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浅草橋ベルモントホテルのクチコミ・お客さまの声
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2人中2人の方が参考になったと投票しています。
浅草橋から歩いて5分かからないので立地は申し分ない。不満点が2つ。1点目はオートロックではないのに、チエックインの際その説明が無かった事。(都内ではオートロックのホテルが9割位だと思うので、一言説明が欲しかったです。)2点目はチエックアウトが10時なのに、9時30分位に掃除の方がノックされた事。10時前を行うなら、チエックアウトされたかを十分確認する必要があると思います。
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この度は当ホテルにご宿泊をいただき誠に有難うございます。まずは、ホテルサービスが行き届かず、また清掃のミスも重なり、お客様に大変ご迷惑をお掛け致しました事をお詫び申し上げます。今後は、チェックイン時での必要なご案内事項をしっかりとお伝えしてまいります。また、清掃担当者へは細心の注意を払い、このようなミスが起こらないよう指示徹底を行ってまいります。これに懲りず、またの機会のご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。貴重なご意見を賜り、有難うございました。
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投稿者さんの 浅草橋ベルモントホテル のクチコミ
浅草橋から歩いて5分かからないので立地は申し分ない。
不満点が2つ。
1点目はオートロックではないのに、チエックインの際その説明が無かった事。(都内ではオートロックのホテルが9割位だと思うので、一言説明が欲しかったです。)
2点目はチエックアウトが10時なのに、9時30分位に掃除の方がノックされた事。10時前を行うなら、チエックアウトされたかを十分確認する必要があると思います。
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この度は当ホテルにご宿泊をいただき誠に有難うございます。
まずは、ホテルサービスが行き届かず、また清掃のミスも重なり、お客様に大変ご迷惑をお掛け致しました事をお詫び申し上げます。
今後は、チェックイン時での必要なご案内事項をしっかりとお伝えしてまいります。
また、清掃担当者へは細心の注意を払い、このようなミスが起こらないよう指示徹底を行ってまいります。
これに懲りず、またの機会のご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
貴重なご意見を賜り、有難うございました。