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土肥温泉 ホテルみなみ荘 クチコミ・感想・情報

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土肥温泉 ホテルみなみ荘のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.40
  • アンケート件数:623件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.46
  • 立地4.08
  • 部屋4.23
  • 設備・アメニティ3.92
  • 風呂4.49
  • 食事4.50
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食事4

投稿者さんの 土肥温泉 ホテルみなみ荘 のクチコミ

投稿者さん 2019年01月04日 19:08:15

夕食も美味しくゆっくり過ごせました。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2018年12月
土肥温泉 ホテルみなみ荘 2019年01月07日 11:20:51

この度は、みなみ荘にご来館をいただき、誠にありがとうございました。

ゆっくりとお過ごしいただけたとの事、心より嬉しく思っております。また、お食事へのお褒めのお言葉には板場もとても喜んでおりました。
お客様からの声を大切に、これからも温かさを忘れず、従業員一同頑張ってまいります。

ご宿泊、ご感想誠にありがとうございました 。

ご利用の宿泊プラン
【★現金特価SALE★】AutumnFair~活アワビ&牛ステーキ付!平日アウト11時&貸切露天無料
ご利用のお部屋
【【和洋室】or【次の間付】お部屋お任せでお得】

食事4

もな星人さんの 土肥温泉 ホテルみなみ荘 のクチコミ

もな星人さん [30代/女性] 2018年11月01日 11:43:29

3世代、大人子供あわせて16名で宿泊させていただきました。
身内の集まりとはいえ、めったにないお祝いを兼ねた旅行、次もあるかどうかわからないので、みんなにとって特別で楽しみな旅行でした。
子供も多く、ご迷惑になるかもしれないと気にしながらでしたが、お部屋の場所などご配慮いただき、食事もみんなで一部屋使わせていただいて、本当に子供も大人もたのしませていただきました。

残念だったのは、別料金で伊勢海老の鬼がら焼きを5,400円×4つ頼んでいましたが、夕食の席に着いた時には冷めていたことです。人数が多いのもあり、予定時刻より食事場所への集合が過ぎてしまったのもあるかもしれませんが…。できたら食事の途中に出してもらって、あたたかいものを食べてみたかったです

あとはHPの写真等と比べると、建物自体もかなり古く、暗く、想像とは少し違いました。
部屋のトイレも狭く、少し使いにくかったですが、共用のトイレの案内もしてくださいました。

食事はおいしくて量も多く、特に夕食は食べきれないほどありました。
(これならなおさら伊勢海老を頼まなくてもよかったかもとも思いました。)
貸切風呂は入っていません。フロントでの案内も特にありませんでした。
夕陽を見るために土肥を選んだのに、ちょうど夕方から大雨で、残念でした。
翌日は歩いてすぐの海岸へいき、子どもたちが喜びました。

スタッフの方はどなたも本当に気持ちのいい接客をしてくださって、ありがたく、楽しく、うれしかったです。

食事の時間も長くかかってしまったり、騒ぐ声がしたりとご迷惑をおかけしたかと思いますが、最後まで笑顔で対応してくださり、ありがとうございました。両親もとても喜んでくれました。

本当に、ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年10月
土肥温泉 ホテルみなみ荘 2018年11月05日 12:53:57

この度は、みなみ荘にご来館をいただき、誠にありがとうございました。

この度はご家族での大切なご旅行にみなみ荘をお選びいただき、誠に有難うございました。しかしながらお夕食時のご提供にご不満を残してしまい心苦しく思っております。当日、ご注文をいただきましたお料理は、お席に着いてすぐにアツアツをお召し上がりいただこうとご用意しておりましたが、ご人数に多さに配慮できず、提供のタイミングをお伺いしなかったことに悔いが残ります。

建物につきましては、ホームページの写真も古くても5年ほど前のものを使用しております。建物全体は「蔵」をイメージして造られたこともあり、全体的に落ち着いた照明にさせていただいております事をご理解いただけましたら幸いでございます。

記念日や節目にご旅行をされる方も多い中、たくさんの宿から南層をお選びいただきましたお客様にはたくさんのご満足をお持ち帰りいただきたいと思い、おもてなしに当たらせていただいておりますが、この度いただきましたご感想を胸に留め、より良い宿を目指して頑張ってまいります。

せっかく皆さまがご一緒でのご旅行ですから、お気遣いなどなさらないよう、楽しくお過ごしくださいませ。またの機会には挽回のチャンスもいただければと存じます。

ご宿泊、ご感想誠にありがとうございました 。

ご利用の宿泊プラン
◆食事処だからお得に贅沢◆鮮度自慢!お刺身たっぷりプラン~伊勢エビ盛込駿河湾大皿盛≪貸切風呂無料≫
ご利用のお部屋
【本館和室10畳トイレ付【お食事処】】

食事4

aquablue8602さんの 土肥温泉 ホテルみなみ荘 のクチコミ

aquablue8602さん [40代/男性] 2018年09月28日 17:32:17

海や土肥金山も近く温泉もゆっくり堪能出来ました。食後のデザートを改善してもらえると嬉しいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年09月
土肥温泉 ホテルみなみ荘 2018年10月01日 17:01:23

この度は、みなみ荘にご来館をいただき、誠にありがとうございました。

1つ前のご感想に続き、デザートへのご指摘をいただきました。誠に申し訳ございません。季節の変わり目という事もあり、現在板場と仕入先と協議中でございます。より良い内容でご提供できますよう改善をしてまいります。これからも貴重なご意見を活かしてより良い宿に成長できますよう頑張ってまいります。また是非機会がございましたらお立ち寄りくださいませ。

ご宿泊、ご感想誠にありがとうございました 。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽30◆ポイント5倍&10%オフ】早期予約もカップル6大特典付~イセエビ盛込お刺身たっぷり
ご利用のお部屋
【5F次の間付和室 広さ自慢♪】

食事4

aquablue8602さんの 土肥温泉 ホテルみなみ荘 のクチコミ

aquablue8602さん [40代/男性] 2018年09月28日 17:28:28

温泉をのんびりと楽しみゆっくり過ごせました。接客や部屋も良くコストパフォーマンスが良いと感じますが、デザートがただ切っただけのオレンジで残念でした。料理を一品減らしても良いので何か工夫があればまた利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年09月
土肥温泉 ホテルみなみ荘 2018年10月01日 16:58:40

この度は、みなみ荘にご来館をいただき、誠にありがとうございました。

ご滞在中はゆっくりとお過ごしいただけたとの事、また接客や客室へのお褒めのお言葉も、心より嬉しく拝見いたしました。しかしながら夕食のデザートへのご指摘をいただき、誠に申し訳なく、また重ねてお礼申し上げます。デザートにつきましては様々にご感想をいただきます。以前は名産の天草を使用したデザートや小さなケーキをお出ししていたこともありましたが、残されるお客様も多く、答えは見つからないものの、現在正に試行錯誤中でございます。季節やお料理のボリュームにより、これからも色々と試していけたらと思います。
また是非機会がございましたらお立ち寄りくださいませ。

ご宿泊、ご感想誠にありがとうございました 。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽30◆ポイント5倍&10%オフ】早期予約もカップル6大特典付~イセエビ盛込お刺身たっぷり
ご利用のお部屋
【5F次の間付和室 広さ自慢♪】

食事4

42195hoさんの 土肥温泉 ホテルみなみ荘 のクチコミ

42195hoさん [50代/男性] 2018年08月19日 12:19:34

家族(大人)3人で来ました。当日、部屋を和室から和洋室に変更していただき、広すぎるぐらいの空間でゆっくり過ごすことができました。ありがとうございました。

夕食料理は、質・量ともに充実してました。美味しくいただくことができました。ただ、お品書きのようなものが食卓に添えらえれているとよかったと思います。それから、料理を出すペースをもう少しゆっくりしてほしかったですね。一品一品じっくり味わいたかったです(繁忙期で、時間的な制約もあるなか難しいのかもしれませんね)。

総合的には満足のいく内容で、また伊豆を訪れた時には利用したいと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年08月
土肥温泉 ホテルみなみ荘 2018年10月01日 16:10:44

この度は、みなみ荘にご来館をいただき、誠にありがとうございました。

お夕食へのお褒めのお言葉を頂戴しまして、誠に有難うございました。板場にも伝えましたらとても喜んでおりました。しかしながらお食事を運ぶペースを配慮できず、誠に申し訳ございませんでした。昔ながらの温泉旅館ではございますが、お客様に寄り添うような優しい接客ができますよう、これからも心掛けてまいります。懲りずにまたお足り寄り下さいませ。

ご宿泊、ご感想誠にありがとうございました 。

ご利用の宿泊プラン
◆食事処だからお得に贅沢◆鮮度自慢!お刺身たっぷりプラン~伊勢エビ盛込駿河湾大皿盛≪貸切風呂無料≫
ご利用のお部屋
【本館和室10畳トイレ付【お食事処】】

食事4

投稿者さんの 土肥温泉 ホテルみなみ荘 のクチコミ

投稿者さん 2018年07月05日 19:26:06

仲居さんがとても気さくな方でした。部屋も広くて部屋の温泉もよかったです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年06月
土肥温泉 ホテルみなみ荘 2018年07月13日 15:48:24

この度は、みなみ荘にご来館をいただき、誠にありがとうございました。

当日担当をさせていただきました仲居が、とても喜んでおりました。なかなか直接お褒めいただく機会も少ないものですから、このような機会はとても励みになるようです。
昔ながらの温泉旅館ではございますが、これからも沢山のお褒めのお言葉をいただけますよう、従業員一同頑張ってまいりますので、また是非機会がございましたらお立ち寄りくださいませ。

ご宿泊、ご感想誠にありがとうございました 。

ご利用の宿泊プラン
【ポイント5倍のカップルプラン】伊勢エビ&アワビ&牛ステーキをシェア!更に6大特典付♪
ご利用のお部屋
【温泉かけ流し露天付和ベッド客室【最上階 駿河湾の眺望】】

食事4

投稿者さんの 土肥温泉 ホテルみなみ荘 のクチコミ

投稿者さん 2018年06月10日 17:26:40

スタッフの方が皆様親切でゆっくり出来ました。また、お伺いさせて戴きます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年06月
土肥温泉 ホテルみなみ荘 2018年06月11日 15:39:42

この度は、みなみ荘にご来館をいただき、誠にありがとうございました。

「おもてなし」をお褒めいただく事は、本当に嬉しく励みになります。創業後50年を迎え、建物の古さ故お叱りをいただく事も多々ございますが、補って余りあるマンパワー!を心掛け、これからも日々精進してまいりたいと思っております。
また是非機会がございましたらお立ち寄りくださいませ。

ご宿泊、ご感想誠にありがとうございました 。

ご利用の宿泊プラン
【★夏先取りFair★】活アワビ&牛のWステーキ付9千円!平日アウト11時&貸切露天無料
ご利用のお部屋
【【和洋室】or【次の間付】お部屋お任せでお得】

食事4

ティンセルさんの 土肥温泉 ホテルみなみ荘 のクチコミ

ティンセルさん [50代/男性] 2018年06月05日 13:23:25

お湯が良かった。
魚がおいしかった。
山葵の質が良ければなおよかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年05月
土肥温泉 ホテルみなみ荘 2018年06月11日 15:38:14

この度は、みなみ荘にご来館をいただき、誠にありがとうございました。

温泉と海の幸にお褒めのお言葉を頂戴いたしまして、心より嬉しく思っております。伊豆の本わさび・・・皆様にお付けしたいところでございますが、ご提供させていただきます価格の中では、海の幸の質向上に一票!というところでございます。
山の幸もお楽しみいただけるプランなども、これから考えていけたらと思いました。
貴重なご意見を誠に有難うございます。お客様の声により、より良い宿に成長できますようこれからも頑張ってまいりますので、また是非機会がございましたらお立ち寄りくださいませ。

ご宿泊、ご感想誠にありがとうございました 。

ご利用の宿泊プラン
◆食事処だからお得に贅沢◆鮮度自慢!お刺身たっぷりプラン~伊勢エビ盛込駿河湾大皿盛≪貸切風呂無料≫
ご利用のお部屋
【新館和室10畳バス・トイレ付【お食事処】】

食事4

zukka0127さんの 土肥温泉 ホテルみなみ荘 のクチコミ

zukka0127さん [30代/男性] 2018年03月27日 09:37:29

施設全体は、少し古風な感じはしましたが、価格の割には夕食は、とても豪華で新鮮な海の幸を堪能できました。
朝食は、もう少しボリュームがあったら良かったかなと思います。海が望める自然豊かな景観が望める素敵な部屋でゆっくり過ごすことができました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年03月
土肥温泉 ホテルみなみ荘 2018年04月02日 14:52:16

この度は、みなみ荘にご来館をいただき、誠にありがとうございました。

「古風な感じ」という温かさを感じる言い回しに、大変励まされました。夕食もご満足いただけたとの事で心より嬉しく思っております。朝食へのご指摘につきましては、早速板場と話し合いの機会を持ち、何か工夫ができないか試行錯誤しております。
昔ながらの温泉旅館ではございますが、少しでも居心地よく、また良質なお料理と温泉をご提供できますよう頑張ってまいりますので、また是非機会がございましたらお立ち寄りくださいませ。

又のお越しを心よりお待ち申し上げております。
ご宿泊、ご感想誠にありがとうございました 。

ご利用の宿泊プラン
◆食事処だからお得に贅沢◆鮮度自慢!お刺身たっぷりプラン~伊勢エビ盛込駿河湾大皿盛≪貸切風呂無料≫
ご利用のお部屋
【本館和室10畳トイレ付【お食事処】】

食事4

あさみん443318さんの 土肥温泉 ホテルみなみ荘 のクチコミ

あさみん443318さん [20代/女性] 2018年01月06日 00:33:23

部屋がとにかく広くてくつろげてよかった!

食事も美味しかったけど
米が冷めてて硬くておいしくなかった。
また、食事の準備や片付けが忙しくガチャガチャしてるのが気になった。

でも、朝夕部屋食なのは素晴らしい!
部屋食が良かったので大変嬉しかったです。
お風呂もいい湯加減で気持ちよかったです。

近くへ行った時はまた利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2018年01月
土肥温泉 ホテルみなみ荘 2018年02月07日 19:01:12

この度は、みなみ荘にご来館をいただき、誠にありがとうございました。

お部屋食にはお褒めのお言葉をいただいておりますが、肝心の内容にご不満を残してしまい、申し訳なく、心苦しい限りでございます。
今後はこのような事の無いよう、連携と注意を怠らず、一同で頑張ってまいります。
昔ながらの温泉旅館でございますが、お部屋食などの旅館ならではの文化は大切に残しつつ頑張ってまいりますので、懲りずにまた是非お立ち寄りくださいませ。

又のお越しを心よりお待ち申し上げております。
ご宿泊、ご感想誠にありがとうございました 。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽30◆ポイント5倍&10%オフ】早期予約もカップル6大特典付~イセエビ盛込お刺身たっぷり
ご利用のお部屋
【3階・4階和洋室 和室8畳+ツインベッドルーム】

食事4

kiyoQ5さんの 土肥温泉 ホテルみなみ荘 のクチコミ

kiyoQ5さん [60代/男性] 2017年12月03日 19:01:38

ホテルへの経路がナビの誘導でも路幅が狭く、看板も出ていなく分かりずらかった。
建物も老朽化していたが唯一、部屋に露天風呂があり気持ちよく旅の疲れもとれ、何回も入浴出来き、部屋も広く部屋での食事が出来たことが良かった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年12月
土肥温泉 ホテルみなみ荘 2017年12月11日 16:04:58

の度は、みなみ荘にご来館をいただき、誠にありがとうございました。

道すがらご不便をおかけし大変申し訳ございませんでした。またご指摘通り建物の老朽化は否めませんが、その中でも、お部屋の露天風呂をお気に召していただけ、ホッと胸をなでおろしました。温泉は循環ろ過をしない源泉からそのままの湯をお部屋にもかけ流しております。この時期特に体の芯から温まっていただける事と存じます。

リーズナブルなプランをご用意いたしておりますので、また温泉をお楽しみになりたくなったらお気軽にお立ち寄りいただければ幸いでございます。

又のお越しを心よりお待ち申し上げております。
ご宿泊、ご感想誠にありがとうございました 。

ご利用の宿泊プラン
★現金特価SALE★謝恩プラン★~露天付客室 お1人様13000円~≪夕食部屋食&貸切風呂≫
ご利用のお部屋
【温泉かけ流し露天付客室◆5・6階駿河湾又は天城連山の眺望】

食事4

かもちゃん6346さんの 土肥温泉 ホテルみなみ荘 のクチコミ

かもちゃん6346さん [60代/男性] 2017年11月19日 10:28:12

11月16日に一泊しました、設備は年季が入ってはいましたが、料理、温泉とも満足致しました、西伊豆方面の起点として、良い宿だと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年11月
土肥温泉 ホテルみなみ荘 2017年11月27日 14:28:46

この度は、みなみ荘ご宿泊誠にありがとうございました。

お料理、温泉にご満足いただけたとのご感想を拝見し、心より嬉しく思っております。
ご指摘の通り年季の入りました昔ながらの温泉旅館ではございますが、どこか懐かしい雰囲気と温かいおもてなし、美味しいお料理でお客様をお迎えで来たらと思い頑張っております。また是非機会がございましたらお立ち寄りくださいませ。

又のお越しを心よりお待ち申し上げております。
ご宿泊、ご感想誠にありがとうございました 。

ご利用の宿泊プラン
★現金特価SALE★ 日にち&室数限定~特価でもお部屋食&貸切露天無料 4種お造り&伊勢エビ&金目鯛
ご利用のお部屋
【謝恩プラン 3階・4階和洋室】

食事4

投稿者さんの 土肥温泉 ホテルみなみ荘 のクチコミ

投稿者さん 2017年07月07日 21:59:47

お湯が素晴らしい旅館です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年07月
土肥温泉 ホテルみなみ荘 2017年10月17日 12:28:23

この度は、みなみ荘ご宿泊誠にありがとうございました。

当宿の温泉をお褒めいただいて、心より嬉しく思っております。管理は大変ですが、ボイラーや循環器を通さずに源泉からそのまま湯船に注ぐお湯は、自慢の逸品でございます。また是非温泉を楽しみに足をお運びいただければと存じます。

又のお越しを心よりお待ち申し上げております。
ご宿泊、ご感想誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
★現金特価SALE!日にち&室数限定★特価でもお部屋食&貸切露天無料 4種お造り&伊勢エビ&金目鯛
ご利用のお部屋
【謝恩プラン 3階・4階和洋室】

食事4

tasy3451さんの 土肥温泉 ホテルみなみ荘 のクチコミ

tasy3451さん [50代/男性] 2017年06月12日 12:14:18

温泉、料理、部屋のどれも良かったです。ただ、場所は分かりにくいかも。看板等が有れば良いと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2017年06月
土肥温泉 ホテルみなみ荘 2017年06月30日 19:06:14

この度は、みなみ荘ご宿泊誠にありがとうございました。
また、温泉・お料理・お部屋とご満足頂き安心致しました。
一般道から少し路地に入る為わかりづらく申し訳ありませんでした。
看板などこれから検討させて頂きます。
貴重なご意見ありがとうございました。
また、お会いできることを楽しみにしております。
ご宿泊、ご感想誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【3名様以上のお客様◆グループご優待】1名様2,000円オフ!ぽっきり価格で楽々精算♪≪貸切風呂≫
ご利用のお部屋
【広さが自慢の次の間付和室】

食事4

投稿者さんの 土肥温泉 ホテルみなみ荘 のクチコミ

投稿者さん 2017年06月07日 03:52:02

彼氏と一緒に土日で利用しました。
最初、道が分からなくて曲がる場所を間違えてしまいちょっと大変でした。
夕食でムール貝の中身が入っていないというハプニングがありましたが、それもしっかり対応していただいたのでとても良かったです。
お風呂もとてもよく、のんびりと過ごせたので私的には大満足でした。

ただ、少し気になったのは洋室の方の照明がもう少し明るい方がよかったかな、、
真ん中の部屋だったので日の光が入らない為余計に暗さを感じました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2017年06月
土肥温泉 ホテルみなみ荘 2017年06月08日 20:32:59

この度は、みなみ荘ご宿泊誠にありがとうございました。
また、お料理に関しまして不手際があり大変申し訳ございませんでした。
とても珍しいお饅頭のお土産を頂き従業員一同、休憩に頂かせてもらいました。ありがとうございました。

不手際にも関わらずご満足頂き大変安心致しました。
洋室の照明に関しまして、参考にさせて頂きます。
ご指摘ありがとうございます。
是非、次回のご宿泊お待ちしております。

温かいご感想、ご宿泊誠にありがとうございました。

    みなみ荘  社長 小野 ゆかり

ご利用の宿泊プラン
★現金特価SALE!日にち&室数限定★特価でもお部屋食&貸切露天無料 4種お造り&伊勢エビ&金目鯛
ご利用のお部屋
【謝恩プラン 3階・4階和洋室】

食事4

投稿者さんの 土肥温泉 ホテルみなみ荘 のクチコミ

投稿者さん 2017年03月25日 18:09:53

全体的に満足です。建物は年季が入っていますが、不便を感じる部分はありません。食事も味・量・盛り付け全て満足のいくものでした。海まで2、3分で行けますし、沈みゆく夕日を堪能できます。機会があればまた利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2017年03月
土肥温泉 ホテルみなみ荘 2017年04月10日 16:34:05

この度は当館へご宿泊いただきまして、誠に有難うございました。

また、ご満足いただけたとのご感想を拝見し、心より嬉しくまた安心いたしました。ご指摘いただきました通り、昭和のかおり漂う、年季が入った昔ながらの温泉旅館ではございますが、いつでも安心してお見えいただけるような、そんな優しい宿でありたいと思っております。

また是非機会がございましたらお立ち寄りくださいませ。貴重なご意見をいただき、誠に有難うございました。

食事4

huu6746さんの 土肥温泉 ホテルみなみ荘 のクチコミ

huu6746さん [40代/女性] 2017年02月18日 12:47:45

露天付客室のお得プランで夫婦で宿泊をさせて頂きました。
お部屋の露天風呂は駿河湾を見渡せとても良かったです。夕日の時間はあいにく見れませんでしたが、朝、月が海へ沈み、後ろの山々から太陽の日差を感じられる時間帯はとても素敵でした。
お食事も美味しかったです。ただ金目の煮付けは少し味が濃く感じられました。
また残念な所が部屋食のお食事をさせて頂きましたが、部屋の作りで仕方ないとは思いますが、トイレがダイレクトに近いので、食事をしている時にちょっといきたくなった時はとても困ります。まぁお互いが食事を済むまで我慢すればいいのですが…
浴衣も私の方は可愛色の浴衣、主人は大柄なのですが、すぐ特大の浴衣を届けて頂きました。こういう些細なサービスもとてもうれしいですね。
貸切露天風呂は私の入ったお風呂は残念ながら海は望めませんでした。
それでも総合的に見れば食事、お風呂、お部屋ともにとても良かったです。
是非また利用させて頂きたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年02月
土肥温泉 ホテルみなみ荘 2017年03月06日 11:50:46

この度は当館へご宿泊いただきまして、誠に有難うございました。

当宿の客室露天風呂をお気に召していただけ、本当に嬉しく思っております。いただきましたご意見につきましては、客室のお手洗いの位置をすぐに変更いたします・・・とはさすがにお約束ができずに心苦しいのですが、お料理の味付けにつきましては、今一度試食会などを開き、皆で検証してみたいと思っております。より良い宿を目指し、改善を繰り返し頑張ってまいります。

また是非機会がございましたらお立ち寄りくださいませ。貴重なご意見をいただき、誠に有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
★四つ星の宿選出&土肥桜開花♪ 謝恩価格★露天付客室をお得に愉しむ♪税抜13000円~
ご利用のお部屋
【温泉かけ流し露天付客室◆5・6階駿河湾又は天城連山の眺望】

食事4

akoshiさんの 土肥温泉 ホテルみなみ荘 のクチコミ

akoshiさん [60代/男性] 2017年02月05日 16:25:21

価格的には満足です。伊勢エビはご馳走様。ただお造りと金目がもっと量があれば、良かったし、もちろん我々夫婦は全部食べましたが、夕食朝食とも全体的にオカズが足りず、お櫃が少し残ってしまいました。お風呂も源泉で温度もよく4回入れて満足でした。朝食はアジの開きを焼きたてを運ばれたら、もっと良いでしょう。無料の貸切露天(30分)もあり、客室係冬子さん、フロントの男女両名とも感じが良く、土肥に宿泊されるのならここはお勧めです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年02月
土肥温泉 ホテルみなみ荘 2017年02月14日 19:29:02

この度は当館へご宿泊いただきまして、誠に有難うございました。

せっかくご滞在いただいたにもかかわらず、お楽しみのお料理でご不満を残してしまい、誠に申し訳ございませんでした。お料理のバランスにつきましては、至急板場と連携を取り、より良いご提供の仕方を考えてまいりたいと思います。

貴重なご意見をいただいた上、スタッフへのお褒めのお言葉を頂戴し、心より嬉しく、また本人たちにも大きな励みになったようでございます。

改善を重ね、より良い宿として成長できますよう一同頑張ってまいります。

また是非機会がございましたらお立ち寄りくださいませ。貴重なご意見をいただき、誠に有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
★満開♪春先取り現金特価SALE!日にち&室数限定★カップル4大特典 4種お造り&伊勢エビ&金目鯛
ご利用のお部屋
【謝恩プラン 次の間付和室】

食事4

投稿者さんの 土肥温泉 ホテルみなみ荘 のクチコミ

投稿者さん 2016年11月19日 18:08:29

やすい

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年10月
土肥温泉 ホテルみなみ荘 2016年11月21日 14:31:40

この度は、当館をご利用いただきまして、誠に有難うございました。

簡潔なご感想を拝見し(お褒めのお言葉と解釈させていただいて・・・よろしかったでしょうか?)割安感をお感じいただいて、むしろ非常に嬉しく思っております。
新しい旅館ではございませんので、敷居を低く、お気軽にご利用いただける料金設定にはさせていただいております。「やすい!」とお客様皆様に思っていただけるようなおもてなしを目指してこれからも頑張ってまいります。

ご感想誠に有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
★四つ星の宿選出&夕陽の秋に謝恩価格★露天付客室をお得に愉しむ♪税抜13000円~
ご利用のお部屋
【謝恩プラン 露天付客室】

食事4

ミーシューン・乱さんの 土肥温泉 ホテルみなみ荘 のクチコミ

ミーシューン・乱さん [30代/男性] 2016年08月04日 23:49:15

二泊三日の2日目にお邪魔しました。
急な追加注文にも対応して頂きありがとうございました。
部屋も綺麗で良かったです。。。。が食事の時に取り皿をお願いしても来なかったりしゃぶしゃぶ?の鍋に火をつけてくれなかったりとちょっと雑な対応かなぁと思いました。また機会がありましたら泊まらせて頂きます。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年08月
土肥温泉 ホテルみなみ荘 2016年11月28日 14:25:30

この度は、当館をご利用いただきまして、誠に有難うございました。また、いただきましたご感想へのお返事が遅くなりました事、心よりお詫び申し上げます。

また、お食事中にはご不便をおかけいたしまして、誠に申し訳なく思っております。8月の繁忙期とはいえ、むしろたくさんのお客様にお見えいただいている日にこそ気を引き締め、おもてなしにあたらなければならない所、不備がございまして反省いたしております。インからアウトまで、居心地よくお過ごしいただけるのは当たり前、更に良い思い出をお持ち帰りいただけますよう精進してまいります。
また是非、機会がございましたらお立ち寄りくださいませ。

ご感想誠に有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
◆食事処でお得!豪華海の幸◆豪快!金目鯛の姿煮♪4種のお造り盛り+牛陶板焼き
ご利用のお部屋
【和室10畳バス・トイレ付【朝・夕お食事処】】

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