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下田温泉 下田大和館のクチコミ・お客さまの声
設備・アメニティ4
二度目の宿泊です。2年前にも子供と利用させて頂きました。部屋に露天風呂がついていて解放感があり、また食事も食べきれないほどの量が出て美味しくて・・・申し分ありません。スタッフの方々も良かったですが、普段説明しなれているせいか、早口で声も小さくて聞き取れないことが沢山ありました。でも、親切で、料理長の方は豪快に説明して下さりとっても良かったです。売店の方もつるし雛の説明を詳しくしてくれたり、色々話してくれて・・・思わず沢山購入してしまいました。とにかくとっても気持ちよく過ごさせて下さいました。子供(高校生)も気に入っていて常宿にしたいと思っているようです。(笑)又伺いたいです!
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下田大和館です。当館を覚えててもらい2年振りにお越し頂き有難うございました。まずは食事を担当させて頂いたスタッフに関して申し訳ございませんでした。料理を説明するという事はダイニングのスタッフにとってもお客様とコミュニケーションをとらせて頂く最大のチャンスだと思っております。担当スタッフ及び同じ部署の者には今回の事を注意し改善してもらい、お客様とコミュニケーションをとってもらいます。一方で調理長・売店のスタッフお褒め頂きありがとうございます。調理長(不在時は別の者)がお刺身の説明をさせて頂くのはダイニング“海”のみ行っており、お客様もなんの刺身が食べられるかわかって好評です。また売店でのお土産のご購入誠に有難うございました!!他のスタッフに比べ、売店係は良くも悪くもあまり口コミ等ではお声が出ませんので、今回お客様にお声を頂き嬉しいです。ぜひ又お子さま共ご一緒に当館にお越し下さい。過去2回とも2月でのご来館でしたが次回はぜひ別の季節等でもお待ちしております。下田大和館 山本 亮
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下田温泉 下田大和館(静岡県)
5.0
投稿日:2015-02-05 09:57:14
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シュバクンさんの 下田温泉 下田大和館 のクチコミ
二度目の宿泊です。2年前にも子供と利用させて頂きました。部屋に露天風呂がついていて解放感があり、また食事も食べきれないほどの量が出て美味しくて・・・申し分ありません。スタッフの方々も良かったですが、普段説明しなれているせいか、早口で声も小さくて聞き取れないことが沢山ありました。でも、親切で、料理長の方は豪快に説明して下さりとっても良かったです。売店の方もつるし雛の説明を詳しくしてくれたり、色々話してくれて・・・思わず沢山購入してしまいました。とにかくとっても気持ちよく過ごさせて下さいました。子供(高校生)も気に入っていて常宿にしたいと思っているようです。(笑)
又伺いたいです!
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下田大和館です。当館を覚えててもらい2年振りにお越し頂き有難うございました。
まずは食事を担当させて頂いたスタッフに関して申し訳ございませんでした。料理を説明するという事はダイニングのスタッフにとってもお客様とコミュニケーションをとらせて頂く最大のチャンスだと思っております。担当スタッフ及び同じ部署の者には今回の事を注意し改善してもらい、お客様とコミュニケーションをとってもらいます。
一方で調理長・売店のスタッフお褒め頂きありがとうございます。調理長(不在時は別の者)がお刺身の説明をさせて頂くのはダイニング“海”のみ行っており、お客様もなんの刺身が食べられるかわかって好評です。
また売店でのお土産のご購入誠に有難うございました!!他のスタッフに比べ、売店係は良くも悪くもあまり口コミ等ではお声が出ませんので、今回お客様にお声を頂き嬉しいです。
ぜひ又お子さま共ご一緒に当館にお越し下さい。過去2回とも2月でのご来館でしたが次回はぜひ別の季節等でもお待ちしております。
下田大和館 山本 亮