この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。お部屋や大浴場ではごゆっくりお寛ぎいただけたようでスタッフ一同大変嬉しく思っております。

しかしながらWi-Fi環境につきましては、ご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。皆様からのお声を頂戴し、現在ネットワーク回線強化を行っております。

次回お越しの際にはご不便をお掛けしないよう改善しておりますので、これに懲りずまたご利用いただけましたら幸いです。

オーセントホテル小樽 支配人

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

スタッフの対応につきまして残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございませんでした。今回いただいたご意見をもとに、スタッフ一同初心に帰り、お客様の目線に立ったサービスを目指し精進して参ります。

どうかこれに懲りずに再度当ホテルをご利用願えましたら嬉しく思います。
お忙しいところご意見をお寄せいただきありがとうました。

オーセントホテル小樽 支配人

先日はご宿泊いただきありがとうございました。

数あるホテルの中から当館をお選びいただいたにも関わらず、せっかくのご旅行にご不満の残る滞在となってしまいましたこと残念に思います。

ご滞在中のお部屋の清掃やお電話での対応など、ご指摘いただきました連泊時のオペレーションなどに関しまして再度見直しをし、善処して参る所存です。

ご心配をおかけしましたことお詫び申し上げます。

オーセントホテル小樽 支配人

この度は当ホテルにご宿泊賜り誠にありがとうございました。また、ご多用の中ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

私どものホテルは小樽運河や小樽駅まで徒歩圏内に位置しております。次回小樽にお越しの際にも、観光の拠点としてまたご利用いただければ幸いです。

今後もお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

オーセントホテル小樽 支配人

この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただき感謝申し上げます。

これからもお客様へご安心してご利用頂けるよう、更に精進してまいります。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

オーセントホテル小樽 支配人

この度は当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうました。またいつもご利用いただき重ねて御礼申し上げます。

現在、大浴場に関しましては当面の間、朝の営業を休止しております。お客様には大変なご不便をおかけいたしますが、何卒ご容赦頂ければ幸いでございます。

今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。

オーセントホテル小樽 支配人

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

スタッフの対応や部屋の清掃やWi-Fiにつきまして、残念なお気持ちにさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。

Wi-Fi環境は3月7日より工事を行い、館内ネットワークの回線強化を行う予定でございます。

お客様から頂きました、ご意見・ご指摘を真摯に受け止め、ご期待に沿えるよう一層の努力を重ねて参ります。

ご多用のところ貴重なご意見を頂戴し誠にありがとうございました。

オーセントホテル小樽 支配人

この度は当ホテルにご宿泊賜り誠にありがとうございました。スタッフの対応につきましても喜ばしい評価を頂戴でき、重ねて御礼申し上げます。

今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
小樽にまたお越しの機会がございましたら、当ホテルをご利用いただければ幸いです。またのお越しを心よりお待ちしております。

オーセントホテル小樽 木村

過日は、当ホテルにご宿泊を賜り誠にありがとうございました。スタッフの対応や朝食、浴場につきましても高い評価をして頂き、重ねて御礼申し上げます。

1階ロビーラウンジでは1月21日より期間限定でご宿泊のお客様限定ラウンジとしてコーヒーや紅茶などをご用意しております。

小樽にまたお越しの機会がありましたら是非オーセントホテル小樽をご利用頂けましたら幸いです。またお目にかかれます日を、心よりお待ち申し上げております。

オーセントホテル小樽 木村

この度はご利用いただきまして誠にありがとうございました。スタッフの応対やご朝食につきましてもお褒めのお言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。

ご朝食は和朝食膳の他に、最上階レストランのモーニングブッフェもホテルメイドのパンや北海道産食材を使用したメニューでご好評となっております。次お越しの際には、是非ご利用いただけましたら幸いです。

またのお越しを心よりお待ちしております。
オーセントホテル小樽 木村

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。

また、ご朝食につきましても高評価を賜り重ねて御礼申し上げます。「どれも美味しい」とのお言葉に、スタッフ一同大変嬉しく思っております。

今後ともお客様により満足して頂けるよう、サービス向上に努めて参ります。
また小樽にお越しの際は、ぜひオーセントホテル小樽をお選びいただければ幸いです。

オーセントホテル小樽 木村

先日はご宿泊頂き誠にありがとうございました。お客様の旅の思い出の1ページに私どものホテルが携われましたこと大変嬉しく存じます。
スタッフの対応やご朝食に関しましてもご評価して頂き、重ねて御礼申し上げます。

ご朝食は北海道の食材を中心とし、モーニングブッフェと和朝食膳もご用意しております。和朝食膳もおすすめでございますので、次お越し頂けた際にはご利用いただけました幸いです。

また小樽にお立ち寄りの際にはオーセントホテル小樽をご指名くださいませ。年の瀬のお忙しい中、クチコミをお寄せいただきありがとうございました。

オーセントホテル小樽 木村

この度はご利用いただき誠にありがとうございました。またお褒めのお言葉をいただき大変嬉しく存じます。

ご滞在中はゆっくりとお過ごしいただけましたでしょうか。小樽にまたのお越しの機会がございましたら、オーセントホテル小樽をご利用いただければ幸いです。

またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

オーセントホテル小樽 木村

この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。

お食事やスタッフの対応につきまして喜ばしいお言葉を頂戴でき、嬉しく身に余る思いです。浴場につきましてはいただきましたご意見のもと、お客様にご満足いただけるよう日々向上していきたいと存じます。

寒い日が続きますが、くれぐれもご自愛くださいませ。またのご来館を心よりお待ちしております。

オーセントホテル小樽 木村

この度はご利用いただき誠にありがとうございました。この度のご滞在が快適なものとなったようで、大変嬉しく拝読させていただきました。
今後も皆様にお寛ぎの場とご満足をご提供出来ますように取組んでまいります。
またのお越しを心よりお待ちしております。
オーセントホテル小樽 木村

この度は当ホテルにご宿泊を賜り、誠にありがとうございました。

スタッフにお褒めの評価を頂戴いたしまして大変嬉しく存じます。
これからも丁寧な対応を心がけて参ります。

次回も小樽にお越しの際には、是非ご利用頂きましたら幸いです。
従業員一同、心よりお待ち申し上げます。

オーセントホテル小樽 木村

先日はご宿泊いただき誠にありがとうございました。
朝食やスタッフの応対につきましてもお褒めのお言葉を頂戴し重ねて御礼申し上げます。

お客様の声をもとにこれからも日々のサービス向上の励みにさせて頂きます。
また小樽へお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用いただけますと幸いです。
お越しを心よりお待ちしております。
オーセントホテル小樽 木村

この度はご宿泊頂き誠にありがとうございました。
ご滞在中に際しましてはご夕食などご満足いただけた様子をお伺いでき、大変嬉しく思います。
今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。
また小樽にお越しの際は当ホテルをご利用いただけますと幸いです。
またのお越しをお待ちしております。
オーセントホテル小樽 木村

この度はご利用いただきまして誠にありがとうございました。
数ある施設の中、お選びいただけましたこと大変嬉しく存じます。今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。また機会がございましたら、ご利用いただけますと幸いです。お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げます。
オーセントホテル小樽 木村

この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。
浴場やご朝食などご滞在に際し、ご満足頂けた様子が伺え、大変嬉しく思っております。スタッフの対応につきましても喜ばしい評価を頂戴でき、嬉しく身に余る思いです。
これからもより良いサービスをご提供できますよう、従業員一同、精進して参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
オーセントホテル小樽 木村