この度はベルモントホテルにご宿泊頂きまして、ありがとうございました。私どもホテルの建物は古い物でございますので、少しずつですが、客室などリフォームをしております。今回お部屋タイプが満足いただけた事、スタッフ一同大変喜んでおります。お部屋に消臭剤を置く事も今後予定しておりますので、今のところはフロントからの貸し出しにて、ご案内しております。次回お申し付け下さいませ。また、浴室のマットでございますが、通常はバスルームにご用意して置いてございます。お客様がご宿泊頂いた際は清掃の者の入れ忘れてと思われます。私どものミスでございます。大変申し訳ございませんでした。今後そのような事の無いよう指導致してまいります。
またのご宿泊、スタッフ一同お待ち申し上げております。ご投稿有難うございました。