この度は当館にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。お部屋の清掃の不備、重ねてテレビの映りが悪かったとのことで、お客様には大変不愉快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
清掃の者には再度指導し、お客様の仰られるように古くても清潔感のあるホテルを目指して、従業員一同身を引き締めて行く所存でございます。

勝手なお願いではございますが、またのご来館をお待ち申し上げております。

お客様の声にお時間を取ってご投稿頂きまして誠に有難うございました。