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京都駅前 さと茂旅館のクチコミ･お客さまの声
設備・アメニティ2
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京都駅からすぐでとても便利です。対応もよくとても親切にしていただきました。食事は小学生の娘にも同じ料理をおねがいしましたが、子供には少々本格的すぎた(料理が良いという意味で)ようです。ボリューム満点です。三歳の子供に注文したお子様ランチは揚げ物が多くよくあるタイプのものです。(大人には良い旅館でも大抵はお子様ランチは残念なものが多いです、少々高い料金設定でも、うどん・おにぎり・から揚げ・フルーツなんかが本当に幼児が喜んで食べるかも？！)お風呂、部屋は掃除が行き届いて古いながらもとても良かったです。三年生、三歳の子供に合うサイズの浴衣もありました。ひとつだけ残念なこと、バスタオルに褐色の大きな染みと、シーツの顔があたる部分に血の染みのようなものがあり、熟睡できませんでした。寝る直前に気づいたので交換はお願いしませんでしたが、一度従業員の皆様でタオルやシーツ類を総点検されてみてはいかがでしょうか？
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この度はさと茂旅館をご利用頂き誠にありがとうございます。 お返事が遅くなり申し訳ございませんでした。 バスタオルとシーツの件は、申し訳ございませんでした。 バスタオルやシーツはクリーニングの業者に洗濯をお願いしておりますが、バスタオルや浴衣など、たたんだ状態のものを束にして有りまして、一度広げると使い古しのようになってしまいますので、広げて確認することが出来ませんので、クリーニング業者には洗濯の時に十分に確認してもらうように注意してもらうよう、依頼しております。申し訳ございません。 シーツは布団を敷くときに確認できますので、汚れていたら代えることができますので、布団を敷くときに注意してみていなかったのが原因です。 申し訳ありませんでした。 シーツは新しいものを４００枚入れましたので、他のものに関しても今後、不備の無いように注意していきたいと思います。 またお食事に関してはお褒めお言葉を頂戴しありがとうございます。 お子様用のメニューも本当に幼児が食べて喜ぶものというふうに書いていただいておりますが、お書き頂いた、うどんやフルーツ、おにぎり、唐揚げなどは喜んで頂けそうですね。ご意見ありがとうございます。 今後、良いものを提供できるよう、研究してメニューを考えて行きたいと思います。 また京都に起の機会がございましたら、是非さと茂旅館をご利用下さい。 またのお越しを心よりお待ち致しております。 さと茂旅館 専務 石田
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投稿者さんの 京都駅前 さと茂旅館 のクチコミ
京都駅からすぐでとても便利です。対応もよくとても親切にしていただきました。
食事は小学生の娘にも同じ料理をおねがいしましたが、子供には少々本格的すぎた(料理が良いという意味で)ようです。ボリューム満点です。三歳の子供に注文したお子様ランチは揚げ物が多くよくあるタイプのものです。(大人には良い旅館でも大抵はお子様ランチは残念なものが多いです、少々高い料金設定でも、うどん・おにぎり・から揚げ・フルーツなんかが本当に幼児が喜んで食べるかも？！)
お風呂、部屋は掃除が行き届いて古いながらもとても良かったです。三年生、三歳の子供に合うサイズの浴衣もありました。
ひとつだけ残念なこと、バスタオルに褐色の大きな染みと、シーツの顔があたる部分に血の染みのようなものがあり、熟睡できませんでした。寝る直前に気づいたので交換はお願いしませんでしたが、一度従業員の皆様でタオルやシーツ類を総点検されてみてはいかがでしょうか？
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この度はさと茂旅館をご利用頂き誠にありがとうございます。
お返事が遅くなり申し訳ございませんでした。
バスタオルとシーツの件は、申し訳ございませんでした。
バスタオルやシーツはクリーニングの業者に洗濯をお願いしておりますが、バスタオルや浴衣など、たたんだ状態のものを束にして有りまして、一度広げると使い古しのようになってしまいますので、広げて確認することが出来ませんので、クリーニング業者には洗濯の時に十分に確認してもらうように注意してもらうよう、依頼しております。申し訳ございません。
シーツは布団を敷くときに確認できますので、汚れていたら代えることができますので、布団を敷くときに注意してみていなかったのが原因です。
申し訳ありませんでした。
シーツは新しいものを４００枚入れましたので、他のものに関しても今後、不備の無いように注意していきたいと思います。
またお食事に関してはお褒めお言葉を頂戴しありがとうございます。
お子様用のメニューも本当に幼児が食べて喜ぶものというふうに書いていただいておりますが、お書き頂いた、うどんやフルーツ、おにぎり、唐揚げなどは喜んで頂けそうですね。ご意見ありがとうございます。
今後、良いものを提供できるよう、研究してメニューを考えて行きたいと思います。
また京都に起の機会がございましたら、是非さと茂旅館をご利用下さい。
またのお越しを心よりお待ち致しております。
さと茂旅館 専務 石田