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土肥温泉 ホテルみなみ荘 クチコミ・感想・情報

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土肥温泉 ホテルみなみ荘のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.26
  • アンケート件数:620件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.36
  • 立地3.95
  • 部屋3.97
  • 設備・アメニティ3.79
  • 風呂4.38
  • 食事4.42

立地5

投稿者さんの 土肥温泉 ホテルみなみ荘 のクチコミ

投稿者さん 2018-05-04 02:23:37

部屋についてる温泉も、料理も大満足です。景色もテラスも良かったです!チェックインの説明の時とチェックアウトの精算の時にいたフロントの中年女性が、とても感じが悪く、また泊まりたいのに、またいるかと思うと泊まるのを悩みます。その女性以外の仲居さんやスタッフの方はとても感じの良い方でした。玄関の花の上の、鎌の絵の下に丸のような模様そのしたのへは、なにを表しているのか気になってます。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年05月
土肥温泉 ホテルみなみ荘 2018-05-08 16:45:54

この度は、みなみ荘にご来館をいただき、誠にありがとうございました。

客室、温泉。お料理とお褒めのお言葉をいただきましたが、肝心の「接客」につきましてはご不満を残してしまいました事、心よりお詫び申し上げます。今後このような事の無いよう、いただきましたご感想を共有し、皆でお互いに注意してまいりたいと思います。
玄関の大きな看板は、「かまわぬ」釜の絵、輪、平仮名の「ぬ」を記しており、先代創業者のお客様への「尽くす」姿勢を表しております。着物の柄などにも使用される伝統的な和柄の名で、「水火も厭わず(かまわず)、身を捨てて弱い者を助ける」という意味を持ち、心意気を表したいときに用いられたと言われております。

掲げた看板に恥ずかしくないよう、私どもも日々精進してまいりますので、また是非機会がございましたらお立ち寄りくださいませ。

ご宿泊、ご感想誠にありがとうございました 。

ご利用の宿泊プラン
【ポイント5倍のカップルプラン】伊勢エビ&アワビ&牛ステーキをシェア!もちろん6大特典付
ご利用のお部屋
【温泉かけ流し露天付客室【5・6階駿河湾又は天城連山の眺望】】