この度はさと茂旅館をご利用頂き誠にありがとうございます。
　『男性スタッフの方皆さん親切で、初めての京都観光でしたが、色々教えて頂きました。また是非利用したいと思える旅館でした。』
というお言葉も頂戴し、大変嬉しく思います。
　効率よく回れれば限られた日中の時間で多くの観光地を見学して頂けると思いまので、当館では京都駅前から主要な観光地へのアクセス情報や京都の観光マップなど、観光のお役に立てるものをチェックイン前のお荷物をお預かりした際にお渡しするようにしております。
駅前の好立地を活かしてより充実した旅行のお手伝いができればと思います。
　また京都にお越しの際はぜひさと茂旅館をご利用ください。
　またのお越しを心よりお待ち致しております。

　さと茂旅館　五代目社長　石田
　

　この度はさと茂旅館にお越しいただき誠にありがとうございます。
　お褒めのお言葉もたくさん頂き、大変うれしく思います。
　京都駅前は観光の拠点としてどこに行くにも大変便利です。
　その立地をより活かして頂けるように当館オリジナルの主要観光地アクセス情報や地図などもお荷物をお預かりしたときにお渡しするようにしています。
　京駅前は飲食店や、ヨドバシカメラ、イオンモール、伊勢丹など買い物できるところもたくさんあります。
　また京都にお越しの際には旅行のお役に立てればと思っております。
　またのお越しを心よりお待ち致しております。

　さと茂旅館　五代目社長　石田

　この度はさと茂旅館にお泊り頂き誠に有難うございます。
『4人で泊まりました。和室はゆっくり出来て良かったです。』との事で、喜んで頂けて大変うれしく思います。
　当館では、素泊まり、朝食付きのお客様の場合は、シーツ、枕カバーなどが全てセットアップされたものを三つ折りにして部屋の隅に置いておりますので、スペースも狭くならず、いつのタイミングでもお休みいただけるようにしておりますので喜んで頂けて大変光栄です。
　　また京都に来たときはぜひさと茂旅館をご利用ください。
　またのお越しを心よりお待ち致しております。


さと茂旅館　五代目社長　石田

　この度はさと茂旅館にお泊りいただき誠にありがとうございます。
　ゴールデンウイークに二泊していただいたということでありがとうございます。
　とにかく立地が最高でしたと言うことで喜んで頂き大変うれしく思います。
　大浴場や食事、従業員の対応などもお褒めのお言葉をいただきありがとうございます。
　朝ランに行ってこられたとのことですが、京都はランニングしながらでも絵になる風景、街並みがたくさんありますので、ランニングも楽しんでいただけるのではと思います。
　鴨川沿いもランニングできるようになっておりますので、走っている方もたくさんいらっしゃいます。
　また京都に来たときはぜひさと茂旅館をご利用ください。
　またのお越しを心よりお待ち致しております。


さと茂旅館　五代目社長　石田 　

　この度はさと茂旅館をご利用頂き誠に有難うございます。
　お返事が遅くなり申し訳ございませんでした。
　昨年にもお泊りを頂き、またお越し頂いたということで大変嬉しく思います。
　また当館には過分なたくさんのお褒めのお言葉を頂き、身に余る光栄で大変恐縮いたしております。
　当館はまだまだ発展途上の至らない所だらけの旅館でございますので、来て頂くお客様に喜んで頂けるように努力していく所存でおります。
　ただ、ここ数年の京都は外国人観光客の増加、民泊施設の増加により、京都ブームを通り越し、京都バブルのような状況になっております。
　それにともない労働力不足が深刻な状況になっております。
　アルバイトを募集しても集まらない、より時給の高い所へと流出していきます。
　旅館は人がサービスをし成り立っている業種なので、仕事を機械化することもできません。
　また、サービスの質を高めるためには教育の時間も必要です。
　私は京都に来るお客様には旅館にお泊り頂きたいと思っております。
　京都は日本の中でも日本らしい和の文化を肌で感じていただける場所です。
　今の時代には昔の日本には当たり前に在った和の文化が家庭から失われていっています。
　家に畳がない、床の間がない、寝るのもベッドで寝る。着物を着ることもない。
　しかし、海外からくる方は日本に来て喜んで着物を着ていますし、畳の上でお布団で寝るというのも日本でしか味わえないことですので喜んで頂けます。
　京都に来た時には畳の上でお布団で寝る和食を食べて頂くなど、日本の文化の良い所を楽しんでいって頂ければと思っています。
　そういう日本の文化の素晴らしさを感じて頂けるのが旅館ではないかなと思っています。
　長くなりましたが、京都は何回来ても楽しめる、観光する場所が尽きることのないぐらい多い場所です。
　また是非京都にお越し頂き、ご家族との良い思い出作りの場所として当館をご利用して頂ければと思います。
　またのお越しを心よりお待ちいたしております。

　さと茂旅館　五代目社長　石田

　この度はさと茂旅館をご利用いただきありがとうごさいます。
　お返事が遅くなり申し訳ございませんでした。
　今回は娘様にお泊り頂き、喜んでいただけたようで大変うれしく思います。
　『立地・サービス・料理すべてがとても素晴らしい旅館と大喜びでした』というお言葉も頂き身に余る光栄でございます。
　また京都にお越しの際はさと茂旅館にお越しいただければと思います。
　またのお越しを心よりお待ち致しております。

　さと茂旅館　五代目社長　石田

　この度はさと茂旅館をご利用頂き誠に有難うございます。
　お返事が遅くなり申し訳ございません。
　色々とお褒めのお言葉をいただき大変嬉しく思います。ありがとうございます。
　『予約時和室8畳ユニットバスだったのですが、お風呂とトイレが別になっているセパレートタイプの部屋を用意して頂きました。』とお書きいただきましたが、当館では部屋に余裕のご予約頂いたを部屋より広めのお部屋をご用意するようにしております。ただ、週末や混み合う日はご用意できない場合もございますのでごりかいいただければとおもいます。
　また、チェックイン前、チェックアウト後の荷物のお預かりサービスは早朝５時頃から夜中の１２時ぐらいまでしておりますので、荷物を預けて身軽に観光していただけると思います。
　京都駅のすぐ近くですのでとても便利に活用いただけると思います。
　『また京都に行く時は利用したい宿です』というお言葉も頂き、有難うございます。
また是非お越しくださいませ。
　またのお越しを心よりお待ちいたしております。

　さと茂旅館　五代目社長　石田

この度はさと茂旅館をご利用頂き誠に有難うございます。
お返事が遅くなり申し訳ございません。
色々とお褒めのお言葉をいただき有難うございます。
『バスの路線図や各観光名所への行き方などを書いてある紙をくれて、大変ありがたかったです。』とお書きいただきました、ありがとうございます。
当館では京都駅から主要な観光地へのアクセス情報という資料をオリジナルで作っており、お荷物をお預かりする時などにバスの路線図の乗った地図と一緒にお渡しするようにしております。
　より効率よく観光していただければと思いお役に立てて何よりです。
　大浴場の脱衣場が狭かったという点は申し訳ございませんでした。
　その他は朝食なども喜んでいただけたようでありがとうございます。
　また京都にお越しの際は是非さと茂旅館をご利用ください。
　またのお越しを心よりお待ち致しております。

　さと茂旅館　五代目社長　石田

　この度はさと茂旅館をご利用誠にありがとうございます。
　お返事が遅くなり申し訳ありません。
　『立地、部屋、食事、接客態度　すべてが満足のいくものでした。また利用したいと思います。』
というお言葉を頂き誠に有難うございます。
　大変嬉しく思います。
　京都は本当に見所が多く何回来ても楽しめる所です。
　またぜひ京都へお越しく下さい。
　その際はまたさと茂旅館をご利用頂ければと思います。
　またのお越しを心よりお待ちいたしております。

さと茂旅館　五代目社長　石田

　この度はさと茂旅館にお泊りいただきましてありがとうございます。
　お返事が遅くなり申し訳ございませんでした。
　荷物の預かりサービスなど喜んでいただけて大変嬉しく思います。
　食事や従業員の対応なども喜んで頂けて嬉しく思います。
　ご家族でお越しいただきありがとうございました。
　京都は水族館や鉄道博物館などお子様でも楽しんで頂ける所が増えてきています。
　またぜひ京都えお越し下さい。
　またのお越しを心よりお待ちいたしております。

　さと茂旅館　五代目社長　石田

　この度はさと茂旅館をご利用頂き誠にありがとうございます。
　お返事が遅くなり申し訳ございませんでした。
『チェックイン前とチェックイン後に荷物を預けていただきとても助かりました。おかげさまで京都観光がゆっくり出来ました。』
ということで、観光のお役にたててよかったです。
　当館ではチェックイン前とチェックイン後の荷物のお預かりも無料でしておりますので、駅前の立地を活かして観光に役立てていただければと思います。
　また、朝食やスタッフの対応等もお褒めのお言葉を頂き有難うございます。
　京都は何回来ても楽しめる町ですのでまたぜひ京都へお越し下さい。
　またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

　さと茂旅館　五代目社長　石田

　この度はさと茂旅館をご利用頂き誠にありがとうございました。
　お返事が遅くなり申し訳ございませんでした。
　畳のことや広めのお部屋でご用意させて頂いた事など喜んでいただけて大変嬉しく思います。
　週末や混んでいる時などはできないことが多いですが、空室に余裕のあるときなどは広めのお部屋をご用意するようにしております。少しでも広めのお部屋で快適にお過ごしいただければと思います。
　『友達と良い思い出を作ることができました！！また泊まりたいと思います！
』　というお言葉をいただき大変嬉しく思います。
　京都旅行の楽しい思い出のお手伝いができて光栄です。
　また京都にお越しの際は是非さと茂旅館をご利用頂ければと思います。
　またのお越しを心よりお待ち致しております。

　さと茂旅館　五代目社長　石田

　　この度はさと茂旅館をご利用頂き誠にありがとうございます。
　お返事が遅くなり申し訳ございませんでした。
　『学生だからといって大人の方と差別することなく優しい接客で、本当に良かったです。』
　というお言葉を頂きましたが、私が大学生だった時、食事をしに行った時、買い物に行った時などいろいろな所で見た目の若さや、この人あんまりお金持ってなさそうだなという感じで適当にあしらわれるような経験を沢山しました。
　そういう接客というか態度はこちらにも伝わりますので、すごく残念な気持ちになります。
　でも、私はお客様にはそういう思いをしてほしくなくて、若いカップル、若いグループのお客様にも丁寧に接するように心がけています。
　お金の問題ではなく、気持ちの問題だと思います。
　頑張ってバイトして貯めたお金で来てくれたんやなと思ったら大事にできないはずがないと思います。
　『また京都に行った時は必ず泊まろうと思いました』というお言葉、とてもうれしく思います。
　またのお越しをお待ちしております。


　さと茂旅館　五代目社長　石田

　この度はさと茂旅館をご利用頂き誠にありがとうございます。
　お返事が遅くなり申し訳ございません。
　お褒めのお言葉をたくさん頂き誠にありがとうございます。
　当館は敷地自体が狭く小さな旅館ですが、その中でも少しでもお客様が快適に過ごして頂けるように、また少しでも気持ちよく、気分よく過ごして頂ければと思い、小さな旅館でもできることを心がけてお客様をお迎えするようにしています。
『利用してとても気持ちの良い旅館でした』というお言葉、大変ありがたく思います。
　今後もお客様に喜んで頂けるより良い旅館を目指していきますので今後とも何卒よろしくお願いいたします。
　また京都にお越しの際は是非さと茂旅館をご利用頂ければと思います。
　またのお越しを心よりお待ち致しております。

　さと茂旅館　五代目社長　石田

　

thank you very much.
we want you come agein.
See you next time.


From satomoryokan ishida　

　この度はさと茂旅館にお越し頂き有難うございます、お返事が遅くなり申し訳ございません。
　頑張っている感じが伝わりますというお言葉もいただき有難うございます。
　少しでも快適に旅行を楽しんで頂けるとように、チェックイン前、チェックアウト後にお荷物のお預かりサービスや、当館オリジナル作成の京都駅から観光地へのアクセス情報やバスの路線図が乗っている京都の地図を荷物を預けにお越しいただいた時にお渡しするようにしております。
　立地は最高ですとお書き頂きましたが、立地は京都駅に近くとても便利ですので観光にやくだてていただければと思います。
　また京都にお越しの際は是非さと茂旅館をご利用下さい、またのお越しを心よりお待ち致しております。

　　さと茂旅館　五代目社長　石田

この度はさと茂旅館をご利用頂きありがとうございます。
　お返事が遅くなり申し訳ございませんでした。
二泊もして頂き有難うございます。
　色々とお褒めのお言葉を頂き有難うございます。
　当館では部屋に余裕がある場合はご予約頂いたお部屋よりなるべく広めのお部屋をご用意するようにしております。
　少しでも広い方が快適に過ごしていただけると思いますので。
　ただ、週末や混む日はご予約通りのお部屋になることが多いのでご容赦頂ければと思います。
　『特に食事については味は美味しく、品数もこんなに出るのかと驚くほどでした。』とお書き頂きありがとうございます。
　夕食は普通の会席で先付、八寸、向付、焚合、紙鍋、蒸物、油物、酢物、留碗、水物、香物、御飯と１２品お出ししております。
　たくさん食べられる方にも、足らなかったということがないように量は多めにお出しするようにしております。
　『京都に来た時はまたお願いしたいと思います。』というお言葉、ありがとうございます。
　また京都にお越しの際は是非さと茂旅館をご利用下さい。
　またのお越しをお待ち致しております。

　さと茂旅館　五代目社長　石田

　この度はさと茂旅館をご利用頂きありがとうございました。
　お返事が遅くなり申し訳ございませんでした。
　当館ではチェックイン前、チェックアウト後のお荷物のお預かりサービスをしておりますので、チェックイン前にお荷物を預けにお越し頂きましたら、その時に
『さと茂旅館オリジナル京都駅から観光地へのアクセス情報』
『市バス観光マップバスナビ』
をお渡ししております。
　バスナビには観光地や電車の路線なども表示されているので見やすくて便利です。
　当館オリジナルのアクセス情報には
平均待ち時間や料金、所要時間などの情報をのせており、主要な観光地に行くには何で行くと便利なのかのせております。
　ぜひご活用いただければと思います。
　また京都にお越しの際には是非さと茂旅館をご利用頂ければと思います。
　またのお越しを心よりお待ち致しております。


　さと茂旅館　五代目社長　石田

　この度はさと茂旅館をご利用頂きありがとうございました。
　お返事が遅くなり申し訳ございませんでした。
　とても喜んで頂けたようで大変嬉しく思います。
　『女将さんでしょうか』とお書き頂いたスタッフは客室係の田中さんだと思います。
　通常、自分の部下をさん付けで呼ぶのはおかしいのかも知れませんが接客において、社長の私よりも断然彼女の方が素晴らしい物をもっており、私も尊敬しております。
　田中さんのファンになるお客さんも沢山いらしゃいます。
　当館もいろんなスタッフがいてそれぞれに個性があり、そういう人の集まりで成り立っています。
　まだまだ、未熟なスタッフもいたり、至らない点も多々ある旅館ですがまたお越しいただければと思います。事前に予約の時にお申し付け頂ければ田中さんに担当してもらいますので、楽しい時間を過ごして頂ければと思います。
　またのお越しをお待ち致しております。

　さと茂旅館　五代目社長　石田

　この度はさと茂旅館をご利用頂き誠にありがとうございました。
　お返事が遅くなり申し訳ございません。
３連泊もして頂きありがとうございました。
　京都はとても見所が多い街ですので、何泊しても全ての観光地に行くことはできないほど見る所が沢山あります。
　また、深く知れば知るほど面白いところが沢山あります。
　お食事も喜んで頂けてとても嬉しく思います。
　３日間とも湯呑の柄が違って感動したとお書き頂きましたが、特にこれは私が指示をしたわけではなく、担当した従業員が自主的にしたものと思われます。
　従業員に接客の規則等は当然ながらきめておりますが、ある程度任せる部分も多いので、そこが旅館の良さかなとも思っています。
　また京都にお越しの際は是非さと茂旅館をご利用下さい。
　またのお越しを心よりお待ち致しております。

　さと茂旅館　五代目社長　石田