この度は、みなみ荘ご宿泊誠にありがとうございました。

せっかく沢山の宿の中よりお選びいただきましたにも関わらず、配慮が行き届かない所がございまして誠に申し訳ございませんでした。エアコンはすぐに調整・修理いたしました。
館内の薄暗さにつきましては、たくさんのお客様よりご指摘をいただきますが、創業当時先代が「蔵」をイメージして造っております為、その雰囲気を崩さず現在に受け継いでおります。ご理解いただけましたら幸いでございます。

建物は古く、昔ながらの温泉旅館ではございますが、お客様からのお声は大切に受け止めて、より良いご滞在を提供できますよう、これからも創意工夫を重ねて頑張ってまいります。

又のお越しを心よりお待ち申し上げております。
ご宿泊、ご感想誠にありがとうございました。

この度は、みなみ荘ご宿泊誠にありがとうございました。

温泉・お料理にお褒めのお言葉を頂戴し、心より嬉しく思っております。
しかしながら接客につきましてはご不便をおかけし誠に申し訳ございませんでした。この土肥温泉の地にて、創業より50年を超え、中にはとても長い間、みなみ荘にてお客様をお迎えしてきた仲居もおります。（「ヒトミ婆さん」を思い出し笑ってしまいました・・・）お待たせするお時間が無いよう、人員の配置と伝達など、配慮しながらおもてなしできるよう気をつけてまいります。

又のお越しを心よりお待ち申し上げております。
ご宿泊、ご感想誠にありがとうございました。

この度は、みなみ荘ご宿泊誠にありがとうございました。

従業員にはお褒めのお言葉をいただきましたものの、「可もなく不可もなく」というご感想には、せっかくのご良好に全く申し訳なく、心苦しい気持ちでおります。エアコンのルーバーの部分は定期的に一斉清掃いたしておりますが、行き届かず全く申し訳ございませんでした。宿自体の古さはどうにもできませんが、日々のチェックを忘れず、清潔さを一番に、お客様に心地よくお過ごしいただけますよう配慮してまいりたいと思います。

又のお越しを心よりお待ち申し上げております。
ご宿泊、ご感想誠にありがとうございました。

この度は、みなみ荘ご宿泊誠にありがとうございました。

お料理と温泉と、ご満足いただけたとのご感想を拝見し、心より嬉しく思っております。昔ながらの温泉旅館でございますので、建物につきましては古さは否めませんが、その分、おもてなしやお料理で、ご滞在中のんびり心地よくお過ごしいただけますよう、これからも一同頑張ってまいります。

又のお越しを心よりお待ち申し上げております。
ご宿泊、ご感想誠にありがとうございました。

この度は、みなみ荘ご宿泊誠にありがとうございました。

お料理とお風呂に「すごく良かった」というご感想をいただき、本当に嬉しく思っております。ハード面では新しいお宿様には叶いませんが、どこか懐かしいホッとするような空間をお楽しみいただけますよう、優しいおもてなしを心掛けてこれからも頑張ってまいります。

又のお越しを心よりお待ち申し上げております。
ご宿泊、ご感想誠にありがとうございました。

この度は、みなみ荘ご宿泊誠にありがとうございました。

温泉とお料理へのお褒めのお言葉をいただき、心より嬉しく思っております。土肥温泉は単純泉ではございますが、塩化物泉で肌への浸透が良く芯から温まるとご好評をいただいております。またお料理へのご感想を板場にも伝えさせていただきましたところ、本当に励みになったようでとても喜んでおりました。これからも優しいおもてなしを心掛け頑張ってまいります。

又のお越しを心よりお待ち申し上げております。
ご宿泊、ご感想誠にありがとうございました。

この度は、みなみ荘ご宿泊誠にありがとうございました。

当宿の温泉をお褒めいただいて、心より嬉しく思っております。管理は大変ですが、ボイラーや循環器を通さずに源泉からそのまま湯船に注ぐお湯は、自慢の逸品でございます。また是非温泉を楽しみに足をお運びいただければと存じます。

又のお越しを心よりお待ち申し上げております。
ご宿泊、ご感想誠にありがとうございました。

この度は、みなみ荘ご宿泊誠にありがとうございました。

温泉とお料理へのお褒めのコメント、心より嬉しくまた励みになりました。お子様にも愉しいご滞在となったご様子で安心いたしました。建物は古く、至らぬところも多々ございますが、心を込めたおもてなしを続けてまいりたいと思います

又のお越しを心よりお待ち申し上げております。
ご宿泊、ご感想誠にありがとうございました。

この度は、みなみ荘ご宿泊誠にありがとうございました。

お部屋のお風呂を満喫していただいたご様子で心より嬉しく思っております。また担当させていただきました仲居も、ご感想を拝見し喜んでおりました。昔ながらの温泉旅館でございますが、その分どこか懐かしいような、温かいような、そんなおもてなしができればと思っております。

又のお越しを心よりお待ち申し上げております。
ご宿泊、ご感想誠にありがとうございました。

この度は、みなみ荘ご宿泊誠にありがとうございました。
また、こちらのプランはみなみ荘お勧めのプランにてご満足頂き大変安心致しました。
お客様からの温かいご感想を糧に社員一同これからも精進して参ります。

ご宿泊、ご感想誠にありがとうございました。

この度は、みなみ荘ご宿泊誠にありがとうございました。
また、温泉・お部屋・お食事とご満足頂き大変安心致しました。
機会がございましたら是非またのご宿泊お待ちしております。
お客様からの高評価を糧に社員一同これからも変わらぬサービス・お料理重視で精進して参ります。

ご感想誠にありがとうございました。

この度は、みなみ荘ご宿泊誠にありがとうございました。
また、温泉・お料理・お部屋とご満足頂き安心致しました。
一般道から少し路地に入る為わかりづらく申し訳ありませんでした。
看板などこれから検討させて頂きます。
貴重なご意見ありがとうございました。
また、お会いできることを楽しみにしております。
ご宿泊、ご感想誠にありがとうございました。

この度は、みなみ荘ご宿泊誠にありがとうございました。
また、お料理に関しまして不手際があり大変申し訳ございませんでした。
とても珍しいお饅頭のお土産を頂き従業員一同、休憩に頂かせてもらいました。ありがとうございました。

不手際にも関わらずご満足頂き大変安心致しました。
洋室の照明に関しまして、参考にさせて頂きます。
ご指摘ありがとうございます。
是非、次回のご宿泊お待ちしております。

温かいご感想、ご宿泊誠にありがとうございました。

　　　　みなみ荘　　社長　小野　ゆかり

この度は当館へご宿泊いただきまして、誠に有難うございました。

女性3名様でのご旅行、拝見していてとても楽しそうで羨ましく、また元気をいただきました。皆様には客室、お料理、温泉とお褒めのお言葉をいただき、心より嬉しく思っております。
自然豊かな土肥温泉は、季節により様々な楽しみがございますので、また是非季節を変えて皆様でお出かけくださいませ。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。貴重なご意見をいただき、誠に有難うございました。

この度は当館へご宿泊いただきまして、誠に有難うございました。

昔ながらの温泉旅館ではございますが、ご滞在にはご満足いただけたとのご感想をいただき、心より嬉しく、また励みになりました。
お叱りをいただく事も多々ございますが、一つ一つ改善し、より良いご滞在を提供できますよう、これからもマンパワーで頑張ってまいります！

また是非、機会がございましたらお立ち寄りくださいませ。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
貴重なご意見をいただき、誠に有難うございました。

この度は二度目のご来館をいただきまして、誠に有難うございました。

ご再訪いただきますお客様には本当に元気づけられます。またお褒めのお言葉をいただけホッといたしました。建物は古くなってまいりますが、経験を重ね、温かいおもてなしをお届けできますよう、これからも従業員一同頑張ってまいります。

また是非、機会がございましたらお立ち寄りくださいませ。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
貴重なご意見をいただき、誠に有難うございました。

この度は当館へご宿泊いただきまして、誠に有難うございました。

ご滞在にご満足いただけなかったとのご感想を拝見し、心よりお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。
当宿は土肥の地にて50年以上も旅館をさせていただいており、ご指摘の通り昔ながらの温泉旅館でございます。ロビーは「蔵」をイメージして造られており、明るさを抑えております。

施設や設備では新しい旅館には叶いません。ですのでまず料金をできる限り抑え、修繕やサービス改善を行い、またお料理の内容にも工夫をしながら、少しでも多くのご満足を届けたいと日々頑張っております。

「民宿よりは良かった」とのお言葉には心が折れそうになりますが、いただきますご指摘やご不満を全力で受け止めて、改善に変えていけますよう努力してまいります。

また是非機会がございましたらお立ち寄りくださいませ。貴重なご意見をいただき、誠に有難うございました。

この度は当館へご宿泊いただきまして、誠に有難うございました。

また当館表示につきましてはご指摘をいただきました内容につきましては、すぐに検討してまいります。

貴重なご意見をいただき、誠に有難うございました。

この度は当館へご宿泊いただきまして、誠に有難うございました。

まず、メイン通りに面しておりません為、場所がわかりずらく、ご迷惑をおかけし誠に申し訳ございません。ご利用いただきましたお部屋のエアコンはすぐに電気業者に点検をお願いいたしました。
至らぬ点も多い、昔ながらの温泉旅館ではございますが、おもてなしやお料理でご満足いただけますよう、これからも一同頑張ってまいります。

また是非機会がございましたらお立ち寄りくださいませ。貴重なご意見をいただき、誠に有難うございました。

この度は当館へご宿泊いただきまして、誠に有難うございました。

自然が多い土肥温泉の町をお楽しみいただけたとの事、心より嬉しく思っております。またやはり場所がわかりずらかったでしょうか？誠に申し訳ございません。屋根の看板はすぐには設置が難しいかと思いますので、自社ホームページに進入路の目印を掲載したいと思います。誠に申し訳ございませんでした。

また是非機会がございましたらお立ち寄りくださいませ。貴重なご意見をいただき、誠に有難うございました。