この度はさと茂旅館をご利用頂き誠にありがとうございました。
　お返事が遅くなり申し訳ございませんでした。
　スタッフの対応や、駅前の立地などお褒めのお言葉を頂き有難うございます。
　『安価な提携駐車場があると良いと思いました。』とお書き頂きましたが、当館周辺は月極駐車場も車一台のスペースで月６万位かかりますので、提携駐車場を確保するのは難しいですが、当館周辺は丸一日、２４時間で１６００円の駐車場が４箇所ほどあり、１００台以上は止める事ができますので、お車でのお越しでも便利に使っていただけると思います。駅前で丸一日１６００円ですのでかなり良心的な金額です。
　清水周辺や嵐山周辺などの観光地は、一時間で１０００円ほどするコインパーキングもざらにありますので。
　お車でお越しの場合は駐車場に止めておいて交通機関を利用しての観光の方がお勧めです。
　駐車場を探すだけで時間のロスにもなりますし道も狭くわかりにくいところが多いと思いますので。
　また京都にお越しの際は是非さと茂旅館をご利用頂ければと思います。
　またのお越しを心よりお待ち致しております。

　さと茂旅館　五代目社長　石田

　この度はさと茂旅館をご利用頂き誠にありがとうございました。
　お返事が遅くなり申し訳ございませんでした。
　畳のことや広めのお部屋でご用意させて頂いた事など喜んでいただけて大変嬉しく思います。
　週末や混んでいる時などはできないことが多いですが、空室に余裕のあるときなどは広めのお部屋をご用意するようにしております。少しでも広めのお部屋で快適にお過ごしいただければと思います。
　『友達と良い思い出を作ることができました！！また泊まりたいと思います！
』　というお言葉をいただき大変嬉しく思います。
　京都旅行の楽しい思い出のお手伝いができて光栄です。
　また京都にお越しの際は是非さと茂旅館をご利用頂ければと思います。
　またのお越しを心よりお待ち致しております。

　さと茂旅館　五代目社長　石田

　　この度はさと茂旅館をご利用頂き誠にありがとうございます。
　お返事が遅くなり申し訳ございませんでした。
　『学生だからといって大人の方と差別することなく優しい接客で、本当に良かったです。』
　というお言葉を頂きましたが、私が大学生だった時、食事をしに行った時、買い物に行った時などいろいろな所で見た目の若さや、この人あんまりお金持ってなさそうだなという感じで適当にあしらわれるような経験を沢山しました。
　そういう接客というか態度はこちらにも伝わりますので、すごく残念な気持ちになります。
　でも、私はお客様にはそういう思いをしてほしくなくて、若いカップル、若いグループのお客様にも丁寧に接するように心がけています。
　お金の問題ではなく、気持ちの問題だと思います。
　頑張ってバイトして貯めたお金で来てくれたんやなと思ったら大事にできないはずがないと思います。
　『また京都に行った時は必ず泊まろうと思いました』というお言葉、とてもうれしく思います。
　またのお越しをお待ちしております。


　さと茂旅館　五代目社長　石田

　この度はさと茂旅館をご利用頂き誠にありがとうございます。
　お返事が遅くなり申し訳ございません。
　畳の部屋は落ち着きますとお書き頂き有難うございます。
　普段、ご家庭では畳ではないフローリングや絨毯で生活をされる方が多いと思いますので、京都では畳で和の雰囲気を楽しんで頂ければ幸いです。
　大浴場はお入り頂いた時はすいていたとの事ですが、チェックインから翌朝の９時までいつでもお入り頂けるようにしておりますので、好きな時間にお風呂を楽しんで頂ければと思います。
　また京都にお越しの際は是非さと茂旅館をご利用頂ければと思います。
　またのお越しを心よりお待ち致しております。

　さと茂旅館　五代目社長　石田

　この度はさと茂旅館をご利用頂き誠にありがとうございます。
　お返事が遅くなり申し訳ございません。
　お褒めのお言葉をたくさん頂き誠にありがとうございます。
　当館は敷地自体が狭く小さな旅館ですが、その中でも少しでもお客様が快適に過ごして頂けるように、また少しでも気持ちよく、気分よく過ごして頂ければと思い、小さな旅館でもできることを心がけてお客様をお迎えするようにしています。
『利用してとても気持ちの良い旅館でした』というお言葉、大変ありがたく思います。
　今後もお客様に喜んで頂けるより良い旅館を目指していきますので今後とも何卒よろしくお願いいたします。
　また京都にお越しの際は是非さと茂旅館をご利用頂ければと思います。
　またのお越しを心よりお待ち致しております。

　さと茂旅館　五代目社長　石田

　

thank you very much.
we want you come agein.
See you next time.


From satomoryokan ishida　

　この度はさと茂旅館をご利用頂き誠にありがとうございます。
　ご返事が遅くなり申し訳ございませんでした。
　『入った時にテレビが映らなかった』と言う事で申し訳ございませんでした。
　テレビ本体の主電源がオフになっており、リモコンの電源ボタンを押してもテレビが映らない場合がございます。
　この時もそうだったのですが、リモコンの電源ボタンを押せばテレビが映るようにテレビの主電源を入れておくように、清掃の係には週に２回ぐらいは朝のミーティングで伝えるようにしました。申し訳ございませんでした。
　『立地については云う事なしです』というお言葉や『掃除が行き届いていてきれいでした』というお言葉を頂き有難うございます。
　また、大浴場があるのは良いです。とお書き頂きましたが、長時間観光して足が疲れて帰ってこられることが多いのでお風呂で日中の疲れを癒して頂ければと思います。
　また京都にお越しの際は是非さと茂旅館をご利用頂ければと思います。
　またのお越しを心よりお待ち致しております。

　さと茂旅館　五代目社長　石田

　この度はさと茂旅館をご利用いただき誠にありがとうございます。
　お返事が遅くなり申し訳ございません。
　『駅から近くて観光に便利』というお褒めのお言葉も頂きありがとうございます。
　当館ではチェックイン前、チェックアウト後の荷物のお預かりサービスもしておりますので、身軽に観光を楽しんで頂ければと思います。
　またのご利用を心よりお待ちいたしております。

　さと茂旅館　五代目社長　石田

　この度はさと茂旅館にお越し頂き有難うございます、お返事が遅くなり申し訳ございません。
　頑張っている感じが伝わりますというお言葉もいただき有難うございます。
　少しでも快適に旅行を楽しんで頂けるとように、チェックイン前、チェックアウト後にお荷物のお預かりサービスや、当館オリジナル作成の京都駅から観光地へのアクセス情報やバスの路線図が乗っている京都の地図を荷物を預けにお越しいただいた時にお渡しするようにしております。
　立地は最高ですとお書き頂きましたが、立地は京都駅に近くとても便利ですので観光にやくだてていただければと思います。
　また京都にお越しの際は是非さと茂旅館をご利用下さい、またのお越しを心よりお待ち致しております。

　　さと茂旅館　五代目社長　石田

　　この度はさと茂旅館をご利用頂きありがとうございます。
　お返事が遅くなり申し訳ございませんでした。
夕食やスタッフの対応等色々とお褒めのお言葉も頂き有難うございました。
　布団がちょっと厚めで暑かったということで申し訳ございませんでした。
　ゴールデンウイークあたりは晴れると真夏のように暑かったり、気温が読みにくい時期ですので寝具なども工夫できるか再度検討してみます。
　あと部屋にファブリーズのようなものがあればということですが、これは今、導入させて頂きました。お部屋に置くようにいたしました。
　いたらないことも多いですが少しでも良い旅館に出来るよう努力していきたいと思っております。
　また京都にお越しの際はまたさと茂旅館にお越し下さい。
　またのお越しを心よりお待ち致しております。

　さと茂旅館　五代目社長　石田

　この度はさと茂旅館をご利用頂きありがとうございます。
　お返事が遅くなり申し訳ございませんでした。
　『８７歳の義父と三世代で旅行のため』ためとお書き頂きましたが、当館をお選びいただき大変光栄です。ありがとうございます。
　荷物の預かりやスタッフの対応等も喜んで頂けて良かったです。
　チェクアウトの時間がバラバラになってとお書き頂きましたが、そんなことは全くお気になさらず、お使い頂ければと思います。
　家族旅行、ましてや親子三世代の旅行となると、時間を合わせるだけでも大変だと思いますので、そうそうしょっちゅう行けるものではないと思います。そういう貴重な時間を少しでも快適にお過ごし頂き、いい思い出を作るお手伝いをすることが当館の役目だと思っております。
　いたらないことも多々あり、ご迷惑をお掛けすることもあるかと思いますが、おまた今後共宜しくお願い致します。
　またのお越しを心よりお待ち致しております。

さと茂旅館　五代目社長　石田

この度はさと茂旅館をご利用頂きありがとうございます。
　お返事が遅くなり申し訳ございませんでした。
二泊もして頂き有難うございます。
　色々とお褒めのお言葉を頂き有難うございます。
　当館では部屋に余裕がある場合はご予約頂いたお部屋よりなるべく広めのお部屋をご用意するようにしております。
　少しでも広い方が快適に過ごしていただけると思いますので。
　ただ、週末や混む日はご予約通りのお部屋になることが多いのでご容赦頂ければと思います。
　『特に食事については味は美味しく、品数もこんなに出るのかと驚くほどでした。』とお書き頂きありがとうございます。
　夕食は普通の会席で先付、八寸、向付、焚合、紙鍋、蒸物、油物、酢物、留碗、水物、香物、御飯と１２品お出ししております。
　たくさん食べられる方にも、足らなかったということがないように量は多めにお出しするようにしております。
　『京都に来た時はまたお願いしたいと思います。』というお言葉、ありがとうございます。
　また京都にお越しの際は是非さと茂旅館をご利用下さい。
　またのお越しをお待ち致しております。

　さと茂旅館　五代目社長　石田

　この度はさと茂旅館をご利用頂きありがとうございます。
　お返事が遅くなり申し訳ございませんでした。
　お褒めのお言葉も頂き有難うございます。
　当館はチェックイン前、チェックアウト後の荷物の預かりサービスをしておりますので、身軽に観光していただけると思います。
　大浴場は夕方から翌朝９時まで夜中じゅういつでもお入り頂けますので、ご利用いただければと思います。
　『京都に行く際はまた利用したいです』というお言葉もいただき有難うございます。
　また京都にお越しの際は是非さと茂旅館をご利用下さい。
　またのお越しをお待ち致しております。

　さと茂旅館　五代目社長　石田

　この度はさと茂旅館をご利用頂きありがとうございました。
　お返事が遅くなり申し訳ございませんでした。
　当館ではチェックイン前、チェックアウト後のお荷物のお預かりサービスをしておりますので、チェックイン前にお荷物を預けにお越し頂きましたら、その時に
『さと茂旅館オリジナル京都駅から観光地へのアクセス情報』
『市バス観光マップバスナビ』
をお渡ししております。
　バスナビには観光地や電車の路線なども表示されているので見やすくて便利です。
　当館オリジナルのアクセス情報には
平均待ち時間や料金、所要時間などの情報をのせており、主要な観光地に行くには何で行くと便利なのかのせております。
　ぜひご活用いただければと思います。
　また京都にお越しの際には是非さと茂旅館をご利用頂ければと思います。
　またのお越しを心よりお待ち致しております。


　さと茂旅館　五代目社長　石田

　この度はさと茂旅館をご利用頂きありがとうございました。
　お返事が遅くなり申し訳ございませんでした。
　とても喜んで頂けたようで大変嬉しく思います。
　『女将さんでしょうか』とお書き頂いたスタッフは客室係の田中さんだと思います。
　通常、自分の部下をさん付けで呼ぶのはおかしいのかも知れませんが接客において、社長の私よりも断然彼女の方が素晴らしい物をもっており、私も尊敬しております。
　田中さんのファンになるお客さんも沢山いらしゃいます。
　当館もいろんなスタッフがいてそれぞれに個性があり、そういう人の集まりで成り立っています。
　まだまだ、未熟なスタッフもいたり、至らない点も多々ある旅館ですがまたお越しいただければと思います。事前に予約の時にお申し付け頂ければ田中さんに担当してもらいますので、楽しい時間を過ごして頂ければと思います。
　またのお越しをお待ち致しております。

　さと茂旅館　五代目社長　石田

　この度はさと茂旅館をご利用頂き誠にありがとうございました。
　お返事が遅くなり申し訳ございません。
３連泊もして頂きありがとうございました。
　京都はとても見所が多い街ですので、何泊しても全ての観光地に行くことはできないほど見る所が沢山あります。
　また、深く知れば知るほど面白いところが沢山あります。
　お食事も喜んで頂けてとても嬉しく思います。
　３日間とも湯呑の柄が違って感動したとお書き頂きましたが、特にこれは私が指示をしたわけではなく、担当した従業員が自主的にしたものと思われます。
　従業員に接客の規則等は当然ながらきめておりますが、ある程度任せる部分も多いので、そこが旅館の良さかなとも思っています。
　また京都にお越しの際は是非さと茂旅館をご利用下さい。
　またのお越しを心よりお待ち致しております。

　さと茂旅館　五代目社長　石田

　この度はさと茂旅館をご利用頂き誠にありがとうございます。
　お返事が遅くなり申し訳ございませんでした。
　２回目のご利用ということで、また起こし頂き誠にありがとうございます。
　当館のすぐ近くのヨドバシカメラ内には西松屋があったり、ベビー用品を売ってる所がありますので、小さなお子様がいらっしゃるお客様には何かと便利だとおもいます。
　「また、京都へ旅行に行く際は利用したいと思います。」
　というお言葉もいただきありがとうございます。
　またのお越しを心よりお待ち致しております。


　さと茂旅館　五代目社長　石田

　この度はさと茂旅館をご利用頂き誠にありがとうございます。
　お返事が遅くなり申し訳ございません。
　気配りのある接客が良かったですという事で喜んでいただきありがとうございます。
　当館ではチェックイン前、チェックアウト後の荷物の預かりサービス等もしておりますのでまたご利用いただければと思います。

また京都にお越しの際は是非さと茂旅館をご利用下さい。
またのお越しを心よりお待ち致しております。
　
さと茂旅館　五代目社長　石田

　この度はさと茂旅館をご利用頂き誠にありがとうございます。
　お返事が遅くなり申し訳ございません。
　紅葉シーズンで混んでる所を見つけて頂き、お泊り頂いたということでありがとうございます。
　１１月の紅葉シーズンはどこも混みますので予約が取りにくいので、タイミングが合えばキャンセルが出て空きができることもあります。
　１１月は全体的に直前では予約は取りにくいと思います。
　荷物の預かりサービスや、食事も喜んで頂けて光栄です。
　また、スタッフもお褒めいただきありがとうございます。
　リピートしたいというお言葉まで頂き恐縮です。
　また京都にお越しの際は是非さと茂旅館をご利用下さい。
　またのお越しを心よりお待ち致しております。
　
さと茂旅館　五代目社長　石田

　この度はさと茂旅館をご利用頂きありがとうございます。
　お返事が遅くなり申し訳ございません。
　いろいろとお褒めのお言葉を頂きありがとうございます。
　当館ではチェックイン前、チェックアウト後のお荷物の預かりサービスを無料でいしておりますので、ご活用いただければと思います。
　京都駅のロッカーはいろいろな場所に点在しますので、場所がわかりにくかったり、大きな荷物が入らなかったりしますので便利に使っていただけると思います。
　朝食の白味噌も、もともと京都ではお雑煮を白味噌で食べるのですが、そのお味噌汁の評判が良かったので、通年でお出しするようになったものです。
　喜んで頂けてとても嬉しく思います。
　また京都にお越しの際は是非さと茂旅館をご利用下さい。
　またのお越しを心よりお待ち致しております。
　
さと茂旅館　五代目社長　石田