプラン ~素泊まり~
- ご利用のお部屋
- 【シングル【禁煙】-ベッド140×195-】
設備・アメニティ5
投稿者さんの オーセントホテル小樽 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年09月07日 01:17:23
-
セミダブルのお部屋でしたが、まったく狭さを感じませんでした。
十分な広さです。
お風呂の脱臭器の音が少々大きめですが、その他は特に気になるところもなく
快適に過ごせました。
駐車場の係りの方が、とても親切で印象に残りました。
また小樽に行く際には泊まりたいと思います- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2014年09月
- オーセントホテル小樽 2014年09月15日 18:46:54
-
この度はオーセントホテル小樽をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご感想をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
ご用意させて頂きましたお部屋にもご満足いただけ、また、私共の駐車場スタッフの対応にお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。
この度のお言葉を励みに、これからもお客様のご期待にそえるようサービスの向上に取組んで参ります。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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設備・アメニティ5
おっさ1010さんの オーセントホテル小樽 のクチコミ
- おっさ1010さん [40代/男性] 2014年08月12日 18:35:31
-
大浴場はとても良い。できれば無料にしてほしい。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年08月
- オーセントホテル小樽 2014年08月24日 19:36:01
-
この度はオーセントホテル小樽をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、ご感想をお寄せいただきましたこと重ねてお礼申し上げます。
大浴場をご利用いただきご満足いただけましたこと嬉しく存じます。
料金につきましては、皆様からのご意見を参考に検討して参ります。
今後も更なるサービスの向上を目指し努めて参ります。
またの機会にお越しいただけますようスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用のお部屋
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taka-kun4383さんの オーセントホテル小樽 のクチコミ
- taka-kun4383さん [50代/男性] 2014年08月10日 09:34:47
-
小樽観光用に場所もよく、きれいなホテルです。素泊まりだったし全般的にリーズナブルで気持ちよくすごさせていただきました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年08月
- オーセントホテル小樽 2014年08月24日 19:15:52
-
この度はオーセントホテル小樽をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またご多用の中、ご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
ご投稿を拝読し、ご満足いただけるひと時をお過ごしいただけましたご様子で、私共も大変嬉しく存じます。
当ホテルでは、お食事が付いたプランなど、季節に合わせた様々なご宿泊プランをご用意しておりますので、是非、今後もオーセントホテル小樽をご愛顧いただけますと幸いでございます。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 小樽シンプルステイプラン ~素泊まり~
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設備・アメニティ5
投稿者さんの オーセントホテル小樽 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年07月25日 00:27:17
-
大変満足しました。場所は、小樽駅から徒歩で問題なく来られる距離だと思います。夜だったのでタクシーを利用しましたが、ワンメーターで来られました。到着するなり、玄関、フロント、ロビーがとてもキレイで立派で、ずいぶんリッチな気分になりました。シングルで泊まったのですが、お部屋やベッド、特にユニットバスがゆったり広くて、快適でした。料金設定は、普段利用を見当する金額より数千円程度高めだったのですが、朝食も美味しかったですし、スタッフの方もみなさんきちんとされていて丁寧な対応をしていただき、気分良く利用することが出来ましたので、とても満足しております。
朝食について、サラダのドレッシングで、フルーツで作ったもの(だった気が。オリジナルのドレッシングです)があったのですが、すごくおいしかったです!それと、テーブルにスタッフのメッセージカードがあって(私が見たのは女の子のイラストが描いてありました)、かわいかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年07月
- オーセントホテル小樽 2014年07月29日 08:17:30
-
この度はオーセントホテル小樽をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、ご感想をお寄せいただきましたこと重ねてお礼申し上げます。
ご滞在に際し、快適にお過ごしいただけましたご様子を拝読し、ご朝食もご満足いただけて、私共も大変嬉しく存じます。
これからも皆様にご満足いただけますようサービスの向上を目指して参ります。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
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設備・アメニティ5
ぶぅ~ぶぅさんの オーセントホテル小樽 のクチコミ
- ぶぅ~ぶぅさん [50代/女性] 2014年06月18日 23:30:20
-
親子3人で、小樽に住む長男夫婦に会いに行きました。
全体的には、不満はありませんでした。
ホテルの場所は、アーケードの中にあり、コンビニも運河にも近くてとても便利でした。
お部屋は、チェックインの時に禁煙から喫煙に変えて頂いて、ありがとうございました。
突然にもかかわらず、嫌な顔一つ無く対応して頂いて感謝です。
食事は、頂いてないので評価出来ませんが、焼きたてのパンはとても美味しかったです。
お風呂も、足を伸ばしてゆっくり入ることが出来て、満足してます。ただ、タオルが臭かったです。
また、小樽に行くときは利用させていただきたいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年06月
- オーセントホテル小樽 2014年06月26日 20:01:12
-
この度はオーセントホテル小樽をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、ご感想をお寄せいただきました事、重ねてお礼申し上げます。
フロントスタッフの応対にもご満足いただけ、快適にお過ごしいただけましたご様子で、私共も大変嬉しく存じます。
ご指摘を賜りましたタオルの臭いにつきましては、ご不快な思いをお掛けしましたことお詫び申し上げます。
担当責任者へ伝え原因を究明中でございますが、今後はこのような事が無いように、日々の点検を強化して参ります。
これからもお客様のご意見を参考にサービスの向上に励んで参ります。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
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カーヴィング大好きさんの オーセントホテル小樽 のクチコミ
- カーヴィング大好きさん [40代/男性] 2014年04月14日 20:21:31
-
4/10から3泊しました。
部屋は綺麗でベッドも大きく、快適に過ごすことができました。
空気清浄機がありましたが、部屋に染み付いたタバコの臭いが
非喫煙者の私には少し気になりました。
とはいえ、ベッドメイキングなどサービスの質は高いと感じました。
コンビニも近く、また利用したいホテルです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年04月
- オーセントホテル小樽 2014年04月21日 19:49:30
-
この度はオーセントホテル小樽をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご感想をお寄せいただきました事、重ねてお礼申し上げます。
ご用意させていただきましたお部屋にご満足いただけ大変嬉しく存じます。
しかしながら、ご指摘を賜りましたタバコの臭いにつきましては、大変ご不快な思いをお掛けしましたこと、お詫び申し上げます。
誠に申し訳ございませんでした。
お客様に気持ちよくご滞在いただけますよう再度清掃時の確認を強化してメンテナンスを行って参ります。
またの機会にお越しいただきますことをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
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- 小樽シンプルステイプラン ~素泊まり~
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HEROSEAさんの オーセントホテル小樽 のクチコミ
- HEROSEAさん [50代/男性] 2014年03月21日 11:46:55
-
施設、対応など満足し利用しておりましたが、今回は、妻の誕生日である旨を事前に伝えましたところ、種々のお気遣いを戴き大変感謝しております。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2014年02月
- オーセントホテル小樽 2014年03月28日 20:07:02
-
いつもオーセントホテル小樽をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご多用の中、ご感想をお寄せいただきました事、重ねてお礼申し上げます。
この度は奥様の誕生日にご利用いただきご満足いただけましたこと、私共も大変嬉しく存じます。
お二人の心に残る素敵な思い出作りができましたこと誠に光栄でございます。
またの機会にもご利用いただけますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割10】カード決済限定~10日前までのご予約受付 特別価格~素泊まり~
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン【禁煙】ベッド110×195】
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ptan6128さんの オーセントホテル小樽 のクチコミ
- ptan6128さん [40代/男性] 2014年01月06日 03:29:34
-
思った以上に高級感があり、良いホテルでした。
また小樽に行く機会がありましたらここを利用したいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2013年12月
- オーセントホテル小樽 2014年01月11日 20:33:53
-
この度はオーセントホテル小樽をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご感想をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。
ご満足いあただけましたこと大変嬉しく思っております。
「また利用したいと思います」とのお言葉を励みに、サービスの向上に努めて参ります。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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ニセコバンザイさんの オーセントホテル小樽 のクチコミ
- ニセコバンザイさん [50代/男性] 2014年01月01日 20:56:26
-
90日前割引で4900円(朝食付き)12月27日宿泊。朝食バイキングに殻つきのかきがあり、食事うまかった。小樽に行くことがあったら、ぜひ泊まりたいです。部屋もきれいで、気持ちよかった。ありがとうございます
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年12月
- オーセントホテル小樽 2014年01月11日 20:23:29
-
この度はオーセントホテル小樽をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お忙しい中ご感想をおよせいただきました事、重ねてお礼申し上げます。
ご朝食はバイキング会場をご利用いただき、ご満足いただけましたこと大変嬉しく思っております。
これからも皆様にご満足していただけるお料理を提供できます様取り組んで参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割90】カード決済限定~90日前までのご予約受付 特別価格~朝食付き~
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設備・アメニティ5
えびす@ごんさんの オーセントホテル小樽 のクチコミ
空間=居心地がよく、いい空気が感じられました。朝食に満足です。
分煙がしっかりされていたので気分よく過ごせました。
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この度はオーセントホテル小樽をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご感想をお寄せいただきましたこと重ねてお礼申し上げます。
快適にお過ごしいただけましたお言葉を頂戴し、私共も大変嬉しく存じます。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。