2泊3日で利用しました。
今まで色々なところに旅行に行ってきて様々なホテルに当たりましたがぶっちぎりワースト1位を飾ってくれた旅館です。


食事(夕食1日目すき焼き、2日目懐石)
アルバイトが味付けをしています。との事です。
料理もできないのか、すき焼きを食べたことがないのか、すき焼きの味付けではなくただの醤油焼き。とても食べれる状態でないものを用意され酒、醤油、砂糖を置いておきますので足されて召し上がり下さいと言われました。味を足したところで最初にしみた味付けが薄くなる訳でも消えるわけでもなく食べれる状態ではありませんでした。
お米はにおいがレンチンご飯のプラスチック臭？が、器によそったところで髪の毛？を発見し、フロントに伝え交換して貰いましたが謝罪の一言もなくさげて新しいものを持ってこられました。
配膳の順番もめちゃくちゃでした。
子供達の食事は夕食はお子様ランチ、朝食は大人と同じ、食事の件で連絡した際お子様の分はお子様ランチをご用意してますと言われたのに大人と料理も金額も量も一緒。意味がわかりませんでした。

大浴場
排水溝が詰まっているのか汚れた水が逆流気味。
とても汚く利用したいとは思えない状態でしたが子供(2歳、1歳)をまとめて入れるには部屋風呂では狭すぎるため仕方なく利用しましたが部屋に戻ってから足だけ再度洗い直しました。

アメニティ
お子様用のアメニティ用意とかかれてあったのに用意されていたのは大人と同じ歯ブラシ。そこは百歩譲っていいにしても用意された浴衣は2歳の長男(身長90センチ)よりも3、40センチも大きいサイズの浴衣。着れる訳もなくなんのためのアメニティなのか的な物を用意されていました。

新幹線乗り場逆サイドだけどとにかく駅から近い、ご飯なんか不味くても寝れりゃ構わない。って方はいいのでは無いでしょうか？

大人2人子供2人で2泊3日10万…正直お金返して頂きたいですね。

評価

• 総合1
• サービス1
• 立地3
• 部屋3
• 設備・アメニティ3
• 風呂1
• 食事1

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年07月