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浅草橋ベルモントホテルのクチコミ・お客さまの声
サービス5
当日は東京の大雨だったことやチェックインも遅くなり、すぐに場所がわからなかったですが、丁寧に電話で教えていただきました。禁煙希望にも対応頂いたし、ソフト面はとても良かったです。アットホームな感じでした。部屋も広くてのびのびできました。ただ建物が古いせいなのか、浴室の臭いがかなり気になりました。シャワーカーテンのカビのせいでしょうか?以前のクチコミにもあがっていたので、ぜひ改善して頂きたい点です。
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この度は、ベルモントホテルをご利用頂きまして、誠に有難う御座います。シャワーカーテンの件誠に申し訳ございませんでした。すぐに確認させて頂き、交換させて頂きました。清掃のスタッフにもすぐに交換できるものは交換するようにお願いをしておきました。貴重なご指摘ありがとうございました。フロントスタッフへの何気ないお言葉は、スタッフ一同嬉しく思っており、励みになります。有難うございます。これからも、ビジネスに、観光の拠点にご利用いただけたらと思います。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
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ホテルリブマックス東銀座(東京都)
4.0
投稿日:2016-07-01 09:37:37
浅草橋ベルモントホテル(東京都)
3.0
投稿日:2014-06-09 22:25:04
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サービス5
めぐ25さんの 浅草橋ベルモントホテル のクチコミ
当日は東京の大雨だったことやチェックインも遅くなり、すぐに場所がわからなかったですが、丁寧に電話で教えていただきました。
禁煙希望にも対応頂いたし、ソフト面はとても良かったです。
アットホームな感じでした。部屋も広くてのびのびできました。
ただ建物が古いせいなのか、浴室の臭いがかなり気になりました。シャワーカーテンのカビのせいでしょうか?以前のクチコミにもあがっていたので、ぜひ改善して頂きたい点です。
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この度は、ベルモントホテルをご利用頂きまして、誠に有難う御座います。
シャワーカーテンの件誠に申し訳ございませんでした。すぐに確認させて頂き、交換させて頂きました。清掃のスタッフにもすぐに交換できるものは交換するようにお願いをしておきました。貴重なご指摘ありがとうございました。
フロントスタッフへの何気ないお言葉は、スタッフ一同嬉しく思っており、励みになります。有難うございます。
これからも、ビジネスに、観光
の拠点にご利用いただけたらと思います。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。