この度は、土肥温泉みなみ荘をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

昔ながらの温泉旅館ではございますが、お客さまに快適にお過ごしいただけるよう
毎日の清掃など、お客様をお迎えする準備に励んでおります。

お布団もメンテナンスを常時しておりますので、ご安心いただければ幸いです。

いただいたお客様からの貴重なお声は
今後のサービス向上のために役立たせていただきます。

またのご来館を心よりお待ち致しております。

この度は、みなみ荘にご来館をいただき、誠にありがとうございました。

お夕食のお時間では紛らわしいご案内となってしまい心よりお詫び申し上げます。渋滞等でやむを得ずご到着が遅くなってしまうお客様には最長で19時までお食事のお支度を遅らせて対応をさせていただいておりますので、そのように表記をさせていただいております。
通常のチェックイン18時までにご到着のお客様につきましては、お夕食の開始時間まで念のため外出はお控えいただけますようお願いいたしております。
ご理解いただけますと幸いでございます。

ご宿泊、ご感想誠にありがとうございました 。

この度は、数多くの宿泊施設の中から土肥温泉みなみ荘をお選びいただきまして、誠にありがとうございました。
そのうえ、貴重なお客さまからのお声をお寄せいただきまして、ありがとうございます。
重ねてお礼申し上げます。

いただいたお声は、今後のサービス向上のために役立たせていただきます。

これからも、お客様の立場にたったサービスを心がけ
従業員一同精進して参ります。

またのご来館を心よりお待ち致しております。

この度は、数多くの宿泊施設の中から当館をお選びいただきまして、誠にありがとうございました。
こちらにもメッセージをいただきまして、ありがとうございます。
重ねてお礼申し上げます。

この度は、数多くの宿泊施設の中から当館をお選びいただきまして、誠にありがとうございました。
せっかくご宿泊をいただきましたのに、ご期待に沿えず大変残念に思っております。

いただいたお客様からの貴重なお声は
今後のサービス向上のために役立たせていただきます。

これからも、お客様の立場にたったサービスを心がけ
従業員一同精進して参ります。

重ねてになりますが、ご利用いただきまして、ありがとうございました。

この度は、数多くの宿泊施設の中から、土肥温泉みなみ荘をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。

そのうえ、貴重なお客様からのお声をお寄せいただきまして、ありがとうございます。
いただいたお声は、今後のサービス向上のために役立たせていただきます。

これからもお客様にご満足いただけるよう
従業員一同精進して参ります。

またのご来館を心よりお待ち致しております。

この度は、数多くの宿泊施設の中から当館をお選びいただきまして、誠にありがとうございました。
そのうえ、クチコミに貴重なお客様からのお声をお寄せいただきまして、大変嬉しく思っております。
いただいたお声は、今後のサービス向上のために、役立たせていただきます。

これからも、お客様に快適にお過ごしいただけるよう
従業員一同精進して参ります。

またのご来館を心よりお待ち致しております。

この度は、土肥温泉みなみ荘をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
昔ながらの温泉旅館ではございますが、
その分地元網元・魚問屋との繋がりは古く、
鮮度や品質には自信をもってご提供させていただいておりますので、お食事をお褒めいただきまして、大変嬉しく思っております。

これからも、お客様にご満足いただけるよう
従業員一同精進して参ります。

またのご来館を心よりお待ち致しております。

この度は、土肥温泉みなみ荘をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
そのうえ、クチコミに貴重なお客様からのお声をお寄せいただきまして、ありがとうございます。
いただいたお声は、今後のサービス向上のために役立たたせていただきます。

当館のフロントフロアは、「蔵」をイメージした造りとなっており、少々照明を落としておりますので「暗い」とお感じになられたと思います。
ご説明が不足しており、大変申し訳ございませんでした。

これからも、お客さまにご満足いただけるよう
従業員一同精進して参ります。

またのご来館を心よりお待ち致しております。

この度は、土肥温泉みなみ荘をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
せっかくご利用いただきましたのに、行き届かず大変申し訳ございませんでした。

いただいたお客様からの貴重なお声は、今後のサービス向上のために役立たせていただきます。

これからも、お客様にご満足いただけるよう
従業員一同精進して参ります。

またのご来館を心よりお待ち致しております。

この度は、土肥温泉みなみ荘をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お食事や貸切の家族風呂にお褒めのコメントをいただきまして、ありがとうございます。
重ねてお礼申し上げます。

お食事の配線にご不安を感じられたとのこと
今後は、そのようなことがないように
これからも、従業員一同精進して参ります。

またのご来館を心よりお待ち致しております。

この度は、土肥温泉みなみ荘をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ご返信が遅くなりまして、大変申し訳ございません。

貴重なお客さまのお声をお寄せいただきまして、ありがとうございます。
いただいたお声は、今後のサービス向上のために役立たせていただきます。

伊豆は秋本番を向かえ、お天気の良い日は海に沈む夕陽がとても美しい季節となりました。
また是非西伊豆に足をお運びいただければ幸いです。

またのご利用を心よりお待ち致しております。

この度は、みなみ荘にご来館をいただき、誠にありがとうございました。

ご期待いただいておりましたお料理はいかがでしたでしょうか？またお越しいただけます機会がございましたら是非、お料理がメインのプランをお選びいただけましたらよりご満足いただける事と存じます。昔ながらの古い旅館ではございますが、マンパワーで叶いますおもてなしは最大限に頑張ってまいります。

ご宿泊、ご感想誠にありがとうございました 。

この度は、みなみ荘ご宿泊誠にありがとうございました。

しかしながら施設に関しましてご満足いただけず、誠に申し訳なく思っております。ご指摘の通り、創業より50年が経過し、建物の老朽化は否めず、お叱りをいただく事も多くございます。しかしながら建て替えはできませんので、修繕を続け、清掃には不備が無いよう日々頑張っております。また客室の露天風呂につきましても、天然木と温泉成分で多少のぬるつきを感じられるかもしれませんが、毎日温泉を抜き、掃除をしておりますので、安心してお過ごしいただける事と存じます。

館内の暗さにつきましては、元々「蔵」をイメージしており、全体に落ち着いた照明となっております事をご理解いただけましたら幸いでございます。

昔ながらの温泉旅館ではございますが、建物が古い分、お料理やおもてなしでは手抜かりの内容、一同努力してまいりますので、また是非お出かけいただけましたら幸いでございます。

又のお越しを心よりお待ち申し上げております。
ご宿泊、ご感想誠にありがとうございました 。

この度は、みなみ荘ご宿泊誠にありがとうございました。

せっかく沢山の宿の中よりお選びいただきましたにも関わらず、配慮が行き届かない所がございまして誠に申し訳ございませんでした。エアコンはすぐに調整・修理いたしました。
館内の薄暗さにつきましては、たくさんのお客様よりご指摘をいただきますが、創業当時先代が「蔵」をイメージして造っております為、その雰囲気を崩さず現在に受け継いでおります。ご理解いただけましたら幸いでございます。

建物は古く、昔ながらの温泉旅館ではございますが、お客様からのお声は大切に受け止めて、より良いご滞在を提供できますよう、これからも創意工夫を重ねて頑張ってまいります。

又のお越しを心よりお待ち申し上げております。
ご宿泊、ご感想誠にありがとうございました。

この度は、みなみ荘ご宿泊誠にありがとうございました。

従業員にはお褒めのお言葉をいただきましたものの、「可もなく不可もなく」というご感想には、せっかくのご良好に全く申し訳なく、心苦しい気持ちでおります。エアコンのルーバーの部分は定期的に一斉清掃いたしておりますが、行き届かず全く申し訳ございませんでした。宿自体の古さはどうにもできませんが、日々のチェックを忘れず、清潔さを一番に、お客様に心地よくお過ごしいただけますよう配慮してまいりたいと思います。

又のお越しを心よりお待ち申し上げております。
ご宿泊、ご感想誠にありがとうございました。

この度は当館へご宿泊いただきまして、誠に有難うございました。

温泉街の丁度中心に位置しておりますので、土肥温泉の観光をお楽しみいただけたとの事、心より嬉しく思っております。廊下の匂いにつきましてはすぐにチェックし改善いたします。
至らぬ点も多い昔ながらの温泉旅館ではございますが、リーズナブルな料金で温かいおもてなしを美味しいお料理をご提供できますようこれからも頑張ってまいります。

また是非機会がございましたらお立ち寄りくださいませ。貴重なご意見をいただき、誠に有難うございました。

この度は、当館をご利用いただきまして、誠に有難うございました。また、いただきましたご感想へのお返事が遅くなりました事、心よりお詫び申し上げます。

まず、客室・従業員へのお褒めのお言葉を頂戴し、一同嬉しく、またホッといたしております。
しかしながら、旅の大きな楽しみでもありますお食事に関しましてご不満を残す結果となってしまい、誠に申し訳なく思っております。いつもベストな状態でお客様をお迎えできるよう努力を忘れず精進いたします。またロビーにつきましては、ご説明不足で大変失礼いたしました。当館は「蔵」をイメージした造りとなっております為、ロビーは天井を広く取っておりますが、落ち着いた雰囲気にさせていただいております事をご理解いただければ幸いです。
また是非、機会がございましたらお立ち寄りくださいませ。

ご感想誠に有難うございました。