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下田温泉 下田大和館 クチコミ・感想・情報

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下田温泉 下田大和館のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.46
  • アンケート件数:1416件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.53
  • 立地4.62
  • 部屋4.40
  • 設備・アメニティ3.89
  • 風呂4.34
  • 食事4.41

総合5

投稿者さんの 下田温泉 下田大和館 のクチコミ

投稿者さん 2015-12-04 01:02:56

建物自体は、少し古くフロントから各部屋への廊下の途中の古いホテル特有の匂いが少し気になりましたが、ホテル側のサービス対応、食事内容、そして、部屋専用の露天風呂が古臭い部分を払しょくしてしまいました。料理…色々な演出と心遣いが楽しいものとなりました。部屋専用露天風呂…到着してすぐに疲れを癒し、エアコンを入れずに寝ていて、布団をはねてしまい肌寒さに目覚めて、お風呂で暖まりまた寝る…もちろん朝ぶろも…泉質がアルカリ性のためでしょうか消毒のための塩素臭が少し気になりましたが、何回も入るうちに肌はスベスベ、指のササクレもなくなりしっとりお肌。そしてその眺望の素晴らしさに、心身ともにリフレッシュできました。また、機会があれば利用したいと思います。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年12月
下田温泉 下田大和館 2015-12-04 20:34:58

下田大和館です。この度は当館にお越し頂き有難うございました。まずはお風呂の塩素の件大変申し訳ございませんでした。又ご心配お掛け致しました。お客様の仰る通りで保健所の指導もあり塩素消毒はしております。もちろんお客さまへの害はございません。ただ害が無いとはいえ匂いが気になればお客様も不安に思われます。浴場係りには今回の事を伝え適正な時間と量をしっかり確認して入れ、お客様に気にならず楽しんで頂きたいと思います。
今回お客様の口コミを拝見し本当にお風呂と景色で癒されたんだな~と感じました。ただ残念だったのがご滞在頂いた日が生憎の天候でしたので最高の状態での景色を見て頂く事が出来なかった事です。ここはぜひ次回のお楽しみにして下さい。

又館内の匂いの件も大変申し訳ございませんでした。こちらも空気の入れ替え・芳香剤等も使い試しておりますがまだまだ改善はされておりません。こちらも引き続き色々試して改善していきたいと思います。

今回景色・お風呂以外にも料理等もお褒め頂き有難うございます。

ぜひ又下田/南伊豆旅行にお出かけの際には当館にも遊びに来て下さい。下田大和館は来年で創業50年ですが大きなリニューアル等もございませんので建物を中心に痛みや古さも出てくると思います。なので余計に今回お褒め頂いた景色(景色が見える演出)や料理、接客、清掃等をしっかり行いお客様をお迎えしたいと思います。

下田大和館 山本 亮

ご利用の宿泊プラン
【秋から冬の目玉】 鮑陶板焼き・金目鯛姿煮・伊勢海老お刺身1人1尾付磯会席
ご利用のお部屋
【露天風呂付10畳【ダイニング食】ワイドデッキスイート【禁煙】】