この度はベルモントホテルをご利用いただきまして、ありがとうございました。
まずシャワーの件でございますが、以前マッサージ効果のあるシャワーを設置していたことがございましたが不評であったため現在の節水タイプのシャワーヘッドに変更させていただきました。
後、混合栓が使いにくいと感じられたと思いますが、次回のリフォーム時にはシングルレバーの混合栓に変更したいと考えております。
そして備え付けシャンプーの香りがお客様の好みに合わなかったとの事で申し訳ございませんでした。
香りについては比較的薄い物を選びましたが、ご意見を参考にさせて頂きまして選定したいと思います。
ご不満が残るとは思いますが、よろしければ今後も当ホテルをご利用下さいますようお願い致します。

フロント一同、またのご来館をお待ち申し上げております。

この度はベルモントホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
当ホテルはJR,地下鉄の駅から約２分の所にございますので大変便利な場所にございます。
お部屋の室温につきましては申し訳御座いません。
以前はチェックイン前に空調をお付けしておりましたが、節電の為、お部屋にお入りになった際にお客様に付けて頂いております。ご了承ください。
タクシーの件に付きましてもお客様を不安にさせてしまい大変申し訳ございませんでした。タクシー会社にも今一度末端までの連絡を徹底して頂く様にお願いしました。
貴重なご意見ありがとうございました。
再度ご利用頂ければ幸いでございます。

この度はベルモントホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
コンビのエンスストアは当ホテルから徒歩４分の場所に御座います。駅からいらっしゃるお客様にはコンビニエンストアは駅と反対側にありますので不便に思われる方もいらしゃいます。ホテルのフロント前売店を充実させていく様、努力おりますのでまたのご利用お待ちしております。

この度はベルモントホテルをご利用頂きまことにありがとうございました。只今、¥4,800とお得なプランを実施しております。
エアコンに関しましては年数も古いため、音がうるさく申し訳御座いません。細部まで点検・確認をしお客様にごゆっくりお過ごし頂ける環境を整えてまいります。再度ご利用頂ければ幸いでございます。お待ち申し上げております。

この度は、御宿泊頂きまして誠に有難う御座いました。
ご到着と、ご朝食の際には大変失礼を致しました。申し訳御座いませんでした。
私共のホテルは、吹き抜けになっております為、雨が降ってきましたら直ぐにわかりますので、お濡れになったお客様の衣服や、おカバンなどを拭いて頂けるようにフロント前には直ぐにタオルをご用意するように教育を致しておりますが、御到着時には準備されてなかったご様子で、大変失礼を致しました。本日の朝礼で全社員に今一度の徹底を申し伝えました。この度のご指摘、誠に有難う御座います。
ご朝食は、作り置きを一切いたしておりません関係で、お客様からのご注文を頂いてから御作りしてお出ししておりますので、朝のお忙しい時間にお待ち頂いたことをお詫び申し上げます。
お急ぎになっているお客様にも速やかに御朝食をお出し出来ます様本日料理長と意見を交換致します。こちらもご指摘誠に有難うございます。
今後ともベルモントホテルを宜しくお願い申し上げます。

この度は、御宿泊頂きまして、誠に有難うございました。
合わせて貴重なご意見も頂戴致しまして感謝致しております。御礼申し上げます。
ご指摘を頂きました『部屋の窓から道路を挟んだ向かいのビル』でございますが、ホテル立地構造上12部屋ほど道路を挟んだ隣のビルが見える景観となっております。全室、厚手のレースカーテンと遮光カーテンとでご安心の上御宿泊頂いておりますが、お客様には、この度ご心配をおかけ致しまして誠に申し訳御座いませんでした。
今後、ご予約を頂戴致します際は、備考やお客様リクエスト欄に『川側希望』とお知らせ下さいませ。宿泊プランによってはお受けが出来ない事も御座いますが、川側に空室がございます日は川側にお部屋をご用意致しますので、宜しくお願い申し上げます。
お風呂のシャワーの水圧ですが、御宿泊されましたお部屋の水道の水・お湯の元栓を少々開けまして即対処いたしました。早々に全室の水圧の確認を致しておりますので今後は水圧、温度調整にご不便をお掛けするような事は無いかと存じ上げます。
この度、貴重なご意見を頂きましたお陰で確認出来ました事でございます。
誠に有難う御座いました。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度はご利用頂きまして誠にありがとうございました。
プランに御満足頂けました様で大変嬉しく思います。
今後もお客様にご満足頂ける様々なプランを計画して参りますので、東京へお越しの際はまたご利用下さい。従業員一同心よりお待ち申し上げております。

この度はベルモントホテルにご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。
コンビニは当館より徒歩４分程の場所にございます。周辺地図等のご用意もフロントにございますので、お気軽にお尋ね下さいませ。
フロント横にございます、売店も検討させて頂きたいと思います。
またのご宿泊をお待ち申し上げております。

この度はベルモントホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。お客様にご満足頂けて誠に光栄でございます。今後もお客様にご満足頂けるよういろいろなプランを販売していく予定でございます。
またのご利用を従業員一同心よりおまち申し上げております。

いつもご利用頂きまして誠にありがとうございます。当ホテルは、駅から徒歩約3分のところにございます。お仕事でお越しの際は、またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして、誠に有難うございます。当ホテルスタッフに対するお褒めのお言葉大変嬉しく思います。
客室についてですが、ご指摘を頂きましたところ、早急に清掃担当の者に指導し、改善して参りたいと思います。
この度はいくつもの貴重なご意見をいただきまして、誠に有難うございました。
さらに、お褒めのお言葉を頂けますように頑張って参ります。

この度はベルモントホテルにご宿泊頂きまして、誠に有難うございました。快適に過ごして頂けましたようで、大変嬉しく思います。またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

この度はベルモントホテルにご宿泊頂きまして、誠に有難うございました。当ホテルは築26年を迎え、建物自体は古く感じる部分もございます。現在少しずつではございますが、より快適に過ごして頂けますように、手直しをしております。東京にお越しの際は、ぜひお待ち申し上げております。

この度はベルモントホテルにご宿泊頂きまして誠に有難うございました。建物は25年の歳月がたっております為、古く感じられるのではないかと思います。現在徐々にではございますが、修繕を試みておる状況でございます。東京にお越しの際にはぜひまたのご宿泊をお待ち申し上げております。

この度は当ベルモントホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
当館は、設立から約26年以上経っており、館内の作りや設計が古いのは確かでございます。申し訳ございませんでした。
また、水道の栓に関しましても重ねてお詫び申し上げます。
またご利用頂けたら幸いでございます。
ご投稿ありがとうございました。

この度はベルモントホテルにご宿泊頂きまして誠に有難うございます。部屋の設備でお客様にご迷惑をお掛けしてしまい大変申し訳ございませんでした。これからもお客様にご宿泊頂けますよう、従業員一同努力してまいりますので、また東京にお越しの際はぜひお立ち寄り下さいませ。