部屋5
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佳ママ05さんの オーセントホテル小樽 のクチコミ
- 佳ママ05さん [60代/女性] 2024年04月15日 18:13:28
-
チェクイン前の早い時間にもかかわらず、電話で確認したところ駐車&荷物預かり可能という事でしたが、なんとチェックインまでOKでした。朝食についてはトラブルもありましたが、その分サービスしていただいたり、フロントの方の対応が全てにおいて素晴らしいホテルでした!
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年04月
- オーセントホテル小樽 2024年04月21日 12:22:26
-
この度はクチコミへのご投稿、高い評価を賜り恐縮です。ありがとうございます。
ご満足頂けたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価をありがとうございます。
少しでも多くのお客様に泊まって良かったと思って頂ける様に、スタッフ一同、一丸となって取り組んでおります。
館内施設にご満足いただけてなによりでございました。
次回も是非当ホテルをご利用頂きますよう、一同心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【LUXDAYSセール】道産食材が楽しめる朝ごはん☆1泊ご朝食付プラン 4月~
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン【禁煙】2名様ご利用】
部屋5
iAksUさんの オーセントホテル小樽 のクチコミ
- iAksUさん [20代/女性] 2024年04月04日 16:26:48
-
とっても良かったのです。
オーセントホテル小樽さんはずっと気になっていました。小樽に泊まる時は、オーセントホテル小樽さんに泊まろうと決めていて、いざ宿泊してみたら
ご飯はとても美味しくて、地元の食材を活かしていたり、一品一品がとても美味しくて、海と小樽の街を眺めながらカモメが近くを飛んでいて、優雅な非日常な朝食でした。部屋の鍵は普通の鍵でした。大浴場はあるのですが、こじんまりとしてて、22時くらいだったので人も少なくゆっくり入れました。
大浴場が3階なのですが、謎なのが階段で一つ下の階まで降りるのが意味わからなかったですwwwじゃ2階でいいやんと一人ツッコミしながら向かいました。
構造上ですかね。
喫煙者にも優しく、3つもありました。
7階の部屋だったのですが、たまたまその階に喫煙所があり嬉しかったです。
ホテル内のバーにも行きました。勇気を振り絞り人生初のバー。
とってもおしゃれで親切で美味しくて高いですね!いい思い出になりました。
また泊まりに来ようと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年04月
- オーセントホテル小樽 2024年04月08日 08:20:56
-
この度は、オーセントホテル小樽にご宿泊下さいまして誠にありがとうございました。
またご満足頂いたご感想を拝見し、大変嬉しく、感謝申し上げます。
ホテル内にはロビー1箇所、客室階2箇所喫煙ブースをご用意しております。
事前にリクエスト下されば極力喫煙ブース階をご用意致しております。
今後もお客様にご満足頂き、安心してご滞在頂ける様努めて参ります。
またのご来樽、ご来館を心よりお待ち申し上げております。
オーセントホテル小樽
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】13%OFF 素材重視の朝食でゆとりの朝♪えらべる朝食付 4月~
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン【禁煙】1名様ご利用】
部屋5
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すーけさんさんの オーセントホテル小樽 のクチコミ
- すーけさんさん [30代/男性] 2024年03月23日 19:24:38
-
駅からアーケードを抜けてイケるため便利。
冠婚葬祭などの会場も対応できるのか、ホテルは大変キレイで清潔感もある。
コンビニが目の前にあり便利。また、観光地である小樽運河が徒歩数分で行けるため楽ちんです。
今回、チェックアウト後の小樽観光だったため、キャリーケースを預かっていただいて大変助かりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年03月
- オーセントホテル小樽 2024年03月24日 13:37:06
-
過日は、当ホテルにご宿泊を賜り、誠に有難うございました。
スタッフ、社員にもお褒めの評価を頂戴いたしまして感謝申し上げます。
次回も観光の拠点としてご利用いただければ幸いです。
館内施設にご満足いただけてなによりでございました。
今後も多くのお客様に選ばれるホテルを目指し精進して参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】13%OFF 素泊まり/お部屋のみのシンプルステイ
- ご利用のお部屋
- 【セミダブル【禁煙】1名様ご利用】
部屋5
投稿者さんの オーセントホテル小樽 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月27日 20:46:16
-
2月24日に宿泊しました。子供の受験のための宿泊でしたが、フロントの方が受験生と気づいてバスの時刻表や激励の言葉をいただき励まされました。
夕食は和食で新鮮なお寿司や天ぷらを美味しく頂きました。次は家族で来たいねと話しながら完食しました。お部屋も広くてゆったりとした時間を過ごすことができました。
試験前で緊張していましたが、朝もレストランからの小樽の景色が印象的で朝日が気持ちよかったです。機会があればまた泊まりたいです。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年02月
- オーセントホテル小樽 2024年02月28日 07:20:04
-
この度はオーセントホテル小樽にご宿泊下さいまして誠にありがとうございました。
今回は受験でのご宿泊で大変緊張された思いもあったと思いますが、ご感想を拝見し私共も安心致しました。
少し先にはなりますが、もうすぐ春になり小樽も過ごしやすい季節となります。
是非次回ご家族様でのご来樽、ご来館をお待ちしております。
オーセントホテル小樽
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天月末セール】小樽といえばお鮨♪和食「入舟」の握り寿司会席/夕朝食付
- ご利用のお部屋
- 【デラックスツイン【禁煙】2名様ご利用】
部屋5
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ブリュードックさんの オーセントホテル小樽 のクチコミ
- ブリュードックさん [40代/男性] 2024年02月27日 06:59:39
-
スキー旅行で家族と2泊しました◆駅に近く、斜向かいにコンビニ、隣に駐車場と立地が良いです◆館内もお部屋も綺麗で気持ちがいい◆大浴場は温浴施設の様な造り。温泉では無いけども気持ちよく使えました◆部屋のアメニティも十分で不足感はないです◆朝早い時間にも駐車場の対応いただきありがとうございました◆また小樽に行った際には利用させていただきます。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年01月
- オーセントホテル小樽 2024年02月28日 07:23:47
-
この度はオーセントホテル小樽にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
ご満足頂けたご感想を拝見し、嬉しい限りであり、また励みとなります。
今後もお客様にご満足頂き、安心してご宿泊頂けるよう努めて参ります。
またのご来樽、ご来館を心よりお待ち申し上げております。
オーセントホテル小樽
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽プラン】60日前迄のご予約でお得★素泊まり※オンラインカード決済限定
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン【禁煙】2名様ご利用】
部屋5
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まままいゆさんの オーセントホテル小樽 のクチコミ
- まままいゆさん [30代/女性] 2024年02月02日 11:28:14
-
連泊でしたがお部屋も綺麗でストレスなくゆっくり過ごせました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年01月
- オーセントホテル小樽 2024年02月05日 10:35:20
-
この度はご宿泊頂きまして御礼申上げます。
おもてなしの心を大切にしお客さまのご期待に添えるサービスを提供していく所存です。
館内施設にご満足いただけてなによりでございました。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
お気に召して頂けまして大変嬉しく思います。
また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。
従業員一同、お待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天月末セール】お部屋のみシンプルプラン☆素泊まり
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン【禁煙】2名様ご利用】
部屋5
投稿者さんの オーセントホテル小樽 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月08日 23:10:53
-
再度利用したいと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年12月
- オーセントホテル小樽 2023年12月12日 15:59:02
-
先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。
- ご利用の宿泊プラン
- 【夕朝食付】 和食「入舟」 四季会席で北海道の食に心酔
- ご利用のお部屋
- 【デラックスツイン【禁煙】2名様ご利用】
部屋5
投稿者さんの オーセントホテル小樽 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月03日 14:47:09
-
冬場は寒すぎて辛い距離。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年11月
- オーセントホテル小樽 2023年12月05日 07:16:32
-
この度はオーセントホテル小樽にご宿泊下さいまして誠にありがとうございました。
当ホテルは小樽駅より、また小樽運河へも徒歩10分弱に位置しております。
今後もお客様にご満足頂けるサービスを提供して参ります。
またのご来樽、ご利用を心よりお待ち申し上げております。
オーセントホテル小樽 宿泊部
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天月末セール】お部屋のみシンプルプラン☆素泊まり/駐車場無料
- ご利用のお部屋
- 【セミダブル【禁煙】1名様ご利用】
部屋5
kizukikeiさんの オーセントホテル小樽 のクチコミ
- kizukikeiさん [50代/男性] 2023年11月24日 12:20:28
-
費用、サービスなど、とても良い対応をして下さいました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- オーセントホテル小樽 2023年11月25日 22:09:31
-
この度はオーセントホテル小樽をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご宿泊内容や、サービスについてご満足いただけたご様子をおうかがいでき、とても安心いたしました。
これからも、お客様に寄り添ったサービスを
提供できるよう、スタッフ一同取り組んでまいります。
またのお越しを心よりお待ちしております。
オーセントホテル小樽
- ご利用の宿泊プラン
- 【LUXDAYSセール】お部屋のみシンプルプラン☆素泊まり/駐車場無料
- ご利用のお部屋
- 【フォースルーム36平米~【禁煙】4名様/洋室または和室】
部屋5
投稿者さんの オーセントホテル小樽 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月24日 11:27:06
-
2泊しました!お部屋も綺麗でゆっくり泊まることが出来ました。スタッフのサービス、対応がとても良くまた利用したいと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- オーセントホテル小樽 2023年11月25日 21:54:58
-
この度はオーセントホテル小樽をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中、ごゆっくりとお寛ぎいただけたご様子をおうかがいでき、大変うれしく思っております。
また、サービスや対応についてお褒めのお言葉をいただき、重ねましてお礼申し上げます。
これからもご満足いただけるサービスを提供できるよう、スタッフ一同励んでまいります。
またのお越しを心よりお待ちしております。
オーセントホテル小樽
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天月末セール】道産食材が楽しめる朝ごはん☆1泊ご朝食付プラン/駐車場無料
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン【禁煙】2名様ご利用】
部屋5
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投稿者さんの オーセントホテル小樽 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月18日 12:50:30
-
立地もよく、フロントの方、お掃除の方の対応も凄くよく、快適に過ごしました。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年11月
- オーセントホテル小樽 2023年11月19日 20:19:23
-
この度はオーセントホテル小樽をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご宿泊を快適にお過ごしいただけたこと、また、各スタッフへお褒めのお言葉をいただき、嬉しい限りでございます。
今後も、心地よくご利用いただけるようスタッフ一同取り組んでまいります。
またのお越しを心よりお待ちいたしております。
オーセントホテル小樽
- ご利用の宿泊プラン
- 【LUXDAYSセール】お部屋のみシンプルプラン☆素泊まり/駐車場無料
- ご利用のお部屋
- 【セミダブル【禁煙】1名様ご利用】
部屋5
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投稿者さんの オーセントホテル小樽 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月05日 17:32:46
-
墓参りの為に3泊利用。過去から 3回目の利用。部屋はベット、冷蔵庫、照明、アメニティは十分満足。鍵がリアル鍵なのでちょっと重い、2個目が無いのがちょっと不便。大浴場はよくある時間経過で停止するシャワーではないので使いやすい。タオルも部屋から持ち出す必要なし。小樽の昔からある老舗ホテルです。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- オーセントホテル小樽 2023年11月07日 08:57:37
-
この度は当ホテルにご宿泊賜り誠にありがとうございました。
身に余るお言葉を頂戴し恐縮です。
お風呂にもご満足頂けたようでありがとうございます。
お褒めの言葉をいただき大変嬉しく存じます。
当ホテルのスタッフへも高く評価して頂きありがとうございます。当日対応をしました者たちにも伝えまして、今後も快適にくつろいで頂けるように対応させて頂きます。
アメニティに関しましてはお客様のご要望にお答えしたものを取り揃えております。お褒めのお言葉ありがとうございます。
今後とも多くのお客様に感動と満足を与えられるようスタッフ一同精進して参ります。
お客様のまたのご利用心からお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【LUXDAYSセール】お部屋のみシンプルプラン☆素泊まり/駐車場無料
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン【禁煙】2名様ご利用】
部屋5
投稿者さんの オーセントホテル小樽 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月15日 12:09:59
-
お誕生日だったので予約したのですが、運河が見える眺めの良い広い部屋でうれしいです。
美味しいケーキとスパークリングワインもありがとうございます。
とっても素晴らしいプランでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- オーセントホテル小樽 2023年10月31日 21:20:47
-
この度は、記念のご旅行に幣ホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございます。
小樽運河を望む景色や、お祝いのケーキ等、ご満足いただけたご様子で大変うれしく思っております。
建物の構造上、このような眺望は高層階の一部のお部屋からのみとなりますが、トップラウンジ「ポールスター」からも同様の景色をご覧いただくことが可能でございます。また小樽へお越しいただく機会がございましたら是非ご利用くださいませ。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
オーセントホテル小樽
- ご利用の宿泊プラン
- 【アニバーサリープラン】記念日ならホテルへおまかせ☆スパークリングとケーキでお祝い♪/朝食付
- ご利用のお部屋
- 【デラックスツイン【禁煙】2名様ご利用】
部屋5
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
haru3838さんの オーセントホテル小樽 のクチコミ
- haru3838さん [60代/女性] 2023年08月08日 22:36:58
-
入った瞬間から、落ち着きのある安心感のあるホテルだと直感させてくれる、よいホテルでした。
チェックイン時間より少し早く到着してしまいましたが、快く迎えてくださって助かりました。体調が悪かったので早めに部屋で休めたのでだいぶ楽になりました。ありがとうございました。
お部屋の雰囲気、スタッフ、設備など全て大変満足。ベットの寝心地や枕も気持ちよく、駐車場もホテルのすぐ近くで無料だったもよかったです。部屋にお茶だけでなくドリップコーヒーや紅茶があったり、ペットボトルの水があるのもうれしいサービスでした。
しいて注文をつけるとすれば…夏休みの人が多い時期なのでしかたないかもしれませんが、朝食ビュッフェもう少しパンや料理、なくなる前に補充したり、トースターを2台置いたり、工夫されるとよいのかなぁと思いました。
大浴場は…あまり大きくはなかったのと、場所がわかりにくかったのが少し残念でしたが(部屋に帰るとき、エレベーターホールが暗くなっていて、少し迷いました)、これも十分許容範囲です。きれいですしタオルを入り口で渡してもらえるは便利でよかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- オーセントホテル小樽 2023年09月06日 16:28:13
-
この度は当ホテルにご宿泊賜り誠にありがとうございました。
たくさんの身に余るお言葉を頂きまして恐縮です。この度のご滞在が快適なものとなったようで、大変嬉しく拝読させていただきました。
お褒めのお言葉に甘んじることのないよう、これからも皆様に笑顔で快適にお過ごしいただけるようスタッフ一同精進してまいります。
haru3838 様のまたのお帰りを心よりお待ちしております。
オーセントホテル小樽 支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天トラベルサマーSALE】モーニングブッフェor海鮮丼or和朝食膳よりお好みを♪/朝食付
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードツイン【禁煙】2名様ご利用】
部屋5
やまちゃん3951さんの オーセントホテル小樽 のクチコミ
- やまちゃん3951さん [60代/男性] 2023年06月24日 17:45:11
-
スイートに宿泊しましたが部屋も広く食事も美味しい。ラウンジの飲み物が充実していればさらに良い
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年06月
- オーセントホテル小樽 2023年07月13日 14:01:29
-
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
ごゆっくりと滞在いただけた様子を拝察し大変嬉しく感じております。
ラウンジのお飲み物につきましては貴重なご意見のもと、より一層ご満足いただるようにサービスの向上に努めてまいります。
また小樽にお越しの際は、ぜひオーセントホテル小樽をご利用くださいましたら幸いです。
次回のお帰りを心よりお待ちしております。
オーセントホテル小樽 支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【夕朝食付】 和食「入舟」 四季会席で北海道の食に心酔 (お席確約19:30から21:00)
- ご利用のお部屋
- 【オーセントスイート【禁煙】2名様ご利用】
部屋5
投稿者さんの オーセントホテル小樽 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年04月04日 00:20:22
-
全体を通して リッチな気分で過ごせました~朝食も 美味しいく頂きました~スタッフの方も好印象でした。風呂好きとしては 朝も大浴場やっていただけたらと 思います
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年04月
- オーセントホテル小樽 2023年04月11日 14:31:43
-
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
快適にご滞在いただけた様子を拝察し大変嬉しく存じます。
大浴場に関しましては、夜のみの営業とさせて頂いております。ご了承くださいませ。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。またのお帰りを心よりお待ち申し上げます。
オーセントホテル小樽 支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【プレ25thセール】卒業旅行や春旅におすすめ♪U-25割引/朝食付
- ご利用のお部屋
- 【フォースルーム36平米~【禁煙】4名様/洋室または和室】
部屋5
投稿者さんの オーセントホテル小樽 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年02月16日 21:06:09
-
小樽観光で利用させてもらいましたが駅から近く小樽運河等の観光場所も徒歩圏内なので立地は非常に便利です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- その他
- 宿泊年月
- 2023年02月
- オーセントホテル小樽 2023年02月23日 14:16:25
-
この度は当ホテルにご宿泊賜り誠にありがとうございました。また、ご多用の中ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
私どものホテルは小樽運河や小樽駅まで徒歩圏内に位置しております。次回小樽にお越しの際にも、観光の拠点としてまたご利用いただければ幸いです。
今後もお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
オーセントホテル小樽 支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【ベーシック】お部屋のみシンプル素泊まりプラン
- ご利用のお部屋
- 【セミダブル【禁煙】2名様ご利用】
部屋5
投稿者さんの オーセントホテル小樽 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年02月14日 16:33:17
-
小樽宿泊時はいつも利用させていただいています。
大浴場が朝に入れなくなっていたのが残念でしたが、今回も心地よく過ごさせていただきました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年02月
- オーセントホテル小樽 2023年02月23日 14:16:01
-
この度は当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうました。またいつもご利用いただき重ねて御礼申し上げます。
現在、大浴場に関しましては当面の間、朝の営業を休止しております。お客様には大変なご不便をおかけいたしますが、何卒ご容赦頂ければ幸いでございます。
今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。
オーセントホテル小樽 支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋冬旅セール】お部屋のみーシンプル素泊まりプランー浴場・駐車場特典あり
- ご利用のお部屋
- 【ダブル【禁煙】2名様ご利用】
部屋5
投稿者さんの オーセントホテル小樽 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年01月01日 17:59:10
-
朝ごはんのビュッフェは、どれも美味しく北海道を感じる食事でした。場所もホテルから近くとても便利でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年12月
- オーセントホテル小樽 2023年01月04日 10:50:59
-
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
また、ご朝食につきましても高評価を賜り重ねて御礼申し上げます。「どれも美味しい」とのお言葉に、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
今後ともお客様により満足して頂けるよう、サービス向上に努めて参ります。
また小樽にお越しの際は、ぜひオーセントホテル小樽をお選びいただければ幸いです。
オーセントホテル小樽 木村
- ご利用の宿泊プラン
- ご家族旅行に最適《小学生50%オフ&浴場・駐車場無料》~3・4名様限定~/朝食付
- ご利用のお部屋
- 【フォースルーム36平米~【禁煙】4名様/洋室または和室】
部屋5
投稿者さんの オーセントホテル小樽 のクチコミ
駅から近く、アーケードを歩いて到着できるので、雨や雪の日でもアクセスが楽です。周りにはレストランなど食事処も多く便利です。
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この度は当ホテルにご宿泊頂きまして お礼申し上げます。
スタッフ、社員にもお褒めの評価を頂戴いたしまして感謝申し上げます。
これからも親切で丁寧な対応を心がけて参ります。
館内施設にご満足いただけてなによりでございました。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
お気に召して頂けまして大変嬉しく思います。
また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。