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土肥温泉 ホテルみなみ荘のクチコミ･お客さまの声
部屋4
受付の女性の対応が、とても横柄で腹が立ちました!事前決済していた為キャンセルも出来ずイライラしました、また先客には、男性受付の方案内がありましたが私達には、案内無しで荷物も自分達で持ち部屋まで移動しました?違いは!何でしょうか?誕生日祝いのお泊り楽しみにしておりましたが、とても残念でした唯一救われたのは、客室係さんと布団敷き係さんが親切丁寧な方だった為良かったですこの方達の接客を見習ってほしいです受付は、旅館の顔です 口コミが良いですかが、係の対応が良いからだとわかりました料理は、美味しかったです ただ朝の白ご飯が冷めており炊きたてじゃなくて びっくりしました 今まで沢山泊まりましたが冷えたご飯出すとこは、初めてです お客に冷めたご飯平気で出す料理長の心境を疑います!
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この度は、数多くの宿泊施設の中から、当館をお選びいただきまして、誠にありがとうございました。せっかくご宿泊いただきましたのに、ご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。旅行支援に関しましては国からの支援のルール上身分確認とワクチン3回以上の証明を必ず確認する事になっております。フロントでの対応ご理解いただければ幸いです。そんな中、客室係とお布団係のご接客をお褒めいただきまして、ありがとうございます。大変恐縮しております。いただいたお客様からの貴重なお声は、今後のサービス向上のために役立たせていただきます。今後はこのようなことがないよう従業員一同精進して参ります。重ねてになりますが当館をご利用いただきまして、ありがとうございました。
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投稿者さんの 土肥温泉 ホテルみなみ荘 のクチコミ
受付の女性の対応が、とても横柄で腹が立ちました!事前決済していた為キャンセルも出来ずイライラしました、また先客には、男性受付の方案内がありましたが私達には、案内無しで荷物も自分達で持ち部屋まで移動しました?違いは!何でしょうか?誕生日祝いのお泊り楽しみにしておりましたが、とても残念でした唯一救われたのは、客室係さんと布団敷き係さんが親切丁寧な方だった為良かったですこの方達の接客を見習ってほしいです受付は、旅館の顔です 口コミが良いですかが、係の対応が良いからだとわかりました
料理は、美味しかったです ただ朝の白ご飯が冷めており炊きたてじゃなくて びっくりしました 今まで沢山泊まりましたが冷えたご飯出すとこは、初めてです お客に冷めたご飯平気で出す料理長の心境を疑います!
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この度は、数多くの宿泊施設の中から、当館をお選びいただきまして、誠にありがとうございました。
せっかくご宿泊いただきましたのに、ご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
旅行支援に関しましては
国からの支援のルール上
身分確認とワクチン3回以上の証明を必ず確認する事になっております。フロントでの対応ご理解いただければ幸いです。
そんな中、客室係とお布団係のご接客をお褒めいただきまして、ありがとうございます。大変恐縮しております。
いただいたお客様からの貴重なお声は、今後のサービス向上のために役立たせていただきます。
今後はこのようなことがないよう
従業員一同精進して参ります。
重ねてになりますが
当館をご利用いただきまして、ありがとうございました。