風呂5
投稿者さんの オーセントホテル小樽 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年05月13日 16:43:32
-
フロントの対応もよく、大浴場もきれいで、満足です。ありがとうございました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年05月
- オーセントホテル小樽 2012年05月15日 18:53:47
-
この度はオーセントホテル小樽をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
フロントスタッフの対応や浴場につきましてはお褒めのお言葉をいただき、光栄でございます。
これからもご利用に合わせてお選びいただけるよう様々な宿泊プランを開発して参りますので、引き続き当ホテルをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの オーセントホテル小樽 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年05月06日 19:54:15
-
小樽観光の際、利用させて頂きました。
大浴場があるとは知らずに予約したので、大浴場があって、うれしい誤算でした。
ホテルの内装もとても綺麗で、泊まってよかったなぁ、と思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年05月
- オーセントホテル小樽 2012年05月11日 19:55:47
-
この度はオーセントホテル小樽をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご感想をお寄せいただきました事、重ねてお礼申し上げます。
小樽観光はお楽しみいただけましたでしょうか?
また、ホテル内の浴場施設やホテル内についてご満足いただけたご様子で大変嬉しく存じます。
これからも、皆様にご満足いただける快適な空間・時間を提供できますようサービスの向上と施設の維持に努めて参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの オーセントホテル小樽 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年05月05日 15:35:11
-
主人と子ども(幼稚園)と私の両親でのGWの旅行の際に利用させていただきました。
ツインを2部屋とって子どもは添い寝にしたのですが、寝相の悪い娘とでも十分寝れるベッドでした。
大浴場もとてもキレイで、その日は満室だと聞いていたのですが18時過ぎに利用させていただくと、他に利用されている方も少なくゆっくりと入浴することができました。
朝食は、洋食バイキングを利用させていただいたのですが、どのお料理も美味しく、私の母はとても感激していました。
ただ、11階の朝食会場がオープンする時間が6:30からなので10分前にお部屋を出てエレベーターに乗ろうとしたら、11階のボタンが押せず行けないようになっていました。
5分前から行けるようになっていた様ですが、それならチェックインの際にその旨伝えて欲しかったです。
6:30の前から入場して食事をしようと思っていたわけではありませんが、少し残念でした。
でも、それ以外は大満足でした。
また小樽に旅行するときにはぜひ利用したいと思っています。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年05月
- オーセントホテル小樽 2012年05月11日 19:30:26
-
この度はオーセントホテル小樽をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご感想をお寄せいただきました事、重ねてお礼申し上げます。
ご指摘を賜りました朝食会場へのエレベーターのご利用につきましてご不快な思いをお掛けしました事、お詫び申し上げます。
お客様からのご意見を参考にご案内の改善をして参る所存でございます。
今後ともお客様のお声を第一に、サービスの向上に努めて参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
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gokuu777さんの オーセントホテル小樽 のクチコミ
- gokuu777さん [50代/男性] 2012年04月29日 14:11:01
-
料金の割りに部屋はすごく広く大変すばらしです。今回はビジネスでの使用でしたが次回はレジャーで家族と来たいと考えました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年04月
- オーセントホテル小樽 2012年05月02日 20:31:13
-
オーセントホテル小樽をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、ご感想をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。
この度のご滞在では、ご満足いただけて大変嬉しく存じます。
お部屋もご予約タイプがご用意出来ず、ワンランク上のお部屋をご用意させていただきました。
次回は是非、ご家族でお越しいただければと思っております。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
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kmgtusさんの オーセントホテル小樽 のクチコミ
- kmgtusさん [50代/女性] 2012年04月02日 23:06:34
-
ツインのシングルユースにしていただき、部屋はとても広くてお風呂も広く、アメニティも充実していて満足でした。ホテル内のパン屋さんで朝食を購入しましたがとても美味しかったです。チェックアウトの時間が11時という点もゆっくりできて良かったです。ただひとつ、せっかくミスト風呂の利用券をいただいたのに、時間の説明がなかったので(自分で確認すれば良かったのですが)、夜しか利用できないことを知らず、翌朝利用しようとして入れないことに気付いたことが残念でした。その点を除けば、フロントの方はとても丁寧で親切な対応をして下さったので、次回も是非利用させていただきたいと思っています。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年03月
- オーセントホテル小樽 2012年04月05日 19:57:09
-
この度はオーセントホテル小樽をご利用いただきまして。誠にありがとうございます。
ご感想をお寄せいただきました事、重ねてお礼申し上げます。
私共のお部屋にご満足いただき、またベーカリーショップのパンにつきましてもお褒めのお言葉を頂戴いたしまして大変嬉しく存じます。
ご指摘を賜りました浴場のご利用時間のご案内につきましては、大変申し訳けございませんでした。これからもお客様のお声を大切に、更なるサービスの向上に努めてまいります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
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ポロロ7777さんの オーセントホテル小樽 のクチコミ
- ポロロ7777さん [40代/男性] 2012年01月31日 10:32:27
-
駅からも近く観光地も近くて便利です。
また利用したいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年12月
- オーセントホテル小樽 2012年02月05日 18:47:31
-
いつもオーセントホテル小樽をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、ご投稿をいただきました事、重ねてお礼申し上げます。
何年もご利用くださっているお客様からのお言葉は大変嬉しく感謝の思い出でございます。
今後ともオーセントホテル小樽をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
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紫龍王さんの オーセントホテル小樽 のクチコミ
- 紫龍王さん [40代/男性] 2012年01月03日 14:22:24
-
部屋が広くて使いやすかったです
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年12月
- オーセントホテル小樽 2012年01月07日 20:33:08
-
この度はオーセントホテル小樽をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご感想をお寄せいただきました事、重ねてお礼申し上げます。
お部屋につきましては、ご満足いただけました事大変嬉しく存じます。
今後も快適なご滞在が出来ます様、改善に努めてまいります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの オーセントホテル小樽 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年12月30日 21:34:27
-
立派なホテルです。立地はとても良くて、
jr小樽駅から歩いて5分ぐらいで行けます。
北一硝子にも、小樽運河にも、近いです。寿司通りのすぐそばです。
本当に便利です。
ホテルも綺麗ですが、部屋はちょっと狭い感じです。
でもこの値段で、本当にいいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年12月
- オーセントホテル小樽 2012年01月07日 20:28:37
-
この度はオーセントホテル小樽をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご感想をお寄せいただきました事、重ねてお礼申し上げます。
私共のホテルは、小樽駅や小樽運河周辺にも近く
市内観光にも便利な場所にございます。
これからもお客様にご満足いただけます様取り組んで参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
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やすし0024さんの オーセントホテル小樽 のクチコミ
- やすし0024さん [50代/男性] 2011年09月09日 23:05:52
-
札幌での宿泊予約が取れず、やむなく予定になかった小樽での宿泊医予約。小樽観光も兼ね、14:00チェクインとしましたが、予定外に早く着き、12:00。チェックイン無理かと思いきや、フロントでいち早くチェックインをさせていただき、お部屋に入れました。当日はシングルを予約していましたが、フロントのお気遣いでツインルームを手配いただき、びっくりしました。もちろんお部屋代金の追加などありません。お部屋の掃除も行き届いており、とても綺麗でした。バスルームも広く、快適なお部屋でした。
ホテルから小樽の観光名所まで近く、立地条件もとても申し分のない所にあります。
今回は一泊のみの利用でしたが、次に利用する機会があれば、少し長い滞在期間で利用してみたいと思っています。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年09月
- オーセントホテル小樽 2011年09月16日 09:41:53
-
この度はオーセントホテル小樽をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ご感想をお寄せくださいました事、重ねてお礼申し上げます。
私共では、チェックイン時間前でも、清掃準備が整っていた場合、同フロアーで一部清掃中のお部屋もございますが、ご説明をしてご案内させていただいております。
また、当日のご予約状況により、シングルルームからツインルームへのアップグレードサービスのご案内もさせていただいております。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
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ポロロ7777さんの オーセントホテル小樽 のクチコミ
- ポロロ7777さん [40代/男性] 2011年09月02日 15:10:21
-
よく利用してます。
立地がとても良いです。
観光名所も近くて助かります。
部屋もいつもキレイで気持ちがいいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年07月
- オーセントホテル小樽 2011年09月08日 19:25:36
-
いつもオーセントホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご感想をお寄せくださいました事、重ねてお礼申しあげます。
これからも快適なご滞在を提供できます様、努めて参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの オーセントホテル小樽 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年08月15日 18:42:30
-
小樽駅に近く、運河などの観光施設にも徒歩で行ける立地。
客室の広さも十分でした。
又、大浴場があったことは、◎。
前日の宿泊場所がユニットバスだけでしたので、足を伸ばしての入浴は、
本当にうれしかったです。
それに、スタッフの方の対応も良かったです。
ただ一点不満な部分は、「コインランドリー」がなかったこと。
北海道内を五日間の予定で旅行していた最終日であったこともあり、
「洗濯」できないことは、残念。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年08月
- オーセントホテル小樽 2011年08月16日 20:43:31
-
この度はオーセントホテル小樽をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご感想をお寄せいただきました事、重ねてお礼申し上げます。
私共スタッフの対応について、お褒めのお言葉を頂戴し、誠に光栄でございます。
ご指摘のコインランドリーにつきましては、ご用意がなく申し訳ございません。今後の検討課題とさせていただきます。
現在は近隣のコインランドリーをご紹介しております。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの オーセントホテル小樽 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年08月03日 23:16:43
-
一言でいえば、大変気持ちの良いホテルです。
口コミで苦情がなかったので、このホテルに決めましたが、よくわかりました。
今回はスケジュールの都合でゆっくりできませんでしたが、次回も利用させていただきます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年07月
- オーセントホテル小樽 2011年08月06日 09:11:11
-
この度はオーセントホテル小樽をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
当ホテルでは、四季折々の企画やプランを開発してまいります。
次回はぜひともごゆっくりご滞在いただければと存じます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
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ポロロ7777さんの オーセントホテル小樽 のクチコミ
- ポロロ7777さん [40代/男性] 2011年07月01日 22:14:00
-
駅から近くて便利
近くにコンビニがある- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年05月
- オーセントホテル小樽 2011年07月02日 09:52:21
-
いつもオーセントホテル小樽をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、ご感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。これからも四季折々の企画やプランを開発してまいりますので、引き続きご愛顧賜ります様、お願い申し上げます。
次回のご宿泊を心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの オーセントホテル小樽 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年06月26日 12:07:16
-
立地藻良く、部屋も大変広く綺麗でした。
フロントの対応もよくて、満足しました。
また、機会があったら利用したいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年06月
- オーセントホテル小樽 2011年06月27日 20:33:47
-
この度はオーセントホテル小樽をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、ご感想をお寄せくださいましたこと、重ねてお礼申し上げます.
フロントスタッフの対応につきまして、お褒めのお言葉を頂戴し感謝申し上げます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
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タニヤンマンさんの オーセントホテル小樽 のクチコミ
- タニヤンマンさん [40代/男性] 2011年06月14日 22:34:30
-
妻と子供2人(4歳と6歳)の計4人でスタンダードツインに宿泊しました。私は日頃、ビジネスで全国のホテルに泊まっていますが、こちらのホテルは清掃バッチリ、接客OK、幼児の食事代、宿泊代無料と言う事はありませんでした。観光地のホテルも検討しましたが、子供料金が大人の70%~50%なんですよね!食事がバイキングで4歳や6歳の子供ではお茶碗1杯も食べないのに料金が高すぎると思います。「損して得とれ」の精神で、もっと家族連れが気軽にプチ旅行が出来るように、こちらのホテルの様な考え方が増えると嬉しいです。花粉症の妻に空気清浄機が設置してあり本当に嬉しかったようです。また小樽に行くときは、こちらに泊めさせて頂きたいと思っています。ファミリーはもちろん、カップルにも最高だと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年06月
- オーセントホテル小樽 2011年06月15日 19:07:59
-
この度はオーセントホテル小樽をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、ご意見・ご感想をお寄せくださいましたこと、重ねてお礼申し上げます。
私共の幼児のお子様の対応につきましては、ベッドが必要なく添寝される場合、料金は無料でございます。朝食につきましては、11階のバイキング会場は小学生以下のお子様は無料、小学生まで半額でご利用いただけます。
3階和食会場では、定食スタイルの為、幼児のお子様につきましては、ご飯・味噌汁のサービスをお伺いしたうえでご用意させていただいております。
また、ご意見での子供料金につきましては、今後ファミリー向けのプランで検討させていただきます。これからも充実したサービスを提供できますよう取り組んで参ります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
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風呂5
ポロロ7777さんの オーセントホテル小樽 のクチコミ
- ポロロ7777さん [40代/男性] 2011年05月19日 13:42:30
-
駅からも近くて便利です。
観光地も近いです。
コンビニも居酒屋も近くにあります。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年03月
- オーセントホテル小樽 2011年05月19日 15:58:59
-
いつもオーセントホテル小樽をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご感想をお寄せくださいましたこと、重ねてお礼申し上げます。
今後一層、お客様のご要望にお応えできるホテルとなるよう努めて参りますので、引き続き当ホテルをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
またのお越しをお待ち申し上げております。
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ひめ30798297さんの オーセントホテル小樽 のクチコミ
- ひめ30798297さん [30代/女性] 2011年05月09日 16:14:10
-
フロントの女性スタッフの対応がとても良く感動しました。
機会がありましたらまた宿泊したいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年05月
- オーセントホテル小樽 2011年05月09日 17:11:36
-
この度はオーセントホテル小樽をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、感想をお寄せいただき、私共スタッフへのお褒めのお言葉を頂戴しましたこと、心より感謝申し上げます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
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you3916さんの オーセントホテル小樽 のクチコミ
- you3916さん [30代/女性] 2011年05月06日 10:30:47
-
今回は家族旅行で小さい子供もいたため、和室を用意していただきました。
想像していた何倍も広く綺麗で快適に宿泊できました。
浴場も大変良かったです。両親は部屋の風呂を使いましたが、檜の風呂で大満足でした。
朝食も種類が多くすべておいしかったです。
次に小樽に行くときには絶対に利用したいホテルです。
親切なスタッフの皆さんで、いい旅になりました。
お世話になりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年05月
- オーセントホテル小樽 2011年05月09日 17:34:39
-
この度はオーセントホテル小樽をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、ご感想をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。ごゆっくりお過ごしいただけたご様子で安心しました。
これからも充実したサービスを提供出来ますよう取り組んで参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【1泊朝食プラン】朝焼き自家製パンの洋食バイキングまたは海鮮や四季菜の和定朝食よりチョイス♪
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風呂5
投稿者さんの オーセントホテル小樽 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年05月05日 17:21:38
-
とても部屋もお風呂も清潔的でたいへんのんびりできました。
食事も地物をつかった新鮮でおいしいもので満足しました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年04月
- オーセントホテル小樽 2011年05月09日 17:47:12
-
この度はオーセントホテル小樽をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、ご感想をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。お食事につきましてご満足いただけましたこと光栄に存じます。
今後も四季折々のお食事やプランなど開発してまいりますので、当ホテルをご愛顧賜りますようお願い申しあげます。
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投稿者さんの オーセントホテル小樽 のクチコミ
とても良かったです。また来たときには再度泊まりたいと思います。
ホテル都合でツインの部屋に変えてもらったので、当初予約したプランに対しての評価ではありませんが、非常に満足しました。
金額の倍以上の価値を感じました。今後に期待します。
浴場は温泉旅館と比べると簡単な浴場でしたが、いろいろな配慮のされたつくりで非常にうれしかったです。例えば、浴場前でタオルを渡してくれるので持ってくる必要がなかったり、洗い場が半個室化していてプライベート感が少し出てうれしい。ミストサウナとエアシャワー?も新鮮で良かったです。
朝食の洋食バイキングは、どれもきちんとした料理になっていて非常においしかったです。
たまたまですが付近の商店街で祭をやっていてその見学もできてラッキーでした。宿泊前日に急遽楽天トラベルで探した宿でしたが、急ぎで探したのにも関わらず、予想以上に素晴らしいホテルだったのでとても嬉しかったです。
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この度はオーセントホテル小樽をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、ご感想をお寄せいただきました事、重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中も館内施設をご利用いただきご満足いただけたご様子を拝読し、またお褒めのお言葉を頂戴いたしまして大変嬉しく思っております。
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またのお越しを心よりお待ち申し上げております。