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浅草橋ベルモントホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.80
  • アンケート件数:876件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.50
  • 立地4.00
  • 部屋3.80
  • 設備・アメニティ3.50
  • 風呂3.11
  • 食事3.75

サービス5

めぐ25さんの 浅草橋ベルモントホテル のクチコミ

めぐ25さん [50代/女性] 2014-06-09 22:25:04

当日は東京の大雨だったことやチェックインも遅くなり、すぐに場所がわからなかったですが、丁寧に電話で教えていただきました。
禁煙希望にも対応頂いたし、ソフト面はとても良かったです。
アットホームな感じでした。部屋も広くてのびのびできました。

ただ建物が古いせいなのか、浴室の臭いがかなり気になりました。シャワーカーテンのカビのせいでしょうか?以前のクチコミにもあがっていたので、ぜひ改善して頂きたい点です。

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評価
  • 総合3
  • サービス5
  • 立地3
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂1
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2014年06月
浅草橋ベルモントホテル 2014-06-11 04:49:05

この度は、ベルモントホテルをご利用頂きまして、誠に有難う御座います。
シャワーカーテンの件誠に申し訳ございませんでした。すぐに確認させて頂き、交換させて頂きました。清掃のスタッフにもすぐに交換できるものは交換するようにお願いをしておきました。貴重なご指摘ありがとうございました。

フロントスタッフへの何気ないお言葉は、スタッフ一同嬉しく思っており、励みになります。有難うございます。
これからも、ビジネスに、観光
の拠点にご利用いただけたらと思います。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【夏得】《当館人気》☆シンプル浅草橋ステイ☆素泊まりプラン♪
ご利用のお部屋
【シングル【喫煙】《LAN・Wi-Fi 無料接続》】
めぐ25さん
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