立地やサービスにはまったく不満はありませんでした．ただ，部屋でインターネットが使えないのが不便でした．次の機会があれば，是非泊まりたいのですが，それまでにインターネットが完備されているとありがたいです．

宿泊年月

2009年08月

スタッフの対応がとてもよくて、気持ちがよかったです。部屋もキレイだし、フロントや家具などセンスがよくて、素敵でした！また利用したいです。

【ご利用の宿泊プラン】
【早割30プラン】素泊まりプラン
ダブルベッドルーム

宿泊年月

2009年07月

和食堂製のお土産用棒寿司はお勧めです。
スモークサーモンも良いですが、小樽らしい鰊の親子寿司が一押しです。

宿泊年月

2009年07月

広く素敵なお部屋をご用意頂きまして
ありがとうございました。

初めての北海道旅行でお世話になったのですが、
小樽観光にとても便利な立地で食事にも
買い物にも全く困ることがありませんでした。

小樽の街並みに溶け込んだ素敵なホテルでした。

宿泊年月

2009年06月

小樽に行くときは、いつも利用させていただいています。
今回も、好きなようにいろいろさせていただいて、本当にお世話になりました。
次回もまた利用させていただきます。

宿泊年月

2009年06月

朝食付きプランのツインルームを楽天から予約。楽天ポイント使用で2000円程安くなってお得でした。
受付の対応は爽やか。
気楽に過ごせて良かったです。
大浴場でタオルが借りれるのって、当たり前なようでいて嬉しいものですね。


【ご利用の宿泊プラン】
ご朝食付きプラン
ツインルーム

宿泊年月

2009年06月

6/9から2泊の予定で滞在しました。お世話になりました。夜遅い到着にも関わらず、快く迎えてくださり、ありがとうございました。また、外国人である主人に対しても気を遣っていただき、気持ちよく滞在する事ができました。小樽へ行くときは他の家族もよく利用させていただいていますが、立地的にも好条件だと思います。運河沿いのホテルに滞在したこともありますが、運河が見えるということだけで値段設定が少し高めだったり、建物の老朽が目立ったり、また朝早くから観光客の声で目覚めてしまったりということもあったので、こちらのホテルに滞在してゆっくり過ごすことができました。ダブルのお部屋に宿泊しましたが、プラン上のことでもあるので贅沢は申し上げられませんが、もう少しだけお部屋が広いと良いのにな～と思いました。ベッドの片方のサイドだけでなく、両サイドにスペースがあると、夜中トイレに起きたときに気兼ねなく行けるのにな～と。でもお一人でダブルベッドのプランに滞在されるのであれば十分だと思います。

宿泊年月

2009年06月

気持ちよく利用できました。また機会があれば利用したいです。

宿泊年月

2009年06月

運河や寿司屋どおりに近く、周囲の散策に便利な立地です。
建物が洒落ていて遠くからも結構目立つので、散策していてもあまり迷わずに済みそうです。
従業員の方々は皆さん温和な笑顔で、安心して宿泊できました。
駐車場のおじさんもテキパキしていて好印象でしたよ。
大浴場があるのも嬉しいです。
ただ部屋はＬ字型の内側角だったので、隣接の部屋からの視線がちょっと気になります。
実際にはあまり支障はないかもしれませんが、女性の場合は事前に部屋の位置を確認して、外側にしてもらった方が良いかもしれません。

ところで、夜になると街中にあまり観光客が見えないような気がしたのですが、お寿司屋さんで聞くと「夜は札幌に泊まる人が多く、最終の特急で帰ってしまう。」とか。
夜景や朝の街並みも美しいのに、もったいないですね。
また小樽に行くときは利用させていただきたいと思います。

宿泊年月

2009年06月

駅から近く、小樽観光にはもってこいの場所だと思います。
テレビの電波が悪く、きれいに映らなかったのが残念でした。
とはいえ、お値段から総合すると、よいホテルだったと思います。

宿泊年月

2009年06月

立地、サービスとも価格相応かと。今回は朝食なしにしましたが、朝食を利用した家族によるとそこそこのようです。

宿泊年月

2009年06月

大好きな小樽でしかも、繁華街から近いので満喫することが出来ました。
宿泊プランが食事なしだったので、泊まるだけでしたが、フロントの方の対応もよく、満足いたしました。

宿泊年月

2009年05月

立地もよく、値段も手頃でした。小樽に行く機会があったらまた利用しようと思います。

【ご利用の宿泊プラン】
【ポイント１０倍】春＆初夏の大バーゲンプラン)^o^(
シングルルーム（１８平米）

宿泊年月

2009年04月

この度はお世話になりました。
駅へ行くにも境町通りに行くにも近くて良かったです。
部屋も申し分なく、レストランの従業員も好印象でした。

ただ、フロントの人の笑顔があまりなく挨拶もイマイチでした。
空調の調整も部屋ごとに出来ると良いかなと思います。
（かなり暑かったです）
なので、次に泊まるのはちょっと考えてしまうかな・・・。

【ご利用の宿泊プラン】
ご朝食付きプラン
ツインルーム

宿泊年月

2009年05月

みなさん、心が大きく楽しめました。
やさしかった。お勧めです。

【ご利用の宿泊プラン】
ご朝食付きプラン
ツインルーム

宿泊年月

2009年05月

立地：思ったよりも駅から遠かったですが、商店街の中だったので雨でしたがなんとかたどり着きました。
部屋：フォースルームにしてはこじんまりとしていました。内装はシンプルで素敵だったのですが、ベッドがエキストラだったので残念でした。。。
風呂：当日、急な雨だったので体がとても冷えておりましたが、大浴場とミストサウナがありとても温まり癒されました。朝に入ることができないのが
とても残念ですね！
サービス：冷凍で大きなお土産を預かって下さり助かりました。
加湿器と空気清浄機の両方を貸して頂けたので、喉の弱いものがおりましたが安心できました。また小樽へ遊びに行きたいです。

【ご利用の宿泊プラン】
素泊まりプラン
フォースルーム

宿泊年月

2009年04月

いつも出張で利用していますが、立地条件が何より良く毎回お世話になってます。外に出てもホテルまで歩いて帰れる範囲に飲食街あるので助かります。

【ご利用の宿泊プラン】
【ポイント１０倍】春＆初夏の大バーゲンプラン)^o^(
シングルルーム（１８平米）

宿泊年月

2009年04月

　初めての土地なのでホテルの状況が分からず行き過ぎてしまい、ホテルの駐車場に入庫するために小樽駅方面から右折を繰り返して、やっとたどり着きました。ホテルの様子は落ち着いていて立派でしたが、３つのベッドのうち２つが硬かったのが残念です。朝食は和食を選択しましたが、家族には評判が良かったです。小樽の町をもっとゆっくり散策したかったのですが、予定の変更があり、朝食後札幌に向かったのがとても残念でした。また機会を見つけ小樽の町を楽しみたいと思います。

【ご利用の宿泊プラン】
スタンダードプランご朝食付（3名様用ツインにエキストラ）
ツインにエキストラ(２７平米・３名様用）

宿泊年月

2009年03月

幼児連れでお世話になりました。
翌日に荷物を閉じるためにテープをお借りできたり丁寧な対応で気持ちよくすごせました。

きれいで大浴場があるのもうれしかったですが他のシティホテルと大差ないと記憶しています。
欲をいうならもう少しオーセントホテル小樽らしさが欲しいです。


【ご利用の宿泊プラン】
【早割30プラン】素泊まりツインルーム
ツインルーム（２７平米）

宿泊年月

2009年03月