この度は当ホテルにご宿泊をいただき誠に有難うございました。

客室空調につきましては、部屋ごとの空調システムではないため調整ができず、お客様へは大変ご迷惑をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。

お泊りをいただきました日程の頃は、寒暖差が非常に激しい日程でございましたので、私共としましても悩ましい時期となっておりました。

これに懲りずまたの機会のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

「お客さまの声」にご投稿いただき有難うございました。