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投稿日：2023-11-20 16:37:59
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投稿日：2017-03-03 12:42:28
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投稿日：2012-10-21 22:49:19
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投稿日：2012-06-11 12:32:08
設備・アメニティ5
波留0513さんの 京都駅前 さと茂旅館 のクチコミ
家族４人で利用させていただきました。
旅館の方が、皆さん笑顔で対応してくださり、とても気持ちよく過ごすことができました。
立地条件は、駅の近くということで大満足でしたし、部屋や大浴場もキレイでとても気持ちよかったです。ただ、細かいところで気になることがあったので、少しだけ書かせていただきます。部屋の洗面所（浴室）ですが、段差が大きく何度か足が引っかかりました。転びはしませんでしたが・・・。あと、蛇口が洗面台とシャワーが共用のものだったので。洗面台の水を止めるときに、蛇口を戻しすぎてシャワーが出てしまうというミスを何度かやってしまいました・・・。落ち着いて丁寧に蛇口を戻せばいいのでしょうが・・・。
気になったのは、その２カ所くらいで、後は、ともて満足しました。
今回は、朝食のみのプランでしたが、夕食の時間頃に廊下にいて、とてもいいにおいがありました。次回は、夕食もお願いしたいと思いました。
次回の京都旅行でも、是非利用したいと思っています。
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この度は、さと茂旅館をご利用頂き誠にありがとうございます。
お返事が遅くなり申し訳ございませんでした。
部屋の洗面所の段差が大きかったということと、何度かシャワーが出てしまったということで大変申し訳ございませんでした。
浴室の段差の件ですが、建物の構造上の問題でリニューアルした際にも段差をゼロにすることはできませんでした。申し訳ございません。
昨今はバリアフリーなどで段差のない建物が増えておりますので、段差がないように当館もしたかったのですが、申し訳ございません。
あと、シャワーの件ですが、蛇口をひねった際に、レバーを上げるとシャワーが出て、下にひねると蛇口から水が出るようになっておりますが、これも通常のホテル、旅館によくあるタイプのものですが、これもリニューアルの際に一番新しいものにしましたが、それでもユニットバスメーカーが作るシャワーはこのてのものしかございませんでしたので、注意してお使い頂くしか無いのかもしれません、申し訳ございません。
その他については、立地も大満足で、スタッフの対応などとても気持ちよく過ごすことができたとお書きいただき、大変嬉しく思います。
ありがとうございます。
次回、夕食もお願いしたいとお書き頂きましたが、次回は是非、夕食付きでお泊り頂ければと思います。夕食もとてもご好評を頂いておりますのできっと喜んで頂けるのではと思います。
また京都にお越しの際は是非、さと茂旅館をご利用ください。
またのお越しを心よりお待ち致しております。
さと茂旅館 専務 石田