楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

京都駅前 さと茂旅館 クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

京都駅前 さと茂旅館のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.00
  • アンケート件数:514件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.17
  • 立地4.75
  • 部屋3.92
  • 設備・アメニティ4.08
  • 風呂3.73
  • 食事4.00

投稿者さんの 京都駅前 さと茂旅館 のクチコミ

投稿者さん 2006-11-19 18:12:52

従業員さんたちは皆、明るく親切で、接客には大変満足できました。昼ごろに行ったのですが、荷物を預かってもらえてとても助かりました。お食事もとても美味しかったです。修学旅行生も泊まっていて煩いかとも思ったのですが、それほど煩くもなく、静かに過ごすことができました。お風呂も、深夜に行ってもお湯が綺麗で嬉しかったです。
いくつか難点を言わせてもらうとすれば、朝食時、湯豆腐をすくう道具があったらよかったです。箸ではつまみにくくて苦労しました。それと、ドライヤーがあるのはよかったのですが、できれば櫛もあったらいいなと思いました。あと、朝7時までだったらいつでもお風呂に入れるということでしたが、時間内でも掃除中の時がありました。予め、掃除の時間を教えていただければ嬉しかったです。
総合的には、施設・人共に感じがよくて満足できました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

京都駅前 さと茂旅館 2006-11-20 18:00:44

この度はさと茂旅館をご利用頂き、誠に有難う御座います。
色々とお褒めの言葉を頂き、有難う御座います。
その日はお客さまのおっしゃるとおり、修学旅行生が泊まっておられましたが、静かだったという事で何よりでした。
修学旅行生と一般の方が一緒にお泊りの時は、消灯時間、10時か11時頃を過ぎてもまだ静かにならない場合は、先生から注意して頂くようにはしておりますので、すぐに連絡いただければ対応できるようにしております。
また、ご指摘いただきました豆腐すくい、櫛、掃除のものが7時前までに、掃除に入っていた等の件につきましては、改めるように会議します。
その他の部分につきましては総合的に満足して頂けたという事で、大変嬉しく思っております。ありがとうございます。
又是非京都にお越しいただきたいと思っておりますので、その時はさと茂旅館を又ご利用いただければと思います。スタッフ一同心よりお待ち致しております。