立地5
投稿者さんの オーセントホテル小樽 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月27日 16:22:24
-
初めての北海道旅行で宿泊させていただきました。港町小樽に溶け込んだとても落ち着きのある外観や内装でスタッフの接客もよく好印象でした。お部屋もきれいで快適に過ごせましたが机にコンセントが無くノートPCを使用する際に空気清浄機のコンセントを外して使わなければならなかった点が少し不便でしたが良い旅行になりました。ありがとうございました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年10月
- オーセントホテル小樽 2023年10月31日 18:22:30
-
この度はオーセントホテル小樽へご宿泊をいただきまして誠にありがとうございます。
ホテルのたたずまいや、スタッフについてお褒めのお言葉をいただき大変うれしく思っております。
ご滞在中は、お部屋のコンセントの数が足りず、ご不便をおかけいたしました。
コンセントの増設については、今後の検討課題の一つとしてまいります。
なお、テーブルタップや、延長コードのお貸し出しをおこなっておりますので、またご来館いただける機会がございましたら、お申し付けいただけますと幸いです。
今後もお客様に選ばれるホテルであるように取り組んでまいります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
オーセントホテル小樽
- ご利用の宿泊プラン
- 【LUXDAYSセール】道産食材が楽しめる朝ごはん☆１泊ご朝食付プラン／駐車場無料
- ご利用のお部屋
- 【ダブル18平米【禁煙】1名様ご利用】
立地5
投稿者さんの オーセントホテル小樽 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年05月31日 21:28:51
-
朝食は初めて頂きました。大変満足でした
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年05月
- オーセントホテル小樽 2023年06月02日 18:10:45
-
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
ご朝食の品数やお味はお気に召して頂けましたでしょうか？
今後も内容に関しましては季節に合わせた商品を取り揃えて参ります。
また小樽へお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
オーセントホテル小樽 支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】5％OFF 朝食付／素材重視の朝食でゆっくり北海道気分を満喫
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン【禁煙】2名様ご利用】
立地5
投稿者さんの オーセントホテル小樽 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年05月03日 17:06:13
-
お風呂に入る時間が１０時３０分
までだとゆっくり観光ができなく残念
でした。
立地は凄くいいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年05月
- オーセントホテル小樽 2023年05月12日 18:34:00
-
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。またご利用いただいた際のご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
大浴場に関しましては現在、夜のみの営業とさせていただいております。何卒ご理解賜わりますと幸いです。
また機会がございましたらご利用くださいませ。
またのお越しをお待ちしております。
オーセントホテル小樽 支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【夕朝食付】25周年記念☆和食「入舟」蝦夷前御膳(お席確約17：30から19：00)
- ご利用のお部屋
- 【ダブル【禁煙】2名様ご利用】
立地5
投稿者さんの オーセントホテル小樽 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年04月04日 00:20:22
-
全体を通して リッチな気分で過ごせました～朝食も 美味しいく頂きました～スタッフの方も好印象でした。風呂好きとしては 朝も大浴場やっていただけたらと 思います
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年04月
- オーセントホテル小樽 2023年04月11日 14:31:43
-
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
快適にご滞在いただけた様子を拝察し大変嬉しく存じます。
大浴場に関しましては、夜のみの営業とさせて頂いております。ご了承くださいませ。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。またのお帰りを心よりお待ち申し上げます。
オーセントホテル小樽 支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【プレ25thセール】卒業旅行や春旅におすすめ♪Ｕ-25割引／朝食付
- ご利用のお部屋
- 【フォースルーム36平米～【禁煙】4名様／洋室または和室】
立地5
投稿者さんの オーセントホテル小樽 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年03月02日 21:00:42
-
ミストサウナがよかった。タクシーの手配などサービスがありがたかった。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年02月
- オーセントホテル小樽 2023年03月07日 14:44:50
-
この度は、数あるホテルの中より私どものホテルにご宿泊いただきありがとうございました。
スタッフの対応や浴場につきましてお褒めのお言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
今後も皆様にお寛ぎの場とご満足をご提供出来ますように取組んでまいります。
お忙しいところクチコミをお寄せいただきありがとうございました。
オーセントホテル小樽 支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【新春セール】道産食材が楽しめる朝ごはん☆１泊ご朝食付プラン／特典付
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン【禁煙】2名様ご利用】
立地5
投稿者さんの オーセントホテル小樽 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年02月16日 21:06:09
-
小樽観光で利用させてもらいましたが駅から近く小樽運河等の観光場所も徒歩圏内なので立地は非常に便利です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- その他
- 宿泊年月
- 2023年02月
- オーセントホテル小樽 2023年02月23日 14:16:25
-
この度は当ホテルにご宿泊賜り誠にありがとうございました。また、ご多用の中ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
私どものホテルは小樽運河や小樽駅まで徒歩圏内に位置しております。次回小樽にお越しの際にも、観光の拠点としてまたご利用いただければ幸いです。
今後もお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
オーセントホテル小樽 支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【ベーシック】お部屋のみシンプル素泊まりプラン
- ご利用のお部屋
- 【セミダブル【禁煙】2名様ご利用】
立地5
Chiu wenchungさんの オーセントホテル小樽 のクチコミ
- Chiu wenchungさん [40代/男性] 2023年01月28日 00:44:35
-
良いサービス。 素晴らしい伝統的な日本のサービス体験
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年01月
- オーセントホテル小樽 2023年02月02日 15:22:55
-
この度は当ホテルにご宿泊賜り誠にありがとうございました。スタッフの対応につきましても喜ばしい評価を頂戴でき、重ねて御礼申し上げます。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
小樽にまたお越しの機会がございましたら、当ホテルをご利用いただければ幸いです。またのお越しを心よりお待ちしております。
オーセントホテル小樽 木村
- ご利用の宿泊プラン
- 早めがお得☆さき楽30プラン【素泊まり】
- ご利用のお部屋
- 【ダブル【禁煙】2名様ご利用】
立地5
北の旅人二人旅さんの オーセントホテル小樽 のクチコミ
- 北の旅人二人旅さん [70代/男性] 2022年11月20日 16:23:39
-
１１月１８日妻と一泊しました。１４時チエックインだったので、車をホテルの駐車場に入れて、１時間３０分程、小樽市内を見学散歩をしました。１４時のチエックインはとても便利だと感じました。夕食は、１８時から、握り寿司懐石を美味しく頂きました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年11月
- オーセントホテル小樽 2022年11月22日 11:15:38
-
この度はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
ご滞在中に際しましてはご夕食などご満足いただけた様子をお伺いでき、大変嬉しく思います。
今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。
また小樽にお越しの際は当ホテルをご利用いただけますと幸いです。
またのお越しをお待ちしております。
オーセントホテル小樽 木村
- ご利用の宿泊プラン
- 和食“入舟” 握り寿司会席 全８品／夕朝食付
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン【禁煙】2名様ご利用】
立地5
ひでさん5555さんの オーセントホテル小樽 のクチコミ
- ひでさん5555さん [40代/男性] 2022年10月09日 22:45:52
-
小樽運河より歩いていける距離にあり立地が良いです。
部屋はビジネスホテルより高級感があります。
朝食付きで和食を選ぶと海鮮丼も選ぶことが可能で、満足できます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年10月
- オーセントホテル小樽 2022年10月16日 16:59:24
-
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただきまして重ねて御礼申し上げます。
ご朝食の海鮮丼は今月より期間限定の朝食としてご提供しております。ご満足いただけましたようで大変嬉しく存じます。
またの小樽にお越しの際にはご来館いただけましたら幸いでございます。またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
オーセントホテル小樽 木村
- ご利用の宿泊プラン
- 【ベーシック】道産食材が楽しめるご朝食付プラン
- ご利用のお部屋
- 【ダブル18平米【禁煙】2名様】
立地5
投稿者さんの オーセントホテル小樽 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月05日 15:44:30
-
小樽の観光場所に近く便利である。朝ごはんを和食でいただいたが、大変おかずの種類も多く美味しい。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年10月
- オーセントホテル小樽 2022年10月06日 10:23:00
-
この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご朝食につきましてもお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。
次回も観光の拠点としてご利用いただければ幸いです。
これからもより良いサービスをご提供できますよう、従業員一同、精進して参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
オーセントホテル小樽 木村
- ご利用の宿泊プラン
- 【LUXDAYSセール】選りすぐりの道産食材が楽しめる朝ごはん付!浴場・駐車場特典付
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン27平米【禁煙】2名様】
立地5
投稿者さんの オーセントホテル小樽 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年03月07日 16:39:32
-
小樽駅からアクセスも良くきれいな部屋でとても良かった
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2022年02月
- オーセントホテル小樽 2022年03月12日 10:56:29
-
この度はオーセントホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。
当ホテルは小樽駅より徒歩10分園内、また、アーケード内を通って頂くことで雨風などにも当たらずご来館頂けます。
その他、お部屋に関しましてもご期待にお応えすることができ、大変嬉しく思います。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
お忙しいところ、ご感想をお寄せいただきありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【冬春旅セール】お部屋のみシンプル素泊まりプラン／特典付
- ご利用のお部屋
- 【フォースルーム36平米～【禁煙】4名様／洋室または和室】
立地5
ＺＥＮ９さんの オーセントホテル小樽 のクチコミ
- ＺＥＮ９さん [50代/男性] 2020年11月07日 20:24:15
-
ちょっと早いと思いましたが、ロングクリスマスディナーで申し込みました。でてきた料理、一品一品が素晴らしく家族一同大満足でした。また、サービスも非常によく、半個室でゆったり食事ができ、優雅なひと時を過ごさせてもらえました。素晴らしい小樽の夜をありがとうございました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年11月
- オーセントホテル小樽 2020年11月08日 09:34:21
-
この度は当ホテルをご利用頂きまことにありがとうございました。
また、文面からではございますがご満足頂けた様子を伺うことができ、スタッフ一同大変うれしく思います。
お忙しい中、ご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【「泊マル、オタル。」対象プラン】ロングクリスマスディナー／1泊2食
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン27平米【禁煙】3名様】
立地5
投稿者さんの オーセントホテル小樽 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年02月16日 22:06:52
-
20年ぶりに冬の北海道旅行に行き、小樽では運河と交通の便利なホテルとして選びました。
ホテルの周りには設備やスタッフの対応も丁寧で、部屋も清潔感があり良かったです。ホテルの周りには、お鮨や海鮮料理のお店が沢山あり、おいしい食事を堪能しました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年01月
- オーセントホテル小樽 2020年02月18日 06:31:20
-
この度はオーセントホテル小樽をお選びいただき、誠にありがとうございます。
２０年ぶりの北海道旅行満喫いただけて
なによりでございます。
次回のご旅行で北海道に御越しの際は小樽にお立ち寄りいただきオーセントホテル小樽を
ご利用いただければ幸いでございます。
- ご利用の宿泊プラン
- 小樽シンプルステイ素泊まりプラン
- ご利用のお部屋
- 【ダブル18平米【禁煙】1名様利用 ベッド幅154cm】
立地5
ウッキー0604さんの オーセントホテル小樽 のクチコミ
- ウッキー0604さん [50代/女性] 2020年01月14日 12:23:19
-
1月11日に宿泊しました。朝食(洋食を選択）の値段は高めですが、内容は十分満足できるものだと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年01月
- オーセントホテル小樽 2020年01月16日 15:47:59
-
この度はオーセントホテル小樽へご宿泊頂き誠に有難うございます。
当ホテルのご朝食は、お一人様2550円でございます。お客様のお好みやご気分で、当日の朝に洋食と和食を選べるスタイルでご提供しております。
どちらもこだわりのご朝食をご用意しております。
是非、またのお越しをお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】13％OFF！１泊朝食付★北海道小樽でおいしい朝ごはんを！
- ご利用のお部屋
- 【フォースルーム36平米～【禁煙】4名様利用／洋室または和室】
立地5
投稿者さんの オーセントホテル小樽 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年08月31日 11:09:44
-
観光に便利な立地だった。部屋も清潔。駐車場は立体駐車場だが親切に誘導してくれた。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年08月
- オーセントホテル小樽 2019年09月02日 16:39:42
-
この度はオーセントホテル小樽にご宿泊頂き誠に有難うございます。
当ホテルは、小樽運河まで徒歩約１０分の距離にございますので観光にも便利です。
駐車場が立体駐車場なので出し入れに少々のお時間がかかりますが、何卒、ご了承頂ければ幸いでございます。
これからも皆様に末永く愛される宿を目指して、より一層のサービス向上を図って参る次第でございます。
お客様のまたのお越しを スタッフ一同、心よりお待ち致しております。
ご投稿、ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 早割45 オンラインカード決済限定 45日前までのご予約で早割(素泊り)※22日前まで取消手数料無料
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン27平米【禁煙】3名様利用】
立地5
nonoji0529さんの オーセントホテル小樽 のクチコミ
- nonoji0529さん [40代/男性] 2019年05月08日 23:47:04
-
家族旅行で利用しました。
立地は駅や繁華街にも徒歩圏内で、商店街に面していることからも近隣にコンビニや飲食店があり、小樽の中では非常に利便性が高いです。
部屋の広さは十分で4人でもゆったり過ごせました。
施設も標準以上で不便な点はありませんが、1階の大浴場が有料なのはマイナス。
家族で利用するプランは宿泊費に含めて無料にした方が魅力を感じます。
食事は和食を選択し、量・質ともに標準以上。とてもおいしくいただきました。
観光目的で利用するならば、このホテルが最適と思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年03月
- オーセントホテル小樽 2019年05月13日 14:58:12
-
この度はオーセントホテル小樽をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
クチコミへのご投稿、高いを評価を賜り重ねて御礼申し上げます。
ご満足頂けたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。
大浴場に関しましては、ご宿泊のプランによっては浴場券付きのプランもございます。またの機会にぜひご利用くださいませ。
次回も観光の拠点としてご利用いただければ幸いです。
今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】最大20％OFF！洋食バイキングまたは和食御膳の1泊朝食付プラン
- ご利用のお部屋
- 【【フォース】洋室または和室 いずれも36平米以上 禁煙】
立地5
投稿者さんの オーセントホテル小樽 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年04月05日 13:35:35
-
チェックアウト後に街を散策する際に手荷物を預かっていただき助かりました。
駐車代無料のサービスも助かりました。
フロントの対応は丁寧でした。料金設定も安心設定でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年02月
- オーセントホテル小樽 2019年04月12日 16:18:24
-
この度はオーセントホテル小樽にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価をありがとうございます。より一層の接遇を目指して参ります。
これからもお客様のご評価を励みに、よりご満足いただけるよう努力して参ります。
是非またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ウィンターカップルプラン☆レイトアウト12時可＆駐車代金無料(素泊まり)
- ご利用のお部屋
- 【セミダブルルーム2名様1室【禁煙】ベッド幅140】
立地5
投稿者さんの オーセントホテル小樽 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年03月29日 09:53:00
-
洋食のプランでネット予約したところ、後日電話で「当日は洋食会場がいっぱいなので和食に切り替えて欲しい」との連絡があったので、仕方なく変更に応じた。宿泊当日はこのことに関する説明（謝罪）もなく、部屋のグレードアップ等のサービスもなかったことは少し不満であった。また、電話で連絡があったあともここにある「洋食コースプラン」の予約はできるようになっていたことに関しても不手際を感じた。
また、和食レストランの個室に案内されたが、一番奥の部屋で厨房？に隣接しているため、食器洗浄機の音が響いてうるさかった。
和食も美味しかったので大きな不満ではないが、すべての点において多少の心遣いは欲しかった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年03月
- オーセントホテル小樽 2019年03月29日 11:40:43
-
先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
今回度重なる不手際によりご迷惑をお掛け致しまして誠に申し訳ございませんでした。また和食のご夕食時には音が響きごゆっくりとお食事を楽しんで頂けず、お客様へのご配慮が不足した事を重ねてお詫び申し上げます。
今後はこのようなことが無いよう、スタッフ一同心がけてまいります。
今回頂いたご意見を基に、改めましてより良いサービス向上を目指し精進して参ります。どうかこれに懲りずに再度当ホテルをご利用願えましたら幸いでございます。
またのご利用をお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ディナー＆ステイプラン】シェフおすすめ季節の洋食コース料理♪最上階からの小樽の夜景とともに...
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン2名様1室【禁煙】ベッド幅110】
立地5
すーぱーどらんくさんの オーセントホテル小樽 のクチコミ
- すーぱーどらんくさん [40代/男性] 2019年03月18日 21:25:29
-
駅からの距離は直近ではないですが、遠くもない距離です。
フロントの方の対応もよく、エレベータも雰囲気が出ていてよかったです。部屋については期待し過ぎたのか、悪くないけど広さ筆頭に納得できず(ごめんなさい)。他の方のコメントで設備が古いとありますが、電気のオン、オフが個別でしかできないのと、浴室の水、お湯が調整した温度で止められないのは不便かと思います。
朝食は美味しかったです。ビーフシチューとカボチャのスープはとても美味でした。ただ、席の案内で食事の近くか、窓際かの案内がありましたが、確かに海は見えますが席があまりにも遠く騙されたように思えました。ですが奥の席は、後ろにグランドピアノが設置されており、夜はバーのようで並んでいたお酒と、グラスを眺めながらの食事はとても幸せでした(オ－シャンビューもとい港湾の景色より、むしろこちらの方がよかったかも⇒何だか嫌味ったらしいですが、bar viewでの朝食が思わぬ副産物だったのは本当です)。
次回は追加料金で3Fの大浴場と、夜のバーにカクテルを賞味しに行こうかと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年03月
- オーセントホテル小樽 2019年03月28日 14:15:25
-
この度はオーセントホテル小樽にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
貴重な意見・ご感想をお寄せ頂きましたこと重ねて御礼申し上げます。
朝食は今回ご利用頂きました洋食バイキングの他に和食レストランもございます。
どちらもお勧めでございますので次回ご来館の際にはぜひご利用くださいませ。
当ホテルにはバーは２つございます。
異なる雰囲気を楽しめると思いますので、こちらもまたの機会にご利用頂ければと思います。
今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割45】オンラインカード決済限定 45日前までのご予約で早期トク割！(朝食付)
- ご利用のお部屋
- 【セミダブルルーム1名様1室【禁煙】ベッド幅140】
立地5
sakurasnowmanさんの オーセントホテル小樽 のクチコミ
11/2に1泊素泊まりで利用しました。
それぞれ別の用事があり連れが先にチェックインして外出。
私は用事を済ませ、一人でホテルに戻りました。
部屋のキーは1つのみでした。
連れの帰館前に大浴場へ行ったため
その旨を連れに知らせたところフロントの方にマスターキーで
開けていただいたそうですが
このあたりがちょっとだけ煩わしく思いました。
大浴場でゆっくり入浴出来、ミストサウナも満喫出来ました。
お部屋は広くははありませんでしたが
アメニティも揃っており、眠るだけだったので充分でした。
TVはPCのモニター？というくらい小さかったですｗ
また小樽で食事やお酒の席があれば宿泊したいと思います。
お世話になりました。
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この度は当ホテルにご宿泊賜り誠にありがとうございました。
当ホテルのサービスだけでなくスタッフの対応に関しましてもご評価して頂き、スタッフ一同安堵しております。
今後もお客様のお声を反映させ、快適にお過ごしいただける改善してまいります。
今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。