この度は当ホテルにご宿泊賜り誠にありがとうございました。
当ホテルのサービスだけでなくスタッフの対応に関しましてもご評価して頂き、スタッフ一同安堵しております。
今後もお客様のお声を反映させ、快適にお過ごしいただける改善してまいります。
今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。

この度は、数あるホテルの中より私どものホテルにご宿泊いただきありがとうございました。
スタッフの対応や浴場につきましてお褒めのお言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

今後も皆様にお寛ぎの場とご満足をご提供出来ますように取組んでまいります。

お忙しいところクチコミをお寄せいただきありがとうございました。

オーセントホテル小樽 支配人

この度はオーセントホテル小樽をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご感想をお寄せ頂きましたこと重ねてお礼申し上げます。
ご朝食にご満足いただけたようで大変嬉しく存じます。
当ホテルには洋食バイキングの他に、和食定食もお召し上がりいただけます。
そちらもおすすめでございますので、ぜひ次の機会にご利用くださいませ。
これからもお客様からのお声を大切に、より一層のサービスの向上を目指してまいります。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度はオーセントホテル小樽をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご感想をお寄せ頂きましたこと重ねてお礼申し上げます。
お食事の献立表につきましては、今後の参考にさせていただきます。
観光施設の休業は恐らく冬季営業に向けての一時的な休業かと思われます。
次回小樽へお越し頂けましたら、観光をお楽しみいただけたら幸いでございます。
またご来館いただける日を心よりお待ち申し上げております。

この度はオーセントホテル小樽をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
以前からベーカリーショップをご利用頂けていたとのことで大変嬉しく存じます。
ご滞在中はパンの種類が少なかったようでご不便お掛けして申し訳ございませんでした。
今後もお客様からお寄せいただくご意見を参考に、サービスの向上に務めて参ります。
また、小樽にお越しの際は当ホテルをご利用いただけましたら幸いでございます。
またのご来館をお待ち申し上げております。

この度はオーセントホテル小樽をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご感想をお寄せいただきましたこと重ねてお礼申し上げます。
当ホテルの外観やお部屋にご満足いただき、大変嬉しく存じます。
朝食も美味しくご利用いただけたお言葉を頂戴し、レストランスタッフ一同の励みになり感謝申し上げます。
今後も皆様にご満足いただけますよう取組んで参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度はオーセントホテル小樽をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、ご感想をお寄せいただきましたこと重ねてお礼申し上げます。
ご指摘を賜りましたご朝食につきましては、ご要望に沿えず誠に申し訳ございませんでした。
ゴールデンウィーク期間で特定日に朝食付きプランのご予約が非常に多い日におきましては、朝食会場の混雑緩和の為に朝食付きプランの制限を行っておりました。
１階のロビーラウンジも軽食メニューで朝食を提供していましたが、分散効果には至りませんでした。
今後は更なる改善策を検討して参りたいと存じます。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度はオーセントホテル小樽をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご感想をお寄せいただきましたこと重ねてお礼申し上げます。
これからもお客様に安心してお寛ぎいただけるホテルとなるよう取り組んで参ります。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度はオーセントホテル小樽をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご感想をお寄せいただきました事重ねてお礼申しあげます。
ご用意させて頂きましたお部屋が少し狭く感じられたご意見を頂戴し今後のサービスの向上を図る為の参考とさせていただきます。
また、浴場、朝食につきましてはご満足いただけて、大変嬉しく存じます。
これからもお客様のお声を大切に改善して参ります。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度はオーセントホテル小樽をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、ご感想をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。
ご利用いただいたお部屋ではごゆっくり快適にお過ごしいただけましたこと、大変嬉しく存じます。
駐車場スタッフの対応につきましても温かいお褒めのお言葉頂戴しありがとうございます。
これからも皆様にご満足いただけるホテルを目指し取り組んで参ります。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度はオーセントホテル小樽をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご感想をお寄せいただきました事、重ねてお礼申し上げます。
ご指摘を賜りましたお部屋につきましては、十分なメンテナンスがなされておらず、ご不快な思いをお掛けしました事、心よりお詫び申し上げます。
経年劣化を感じられたところもあるかと存じますが、今後のリノベーションにおける参考させていただき、現在、改善に向けて検討を行っております。
これからも皆様にご満足いただけますよう、施設の管理、維持に努めて参ります。
また、ご朝食につきましても貴重なご意見を頂戴しありがとうございます。
またの機会にご利用いただけましたら幸いに存じます。スタッフ一同、ご来館をお待ち申し上げております。

この度はオーセントホテル小樽をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご感想をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。
お部屋につきましては、シングルルームがご用意出来ず、ツインタイプにアップグレードさせていただきました。
ご朝食もご満足いただけました事、大変嬉しく存じます。
これからも更なるサービスの向上に努めてまいります。またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

オーセントホテル小樽をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、貴重なご感想をお寄せいただきました事、重ねてお礼申し上げます。
この度はご予約いただきましたお部屋タイプがご用意出来ず、ワンランク上のお部屋をご用意させていただきました。
朝食では洋食バイキングをご利用いただきありがとうございます。
ご満足いただけました事を拝読し大変嬉しく存じます。
これからもお客様からのご意見・要望を伺い、更なるメニューの充実とサービスの向上に取組んで参りますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度はオーセントホテル小樽をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルは小樽駅からも近く、飲食店や小樽運河など歩いて行ける立地にございます。
スタッフがオススメする飲食店などを掲載した、ホテルオリジナル周辺マップをご用意しております。今後ともご活用くださいませ。
これからも安心してご利用いただけるホテルとなるよう努めて参りますので、引き続きご愛顧賜ります様お願い申し上げます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度はオーセントホテル小樽をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご感想をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。
ご用意させていただきましたお部屋やアメニティなどご満足いただけたお言葉を頂戴し、ありがとうございます。
今後もより良いサービスとお寛ぎのお時間を提供できますよう取り組んで参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度はオーセントホテル小樽をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、ご多用の中ご感想をお寄せいただきました事、重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中の朝食におきましては、ご期待に添える事が出来ず申し訳ございませんでした。
今後もお客様に満足していただける料理を提供できますようスタッフ一同、鋭意努力して参る所存でございます。
またの機会にお越しいただきますことを、心よりお待ち申し上げております。

この度はオーセントホテル小樽をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご感想をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。
高評価を頂戴し、誠に光栄でございます。
朝食バイキングにつきましてもご満足いただけました事、大変嬉しく存じます。
これからも皆様にご満足いただけますよう、施設・サービスの向上に努めて参りますので、引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
またのご利用を心よりお待ち申しあげております。

この度はオーセントホテル小樽をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、ご感想をお寄せいただきました事、重ねてお礼申し上げます。
フロントスタッフの対応でお褒めのお言葉を頂戴し、誠に光栄でございます。
また、ご指摘を賜りました駐車場のご案内と混雑による待ち時間につきましては、大変ご不快な思いをお掛けいたしました事をお詫び申しあげます。
お客様からのご意見・ご感想を参考に改善できます様、検討してまります。
これからも、皆様にご満足いただけますよう努力を重ねてまいります。
またのお越しをお待ち申し上げております。

この度はオーセントホテル小樽をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご感想をお寄せくださいましたこと、重ねてお礼申し上げます。
お部屋に関しましては、当日の予約状況で、ルームタイプによりアップグレードさせていただく場合がございます。
また、当ホテルのレストランやバーでは、
四季折々のお食事やお飲物もご用意しておりますので是非ご利用くださいませ。
またの機会にお越しいただけますよう、お待ち申し上げております。

ご宿泊を賜り誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉をいただきお礼申し上げます。
これからも快適にご滞在いただけますようおもてなしに努めてまいります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
ご投稿ありがとうございました。