この度は、当ホテルにご宿泊をいただき誠に有難うございます。

ここ浅草橋の地で、ホテルとしての歳月を重ねてまいりました。


清掃・清潔を第一に、お客様にご満足いただけるご宿泊になりますよう日々取り組んでおります。

またの機会のご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

「お客さまの声」にご投稿有難うございました。

この度は、当ホテルにご宿泊をいただき誠に有難うございます。

浅草橋駅前や大通り沿いでは飲食店等比較的賑わっております。

駅近ではありますが、大通りの裏手にございます当ホテルは、静かにゆっくりとお過ごしいただけるかと思います。

また、神田川沿いに建物はございますので、屋形船が行き交う風情のある景観もお楽しみいただけます。

またの機会のご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

「お客さまの声」にご投稿有難うございました。

この度は当ホテルをご利用頂きまして有難うございました。

快適にお過ごし頂けた事、スタッフ一同とても嬉しく思っております。

次回ご利用頂く際にはもっとご満足頂けるように精進して参りたいと思います。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ご投稿有難うございました。

この度は当ホテルをご利用頂きありがとうございました。１月・５月・９月と大相撲両国開催時はとても立地が良く大変喜ばれております。是非次回開催時も心よりお待ち申し上げております。

この度は当ホテルをご利用頂き誠に有難うございました。ご投稿頂いた件でございますがお客様には大変不愉快な思いと多大なご迷惑をお掛けしたこと深くお詫び申し上げます。今迄以上に清掃の方徹底し改善させて頂きたいと思っております。貴重なご意見感謝しております。またのご利用スタッフ一同お待ち申し上げております。

この度は、ベルモントホテルにご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
携帯の充電器の件ですが、大変ご迷惑をお掛けしております。今のところお部屋に常備する予定はございませんが、お客様からの貴重なご意見として検討させて頂きます。尚、貸出し用の充電器でしたら数に限りはございますがフロントにて貸出させて頂いております。
今後共、色々なご意見を頂けたらと思っております。
お客様の、またのご宿泊をお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。

この度は、ベルモントホテルにご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
当ホテルは、JR浅草橋駅より徒歩3分の場所にありビジネスに、観光に便利な立地でございます。
皆さまの便利にご利用頂けます。
またのご宿泊をお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。

この度は、ご宿泊いただきまして誠に有難うございました。
併せて、御貴重なお話しを多く頂き恐れ入ります。

ご指摘がありました、空調の音と清掃スタッフの対応に関しましてお客様に不愉快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。

空調に関しましては、正直に申し上げまして古い年式のものを使用しているのが現状でございます。
こまめな点検を重ねておりますが、２月より順次に新しい物に入れ換える手配を行っております。

ご出発前にお部屋をノックしてしまった件に関しましては、清掃スタッフに厳重な注意と教育を徹底いたします。

こちら方面にお越しの際は、是非ともベルモントホテルをお泊まり頂きますようよろしくお願い申し上げます。
有難うございました。
（ベルモントホテル　宿泊マネージャー）

この度はベルモントホテルをご利用頂きまことにありがとうございました。只今、¥4,800とお得なプランを実施しております。
エアコンに関しましては年数も古いため、音がうるさく申し訳御座いません。細部まで点検・確認をしお客様にごゆっくりお過ごし頂ける環境を整えてまいります。再度ご利用頂ければ幸いでございます。お待ち申し上げております。

この度はご利用頂きまして誠にありがとうございました。
プランに御満足頂けました様で大変嬉しく思います。
今後もお客様にご満足頂ける様々なプランを計画して参りますので、東京へお越しの際はまたご利用下さい。従業員一同心よりお待ち申し上げております。

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして、誠に有難うございます。当ホテルスタッフに対するお褒めのお言葉大変嬉しく思います。
客室についてですが、ご指摘を頂きましたところ、早急に清掃担当の者に指導し、改善して参りたいと思います。
この度はいくつもの貴重なご意見をいただきまして、誠に有難うございました。
さらに、お褒めのお言葉を頂けますように頑張って参ります。

この度はベルモントホテルにご宿泊頂きまして誠に有難うございました。建物は25年の歳月がたっております為、古く感じられるのではないかと思います。現在徐々にではございますが、修繕を試みておる状況でございます。東京にお越しの際にはぜひまたのご宿泊をお待ち申し上げております。

この度はベルモントホテルをご利用頂き誠にありがとうございました。
今回、インターネットが繋がらなかったとのことで大変申し訳ございませんでした。
以後このような事が無いように点検していきます。
近くにお越しの際、またご利用頂けたら幸いです。
宿泊部　丸岡

この度は、御宿泊頂きまして誠に有難う御座いました。
ご到着と、ご朝食の際には大変失礼を致しました。申し訳御座いませんでした。
私共のホテルは、吹き抜けになっております為、雨が降ってきましたら直ぐにわかりますので、お濡れになったお客様の衣服や、おカバンなどを拭いて頂けるようにフロント前には直ぐにタオルをご用意するように教育を致しておりますが、御到着時には準備されてなかったご様子で、大変失礼を致しました。本日の朝礼で全社員に今一度の徹底を申し伝えました。この度のご指摘、誠に有難う御座います。
ご朝食は、作り置きを一切いたしておりません関係で、お客様からのご注文を頂いてから御作りしてお出ししておりますので、朝のお忙しい時間にお待ち頂いたことをお詫び申し上げます。
お急ぎになっているお客様にも速やかに御朝食をお出し出来ます様本日料理長と意見を交換致します。こちらもご指摘誠に有難うございます。
今後ともベルモントホテルを宜しくお願い申し上げます。

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして、誠に有難うございました。
当館は築３０年が過ぎ施設面では古さが出てしまいますが、少しずつ修繕をし、少しでもお客様に快適に過ごして頂けますように、努めております。お部屋では、ご迷惑をお掛けし大変申し訳ございませんでした。早急に排水の確認をさせて頂き、修理させて頂きました。
ご朝食についての、ご意見は早急にレストランの者に伝え改善策を考えたいと思います。

またのお越しをお待ち申し上げております。
ご投稿有難うございました。

この度は数あるホテルの中から当館にご宿泊頂き誠にありがとうございました。清掃の不行き届き　大変　不愉快な思いをさせてしまいました事　心よりお詫び申し上げます。早速スタッフに報告・指示・確認を促し　また選ばれるホテルを目指して清掃も含め　お客様のお声も大切にしながら　精進してまいります。

この度は、ベルモントホテルをご利用いただき誠に有難うございます。

この度いただきましたお客様からの貴重なご意見をもとに、より良い運営に努めて参ります。

次回もご利用いただけますよう心よりお待ち申し上げます。

この度は当ホテルにご宿泊を頂き誠にありがとうございました。

設備不良等によりお客様へご不快な思いをお掛けしました事をお詫び申し上げます。
今後、ご指摘にございました騒音を調査し改善に努めてまいります。
このような事がございましたら、フロントスタッフまで何時でもご連絡くださいませ。

貴重なご意見をお寄せいただき有難うございました。