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京都駅前 さと茂旅館のクチコミ･お客さまの声
風呂5
翌日の結婚式に出席するため前日夜から４名で泊まりました。「４名が自家用車や新幹線などで、ばらばらで到着する」「１名は前日夜に来られないかもしれないが、その場合でも、翌日の朝食を一緒に取りたい。」など、こちらが無理を申しましたが、引き受けてくださりありがたかったです。ただ、駐車場があるかという質問を電話でした時に「コインパークがあります。到着後、案内します。」と答えられたので、安心していたのですが、実は料金は客が自分で払うものでした。ウソを言われたわけではないのですが、事実を教えてもらっていたら、翌朝イヤな気分にならずにすんだのにと不満です。（たいした料金ではなかったのですから）荷物も預かってもらえるとのことで、結婚式用の服をこちらで着替えられるものと安心していましたが、着替える部屋があるかどうかは出発ギリギリまで分からないと言われ、結局、着替えなどの荷物は持ち帰りました。一番良かったのはお風呂です。キレイな湯が夜中も使えて、備え付けの強力なドライヤーも気分よく、それぞれ疲れがとれたと好評でした。場所的には京都駅の真ん前で、皆で集まるのにこれほどの好立地はなく、また、ベッドでなく、和室に敷かれた布団での寝やすさは、それぞれが実感したと言っていました。「受験の時に寝られなかった。受験の時こそ和室にするべきだったかも。」とも。
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この度はさと茂旅館をご利用頂き有難うございました。 お返事が遅くなり申し訳ございませんでした。 駐車場の件と、着替えの会場の件は誠に申し訳ございませんでした。 駐車場の料金などは楽天の施設案内ページなどに有料ですというふうに載せてはおりますが、折角お電話までして頂いているのに正確な回答をしていない当方が悪かったです。本当に申し訳ありません。 その後は、料金等、きっちりとご説明するようにスタッフ一同で心がけております。 また、着替えの会場の件もぎりぎりまで分からなかったということでとてもご迷惑をおかけいたしました。本当に申し訳ございませんでした。 その他は沢山のお褒めのお言葉を頂き、本当に感謝しております。 お風呂は一番良かったとお褒め頂きありがとうございました。 布団での寝やすさが良かったとお書き頂いたことは本当に嬉しかったです。 現代社会では、ベッドで寝られる方の方が多いと思います。 日本の和の文化を堪能できる京都では、日本文化の特徴である、畳、布団でお過ごし頂き、非日常になってしまっている布団で寝るのもたまには言いもんだなあと思って頂ければ幸いです。 また京都に起こしの際は是非またさと茂旅館をご利用下さい。 またのお越しを心よりお待ちいたしております。 さと茂旅館 専務 石田
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風呂5
投稿者さんの 京都駅前 さと茂旅館 のクチコミ
翌日の結婚式に出席するため前日夜から４名で泊まりました。
「４名が自家用車や新幹線などで、ばらばらで到着する」
「１名は前日夜に来られないかもしれないが、その場合でも、翌日の朝食を一緒に取りたい。」
など、こちらが無理を申しましたが、引き受けてくださりありがたかったです。
ただ、駐車場があるかという質問を電話でした時に「コインパークがあります。到着後、案内します。」と答えられたので、安心していたのですが、実は料金は客が自分で払うものでした。ウソを言われたわけではないのですが、事実を教えてもらっていたら、翌朝イヤな気分にならずにすんだのにと不満です。（たいした料金ではなかったのですから）
荷物も預かってもらえるとのことで、結婚式用の服をこちらで着替えられるものと安心していましたが、着替える部屋があるかどうかは出発ギリギリまで分からないと言われ、結局、着替えなどの荷物は持ち帰りました。
一番良かったのはお風呂です。キレイな湯が夜中も使えて、備え付けの強力なドライヤーも気分よく、それぞれ疲れがとれたと好評でした。
場所的には京都駅の真ん前で、皆で集まるのにこれほどの好立地はなく、また、ベッドでなく、和室に敷かれた布団での寝やすさは、それぞれが実感したと言っていました。
「受験の時に寝られなかった。受験の時こそ和室にするべきだったかも。」とも。
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この度はさと茂旅館をご利用頂き有難うございました。
お返事が遅くなり申し訳ございませんでした。
駐車場の件と、着替えの会場の件は誠に申し訳ございませんでした。
駐車場の料金などは楽天の施設案内ページなどに有料ですというふうに載せてはおりますが、折角お電話までして頂いているのに正確な回答をしていない当方が悪かったです。本当に申し訳ありません。
その後は、料金等、きっちりとご説明するようにスタッフ一同で心がけております。
また、着替えの会場の件もぎりぎりまで分からなかったということでとてもご迷惑をおかけいたしました。本当に申し訳ございませんでした。
その他は沢山のお褒めのお言葉を頂き、本当に感謝しております。
お風呂は一番良かったとお褒め頂きありがとうございました。
布団での寝やすさが良かったとお書き頂いたことは本当に嬉しかったです。
現代社会では、ベッドで寝られる方の方が多いと思います。
日本の和の文化を堪能できる京都では、日本文化の特徴である、畳、布団でお過ごし頂き、非日常になってしまっている布団で寝るのもたまには言いもんだなあと思って頂ければ幸いです。
また京都に起こしの際は是非またさと茂旅館をご利用下さい。
またのお越しを心よりお待ちいたしております。
さと茂旅館 専務 石田