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下田温泉 下田大和館 クチコミ・感想・情報

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下田温泉 下田大和館のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.46
  • アンケート件数:1416件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.53
  • 立地4.62
  • 部屋4.40
  • 設備・アメニティ3.89
  • 風呂4.34
  • 食事4.42

食事2

4人中4人の方が参考になったと投票しています。

さとしr1z3xcさんの 下田温泉 下田大和館 のクチコミ

さとしr1z3xcさん [40代/男性] 2012-12-17 16:01:42

事実をありのままに伝えると支障が出るので語りませんが、基本を見直して欲しいと思います。

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評価
  • 総合2
  • サービス3
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂4
  • 食事2
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2012年12月
下田温泉 下田大和館 2012-12-18 10:27:39

下田大和館でございます。この度は昨年に引き続きご宿泊頂き誠に有難うございました。今回お食事の件でご迷惑をお掛けしさらに翌朝の対応に関して大変申し訳ございませんでした。お客様のおっしゃる通りです。
改めて社内で問題が発生した時のルールの確認と支配人等責任者への連絡の徹底という事をやっていきたいと思います。
この度は大変申し訳ございませんでした。

下田大和館 山本 亮

ご利用の宿泊プラン
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さとしr1z3xcさん
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