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浅草橋ベルモントホテルのクチコミ･お客さまの声
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19日からお世話になりました。従業員の皆様は非常に丁寧で好印象ではありましたが、以下の点でマイナス印象です。・テレビの受信状況が悪すぎる。フジテレビが2日目全く見れず。・朝の各種片付けの袋がエレベーター前に散乱し過ぎ。チェアを使いたくても荷物を散乱させていて、全く使えず。・有線LANが使えず。テレビに利用されていた。口はあるけど元が繋がってない。・初日から椅子の下にティッシュのゴミが転がっていた。忘れただけやと思いますが、上記で記載のように、散乱させているとこういうことになるわな、という印象。それ以外は悪くなかったので、ちょっと残念です。
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この度は、ベルモントホテルをご利用頂きまして、誠に有難う御座います。お客様には到着早々不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。朝の各種かたずけ袋、お部屋のティッシュのごみにつきましては、清掃のスタッフに十分注意をしておきました。テレビの受信につきましては只今調査中でございます。早急に改善できるよう努力しております。お部屋の優先LANにつきましては、申し訳ございません、ルーターからのLANBOXが故障していました。こちらは、すぐに交換させて頂きました。重ねがさね申し訳ございませんでした。今後とも、ビジネスに、観光の拠点に,さらにお客様の使いやすいホテルを目指し、これからも、定宿にして頂けますよう努力してまいりたいと思っております。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
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投稿者さんの 浅草橋ベルモントホテル のクチコミ
19日からお世話になりました。
従業員の皆様は非常に丁寧で好印象ではありましたが、以下の点でマイナス印象です。
・テレビの受信状況が悪すぎる。フジテレビが2日目全く見れず。
・朝の各種片付けの袋がエレベーター前に散乱し過ぎ。チェアを使いたくても荷物を散乱させていて、全く使えず。
・有線LANが使えず。テレビに利用されていた。口はあるけど元が繋がってない。
・初日から椅子の下にティッシュのゴミが転がっていた。忘れただけやと思いますが、上記で記載のように、散乱させているとこういうことになるわな、という印象。
それ以外は悪くなかったので、ちょっと残念です。
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この度は、ベルモントホテルをご利用頂きまして、誠に有難う御座います。
お客様には到着早々不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。朝の各種かたずけ袋、お部屋のティッシュのごみにつきましては、清掃のスタッフに十分注意をしておきました。テレビの受信につきましては只今調査中でございます。早急に改善できるよう努力しております。
お部屋の優先LANにつきましては、申し訳ございません、ルーターからのLANBOXが故障していました。こちらは、すぐに交換させて頂きました。
重ねがさね申し訳ございませんでした。
今後とも、ビジネスに、観光の拠点に,さらにお客様の使いやすいホテルを目指し、これからも、定宿にして頂けますよう努力してまいりたいと思っております。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。