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下田温泉 下田大和館 クチコミ・感想・情報

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下田温泉 下田大和館のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.48
  • アンケート件数:1432件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.54
  • 立地4.61
  • 部屋4.38
  • 設備・アメニティ3.92
  • 風呂4.32
  • 食事4.46

総合5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 下田温泉 下田大和館 のクチコミ

投稿者さん 2012-09-25 10:38:40

最安値露天風呂付き客室プランで日曜に娘と宿泊しました。

駅出迎えのバスの運転手さんが感じが良くて期待が高まりました。
フロントでのチェックインはロビーに座って海を見ながらゆっくりと。

お部屋は広くて清潔で満足しましたが、貴重品の金庫がカギタイプなの少し面倒かも。
お部屋の露天風呂は最高!!
ひろめのウッドデッキに大きめの露天風呂、デッキチェアーもあるので、足湯も楽しめます。目の前は他の建物も視界に無くて多々戸浜の美しい海が広がり眺望は最高です!!ホテルの位置的に落日も日の出も太陽自体は見ることが出来ませんが、薄いピンクから濃いオレンジへと変わりゆく空を眺めながらの露天風呂は格別でした。欲をいえば、デッキチェアーがもう1つあると二人でおしゃべりしながら足湯を楽しめるので良いのになぁ~と思いましたがこれはワガママですね。露天風呂に入って絶景を楽しみ、チェアーでのんびりして楽しみ、結果、四六時中デッキにいました。

破格なお値段でしたのでお料理が心配でしたが、ダイニング海で美味しいお料理をいただけました。丁寧に作られた優しいお味で見た目も美しく量も丁度良くて満足しました。ただ、追加の伊勢海老はすごく小さくて残念!グラム売りにするとか、サイズを何段階かに分けて設定するとかして欲しかったです。ホテル滞在中、唯一テンションが下がりました。もう朝食は干物を炭火で焼いていただけ、他のお料理も美味しくて大満足でした。

大浴場はごくごく普通。口コミの良かった和風大浴場にいきましたが、少し小さめで、大浴場だけならもっと良いホテルは沢山有ります。天空露天風呂も期待ほどでは無くて、立ち上がらないと海が見渡せず、満点の星空なら素晴らしいのでしょうが、これはさすがに運頼みなので…。お風呂の露天風呂の方が全然よかったので、もう1つの洋風大浴場はパスしました。

スタッフの方々の対応はとても良く、滞在中は気持ち良く過ごせました。ホテルから直接多々戸浜に出られるので散歩も楽しめ、素晴らしい景観と気持ちの良い時間を楽しめたので、またぜひリピートしたいです。
但し、絶対に露天風呂付き客室にします!!

本当にお世話になり、ありがとうございました。


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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂5
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年09月
下田温泉 下田大和館 2012-09-25 21:00:02

下田大和館です。この度は当館にご宿泊頂きさっそく口コミも頂戴し有難うございました。
(しかも細かく書いて頂き嬉しいです!!)

まずはお部屋の件です。
貴重品金庫の件お客様の仰る通りで最近のホテルさんではカードキーとかでもっと小さくなってたりしますのでそれらに比べますとご不便をお掛けしております。今の予定ではまだ変更の予定はございませんので何卒ご理解下さい。
お部屋に関しては今回の客室のお風呂が横長の為足湯としてもご利用頂ける形でした。他のお部屋では丸い物等もございます。朝日・夕陽に関しては角度的に見れないので残念ですが、その分多々戸浜の眺望等をお楽しみ頂ければと思います。
デッキチェアーの件、すぐに導入します!というお約束はできませんが、会社に対して提案はしてみます。(結果却下されましたら申し訳ございません。。。)

食事の件です
伊勢海老の件申し訳ございませんでした。小さめの物ですがお値段も抑えた物をご案内させて頂いたと思いますが日によってはもう少し大きい物もございます。今後は大きさと値段の違いなどを書いてお客様に選んで頂けるメニュー表も作っていきたいと思います。

お風呂の件です
率直なご意見有難うございます。お風呂の大きさや場所などは変更する事はできませんが、その他の部分で少しでもお客様に満足をしてもらう対策を今後考えていきたいと思います。

スタッフの件です
お褒め頂き有難うございます。まだまだ全員が同じレベルの接客ができませんし、お客様からお叱りを頂く事もございます。しかしスタッフは下田大和館・多々戸浜が大好きなスタッフも多いので今後もお客様からの意見を大事にしながらさらに成長していきたいと思います。そして次回お出かけ頂いた時「やはりここのスタッフは良いな~」と言って貰える様にがんばります。

最後に・・・下田/南伊豆にお出かけの際にはぜひ又お越し下さい。従業員一同笑顔でお待ちしております。

下田大和館 山本 亮

ご利用の宿泊プラン
●露天付1泊2食最安値!日~金曜日限定!の金目鯛御膳
ご利用のお部屋
【限定露天風呂客室】